JTBグループ店舗、総合提携店（一部を除く）の店頭及びお電話でのご旅行お申し込み決済でご利用いただけます。
また、JTB Webサイト（PC／スマートフォン向け）にてお申し込みの海外ツアー・国内ツアーJTBMySTYLE（添乗員同行ツアーを除く）、旅館・ホテル（るるぶトラベルプランを除く）のオンライン決済にもご利用いただけます。
JTB Webサイトのオンライン決済にご利用いただける商品についてはこちらをご覧下さい。
JTBトラベルギフトのご利用規約についてはこちらをご覧下さい。
書籍、旅行用品、土産品などの物品、外国通貨、ギフト券類（JTBナイスギフト、JTBナイストリップなど）、その他のプリペイドカード類及びJR回数券のご購入、JTB Webサイトのオンライン決済では、るるぶトラベルプランや添乗員同行ツアー等、一部商品でご利用いただけない商品がございます。
JTB Webサイトのオンライン決済にご利用いただける商品についてはこちらをご覧下さい。
JTBトラベルギフトおよびJTB旅行券（ナイストリップ）ともに、複数枚の同時利用が可能です。
また、トラベルポイントを始めとする各種精算方法と併用いただけます。
ただし、予約個所ごとにご利用いただけるケースがある場合や、福利厚生の利用条件によってはお申込み方法が限られているケースや、クーポンの利用条件によってはご利用いただけない組み合わせもございますので、併用ご希望の割引サービス提供側の規約や条件を必ずご確認ください。
JTB Webサイト（PC／スマートフォン向け）にてお申し込みの海外ツアー・国内ツアーJTBMySTYLE（添乗員同行ツアーを除く）、旅館・ホテル（るるぶトラベルプランを除く）のオンライン決済にご利用いただけます。
JTB Webサイトのオンライン決済にご利用いただける商品についてはこちらをご覧下さい。
ご利用いただけます。お手元にJTBトラベルギフトをご用意の上、ご連絡ください。
担当スタッフが、カード裏面のカード番号、PIN番号、有効期限をお伺いします。尚、PIN番号は、カード裏面のスクラッチ部分をコイン等で軽く削っていただきますとご覧いただくことができます。
ご利用いただけます。お手元にJTBトラベルギフトをご用意の上、ご連絡ください。（一部商品を除く）担当スタッフが、カード裏面のカード番号、PIN番号、有効期限をお伺いします。
尚、PIN番号は、カード裏面のスクラッチ部分をコイン等で軽く削っていただきますとご覧いただくことができます。
詳細につきましては、こちらをご確認下さい。
申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
併用いただけます。
有効期限は発行日から1年、10年です。カード裏面および台紙に貼付してあるJTBトラベルギフト発行控えの有効期限をご確認ください。
また、下記JTBトラベルギフト残高照会サイトやPLUS JTBサービスセンターへのお電話でもご確認いただけます。（カード裏面の残高照会用2次元コードからもJTBトラベルギフト残高照会サイトへアクセスが可能です。）
※有効期限が過ぎたものはご利用いただけません。
なお、PIN番号を一定回数誤って入力をしますとロックがかかります。
ロック解除の場合はPLUS JTBサービスセンターへお問い合わせください。
PLUS JTBサービスセンター 平日10：00-17：00
電話番号：050-3503-1764 または 0570-039-714
JTBトラベルギフトのご利用規約についてはこちらをご覧ください。
申し訳ございませんが、承りかねます。そのような場合は、複数枚を同時にご利用いただくことが可能ですので、お支払い時に、お持ちのJTBトラベルギフトをご提示ください。
記念としてお手元に保管いただけますが、再入金してご利用いただくことはできません。
ご不要の場合は、お客様ご自身で破棄いただいて結構ですが、旅行のキャンセル等で返金する場合がございますので、残高がなくなった場合でも旅行が終わるまでは保管をお願いいたします。
