＜事例一覧＞ お客様からの声をカタチにしました

「お客様からの声」をもとにした改善事例をご紹介します!

JTBでは日々寄せられるお客様の声に耳を傾け、お客様のニーズに沿った商品の企画やサービスの向上に取り組んでいます。お客様からいただいたご意見・ご提案をもとに、実際に改善した事例をご紹介いたします。