日本語 | English | 中文繁体
GLOBAL LOUNGE 北海道GLOBAL LOUNGE 北海道2GLOBAL LOUNGE 北海道3GLOBAL LOUNGE 北海道4GLOBAL LOUNGE 北海道5GLOBAL LOUNGE 北海道6
 

常見問題

在此處列出一些過去顧客曾詢問過的問題,
以為沒有日本旅行經驗的人士所持有的疑慮及疑問提供解答。

 可以提供素食者或穆斯林所需要的服務及安排嗎?
關於食物方面,本公司會事先詢問顧客的喜好及是否有食物過敏等特殊需求,以提供合乎顧客口味的食物。
本公司會盡量彈性地提供素食者素食及提供清真食物給穆斯林顧客,此外也會準備禮拜用的空間及地墊。
 過去有過哪些服務案例呢?
詳細相關資訊請瀏覽「關於可進行服務的內容」。
 我們因國際會議而需前往日本,但會場周遭的飯店已經客滿,無法預訂,請問可以單純替我們安排住宿就好嗎?
本休阨椁ア中心的業務為提供綜合旅遊事務客製化服務,只承接住宿加導覽、導覽加包車等綜合旅遊服務的委託。
 我們接到了希望能代為規劃日本國內旅行計畫的委託,請問貴公司能夠建議一些外國人會喜愛的觀光景點及行程嗎?
本公司可為您提供日本各地外國人喜愛的人氣景點的建議。
 我們有數個人會從世界各地的分公司前往日本參加會議。可以麻煩貴公司安排會議場所、餐點等與飯店及觀光無關的事務嗎?
當然可以,本公司也可代為安排口譯及準備當地特產做為伴手禮。
 顧客表示希望在抵達日本後再支付旅行費用。
非常抱歉,需請您在旅行啟程前支付旅行費用。可透過信用卡付款。顧客也可以使用自己的信用卡透過網路付款表格付款。
 在貿易夥伴企業任職的外國人會與家庭一同造訪日本,可以請貴公司協助照顧小孩嗎?
可為您規劃小朋友喜愛的觀光景點及內容。
 預約時需要支付手續費嗎?
會收取旅行費用總金額的10〜15%作為本公司的企劃費用。
 我們想知道從申請到出發為止的所有流程。
請瀏覽企劃、籌備流程。
 可以請JTB派人前來我們公司討論嗎?
如貴公司位在北海道,本公司可以派人登門拜訪。
但如果是位在其他地區的企業或部門,請容許我們透過電子郵件或電話進行討論。日本全國任一區域的顧客皆可與我們討論並由我們安排行程。
 可以與貴公司討論北海道之外地點的行程嗎?
我們也提供顧客從關西機場、千歲機場等機場入境時相關的服務。
 可以替我們準備機票或簽證嗎?
機票與簽證基本上需請顧客自行準備。
 由於是顧客的私人旅行,所以希望能夠不透過公司的秘書或總務,由JTB與顧客直接磋商並付款。
本公司從討論、企劃、估價、付款到行程的實際安排都可直接與顧客接洽並進行介紹。
 可以麻煩貴公司安排外國人於海外的旅行嗎?
本休阨椁ア中心只承接日本國內的旅行安排業務。

請問以上的回覆能夠解答您的疑惑嗎?
如果還有不清楚的地方或疑問,歡迎您向GLOBAL LOUNGE 北海道洽詢。

 

企画・手配の流れ

旅遊計畫的安排需要付出個別諮詢各種旅遊設施等各式各樣的努力,所需耗費的勞力相當巨大。
GLOBAL LOUNGE 北海道會以下列流程進行安排,為顧客提供容易做出決定的計畫。

諮詢 諮詢 請告訴我們抵達北海道的日期與人數、目的等大略的訊息。
負責的工作人員會連絡您,向您詢問您所希望的住宿地點、餐點、預算等詳細需求。
GLOBAL LOUNGE 北海道 企劃與安排 流程1
企劃 企劃 依照您的需求,完成旅遊計畫及估價。
如有追加需求或變更可再次進行調整。
GLOBAL LOUNGE 北海道 企劃與安排 流程2
契約 契約 在確定行程後,請您填寫本公司的申請書以完成申請。
本公司會依照申請書的內容安排住宿及導遊。
GLOBAL LOUNGE 北海道 企劃與安排 流程3
付款 付款 在所有事務安排完成後,即可確定所安排的旅遊計畫的實際所需費用,本公司會聯絡您進行付款。請在出發前(原則上為3個星期前)匯款或使用信用?付款完成。
GLOBAL LOUNGE 北海道 企劃與安排 流程4
抵達北海道 抵達北海道本公司會透過電子郵件寄送最後確定的旅遊行程內容給您,
同時並會告知與導遊及司機會面的地點及聯絡方式,讓顧客可以放心啟程。

※ GLOBAL LOUNGE 北海道所經營的是綜合客製化旅遊服務,並不提供僅含住宿或僅含交通的單一服務,並且在企劃時會收取事先規定的企劃費用。

※ 企劃時供您選擇的住宿設施皆從JTB顧客滿意度85分以上的飯店精挑細選而來。

※ 從國外前往日本所需的「國際機票的取得」以及用於入境日本的「簽證的獲取」需由顧客自行負責。
如顧客有需要,我們也可介紹能代為預訂國際機票及辦理簽證的旅行社。

旅遊相關之諮詢、提問請洽GLOBAL LOUNGE北海道