無記名式ですので、JTBトラベルギフトをお持ちの方を権利者としてお取扱いいたします。但し、盗難されたものはお取扱いができません。
申し訳ございませんが、承りかねます。
申し訳ございませんが、ご利用いただくことができません。有効期限内にご利用をお願いいたします。
JTBグループ店舗、総合提携店（一部を除く）でご旅行等のお支払いに、有効期限内でご利用下さい。但し、有効期限以降にキャンセルがあった場合は、ご返金致しかねますのでご注意ください。
JTBトラベルギフトの有効期限内であれば、お支払いいただいた金額をJTBトラベルギフトに戻入いたします。取消料が発生する場合には、お支払い額の全額を戻入した上で、取消料を差し引かせていただきます。店舗で購入した商品の取り消しは、JTBトラベルギフトとお支払い時のレシート（お客様控え）をご購入店舗へお持ちいただき手続きを行ってください。お電話で購入した商品の取り消しは、カード番号とPIN番号が必要となります。
JTBトラベルギフトの有効期限が切れた後にご旅行を取り消しされますと、すでにJTBトラベルギフトにてお支払いいただいている額の返金は致しかねますので、有効期間内のご旅行をおすすめします。なお、すでにお支払いいただいている額を、取消料に充てていただくことは可能です。
規約の通り、法令や旅行業約款に基づく旅行契約の解除の場合には、JTB旅行券での払い戻し（代金返還）対応をいたします。
お取消しいただけます。JTBトラベルギフトと精算時のレシート（お客様控え）をご用意の上、ご精算された店舗へご連絡ください。
申し訳ございませんが、JTB旅行券や現金同様に、残高があっても再発行は致しかねます。
破損状態により交換ができます。お手数ですが、お近くのJTBグループ店舗にお持ちください。ただし、その場ですぐには交換できませんので、あらかじめご承知おきください。また、交換によりカードの図柄や機能の一部が従前のものと異なる場合がございます。
JTBトラベルギフト利用でも、JTBトラベルポイントは積算されます。
おつり銭のお返しは致しかねますが、残高の範囲内であれば1円単位でご利用が可能ですので、おつり銭が発生しないようご利用いただけます。
申し訳ございませんが、承りかねます。また、JTBナイスギフト、JTB旅行券などの他のギフト券への交換も承りかねます。
申し訳ございませんが、入金（チャージ）機能がございませんので、再入金も致しかねます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
予約が完了していない場合、旅行代金は30分から1時間ほどでトラベルギフトカードに戻ります。
時間を置いて、残高の確認をお願いします。
なお、旅行予約が完了しているか確認されたい場合は、以下内容を参照の上、ご自身で予約有無を確認いただくか、担当窓口へお問合せをお願いいたします。
※併せて以下内容もご参照ください。
全国100万店以上のJCBギフトカード取扱店で使えるギフト券です。デパートをはじめショッピングセンター、ゴルフ場やテーマパークなど豊富な加盟店で有効期限を気にせず便利にご利用いただけます。
全国のJTBグループ店舗で使える旅行券です。全国のJTBグループ店舗及びお電話で切符の購入や、国内・海外旅行に関する様々な用途にご利用いただけます。
※一部店舗ではお取扱いのない場合や、お支払いにご利用頂けない商品がございます。事前にご利用店舗へご確認ください。
※掲載以外の店舗でもご利用可能の場合があります。ご利用方法も含め、ご利用店舗へご確認ください。
JTB旅行券（ナイストリップ）およびJTBトラベルギフトともに、複数枚の同時利用が可能です。
また、トラベルポイントを始めとする各種精算方法と併用いただけます。
ただし、予約個所ごとにご利用いただけるケースがある場合や、福利厚生の利用条件によってはお申込み方法が限られているケースや、クーポンの利用条件によってはご利用いただけない組み合わせもございますので、併用ご希望の割引サービス提供側の規約や条件を必ずご確認ください。
JTBナイスギフトをJTBでご利用いただくことはできません。
JTBナイスギフトでご利用いただける加盟店（施設）につきましては、「ご利用の手引き」またはこちらをご確認ください。
掲載された加盟店（施設）は、都合により予告なくご利用いただけなくなる場合がございますのであらかじめご了承ください。詳しくはご利用加盟店（施設）にご確認ください。
インターネットからのお申し込みにはご利用いただけません。
なお「旅物語」（JTB旅の通信販売型商品）ではご利用いただけます。（一部商品を除く）
ご利用にあたっては、JTB旅行券を弊社指定場所へ郵便書留でお送りいただく必要がございます。
詳細につきましては、こちらをご確認下さい。
ご利用店舗により、適用除外品目がある場合がございます。ご利用前に、ご利用店舗へお問い合わせいただくことをお勧めします。
【適用除外品目の例】
[JTB旅行券（ナイストリップ）適用除外品目]
[JTBナイスギフト適用除外品目]
JTB旅行券をJTBグループ店舗へご送付いただくことも可能です。この場合は、JTB旅行券を弊社指定場所へ郵便書留でお送りいただく必要がございます。
詳しくは直接店舗にお問い合わせください。
申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
※諸外国の法令では日本発行のギフトについての一定の制約があるため、JTBは旅行券の海外でのご利用を2008年3月31日をもちまして終了させていただきました。
【有効期限のあるもの】
＜JTBトラベルギフト＞
有効期限は発行日から1年、10年になります。カード裏面および台紙に貼付してあるJTBトラベルギフト発行控えに有効期限年月日が記載されています。法人のお客様向けに1年用もご用意しています。
【有効期限のないもの】
上記以外は、有効期限がございません。
交換条件を満たした場合、新しいギフト券と交換ができます。お手数ですが「汚損・破損ギフト交換申請書兼承諾書（お客様用）」を下記よりダウンロード・印刷していただき、申請書に記載の宛先まで郵送にてご申請をお願いいたします。
その他詳細は、下記より汚損・破損ギフト交換申請書兼承諾書（裏面）をご確認下さい。
JTB旅行券（ナイストリップ）はJTBホームページではご利用いただけません。ご利用を希望される場合は、カード型旅行券JTBトラベルギフトへの交換が可能です。
お客様が保有するJTB旅行券（ナイストリップ）が3,000円以上の場合に、以下の条件等に従い、カード型旅行券JTBトラベルギフトに交換いたします。
お手数ですが「カード型旅行券「JTBトラベルギフト」交換申請書兼承諾書」を下記よりダウンロード・印刷していただき、申請書に記載の宛先まで郵送にてご申請をお願いいたします。
JTBトラベルギフトについて
JTBトラベルギフトはJTBグループ店舗、総合提携店（一部を除く）の店頭及びお電話に加え、JTBホームページにて国内ホテル・旅館（るるぶトラベルプランを除く）、新幹線・JR利用ツアー、飛行機利用ツアー、海外ツアー、海外ダイナミックパッケージ、海外航空券＋ホテル、海外航空券、海外ホテル予約のオンライン決済にご利用いただけます。
一部ご利用いただけない商品もあります。詳しくは下記をご覧下さい。
その他詳細は、下記より「カード型旅行券「JTBトラベルギフト」交換申請書兼承諾書」（裏面）をご確認下さい。
旧ギフトシリーズは2022 年9 月1 日をもちまして廃止いたしました。それに伴い、ご利用いただけません。詳細は、下記より「旧ギフトシリーズについてのご案内」をご確認ください。
※旧加盟店の皆様へ
ご提供している水色の封筒はご利用いただけませんので破棄いただき、旧ギフトシリーズを誤って受領された場合は上記「旧ギフトシリーズについてのご案内」の通りにご対応いただきますようお願いいたします。
申し訳ございませんが、JTBでは高速道路券はお取り扱いしておりません。
JTB旅行券をご利用の場合、おつりをお返しします。その際、1千円以上のおつり銭はJTB旅行券で、1千円未満は現金でお返しいたします。
JTBナイスギフトは、おつりは出ません。ご利用の際は、ギフトカードの券面金額以上のお買い物にご利用ください。
