JTBラウンジプラチナム
Concierge
コンシェルジュ紹介 ラウンジプラチナム渋谷
ラウンジプラチナム渋谷
セルリアンタワー東急ホテル
支配人からのご挨拶
こんにちは 支配人の遠山です。
ラウンジプラチナム渋谷のホームページをご覧いただき有難うございます。
専任担当者が旅のパートナーとして想いに寄り添い、感動と喜びを感じて頂ける旅をお客様と一緒に創り上げていきます。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
ラウンジプラチナム渋谷
Concierge
田澤（TAZAWA）
旅行の醍醐味は雄大な自然やグルメを楽しむことだけでなく、その土地を何度も訪れるからこそ分かる魅力の再発見があることをハワイ渡航歴20回以上の経験から知ることができました。初めての土地はもちろんのこと、皆様が訪れたことのある場所、思い出の場所の新たな魅力を彩るお手伝いをさせていただきます。また愛犬と一緒に旅行へ行くことも楽しみのひとつです。家族の一員であるペットも楽しむことができるラグジュアリーな旅もご提案いたします。
緑豊かなガーデンアイランド カウアイ島/イメージ
沖縄のホテルでリゾートステイ/イメージ
得意な旅行スタイル
ハネムーン、ビーチリゾート、ホテルステイ、ペットと旅行、温泉
【好きな国・方面】
ハワイ、モルディブ、フランス、沖縄、京都
資格
総合旅行業務取扱管理者、クルーズコンサルタント、ウエディングコンサルタント、トラベルコーディネーター海外A級・国内A級、インターネット旅行情報士2級、エリアスペシャリスト（ハワイ・マリアナ・ヨーロッパⅡ・ヨーロッパⅢ・オセアニア・太平洋）、ハワイスペシャリスト検定上級、オージースペシャリスト・ニュージーランドスペシャリスト
Concierge
小林（KOBAYASHI）
コンシェルジュ
旅の過ごし方は、音楽やスポーツ観戦、その土地ならではのお食事など、自身の体験やお客様からの「生の声」を大切に、日頃から今度はあの方にご案内しよう！とお客様の顔を思い浮かべています。⻑いお付き合いのお客様から、ご夫婦旅行から2世代・3世代旅行までお任せいただけることは、担当者としてやりがいを感じています。拘りや不安なことを伺いながら旅を創り上げ、出発前のわくわく感から帰着後の高揚感を共感できることが何よりも嬉しく思う瞬間です。
白壁が美しいアンダルシア地方（スペイン）/イメージ
マイナスイオンいっぱいの奥入瀬渓流/イメージ
得意な旅行スタイル
国内海外三世代旅行
国内オーダーメイド旅行（隠れ家宿、ご自宅からハイヤープランなど経験が豊富です。手配力には自信があります。）
【好きな国・方面】
ハワイ・グアム・スペイン・沖縄・信州・青森・小豆島
資格
クルーズコンサルタント、総合旅行業務取扱管理者、トラベルコーディネーター海外Ｂ級・国内Ｂ級、インターネット旅行情報士2級、エリアスペシャリスト（ハワイ・マリアナ・オセアニア・太平洋）、ハワイスペシャリスト検定上級、オージースペシャリスト、温泉ソムリエ
Concierge
玉井（TAMAI）
コンシェルジュ
海外企画部門での経験を活かし、安心感のあるパッケージ旅行から自由度が高い個人旅行まで、お客様の旅の目的やイメージをお伺いしながら、ピッタリの旅のスタイルをご提案いたします。世界遺産を巡る旅や秘境へのご旅行、憧れのホテルやレストランを訪れる「こだわりの旅」等も、是非お気軽にご相談ください。お客様の旅に彩りを添えられる提案ができるよう、精⼀杯お手伝いさせていただきます。
中世の景観を残す世界遺産ドブロニク（クロアチア）/イメージ
⼀度は⾒てみたい！世界遺産屋久島の縄⽂杉/イメージ
得意な旅行スタイル
ハネムーン、ビーチリゾート、ホテルステイ、温泉
【好きな国・方面】
スペイン、オーストリア、クロアチア・スロベニア、京都、九州
資格
総合旅行業務取扱管理者、クルーズコンサルタント、トラベルコーディネーター海外A級・国内A級、インターネット旅行情報⼠2級、エリアスペシャリスト（ハワイ・マリアナ・ヨーロッパⅠ・ヨーロッパⅡ・ヨーロッパⅢ・オセアニア・太平洋・アジアⅠ・アジアⅡ）、ハワイスペシャリスト検定上級、世界遺産検定1級
Concierge
山下（YAMASHITA）
名画や建築、音楽など街のあちこちに歴史を感じるヨーロッパが大好きです。近頃は両親も年配になり、子どもも小さいので、移動の煩わしさがなくどの世代でも楽しめるクルーズ旅行も楽しんでいます。これまでテーマのある海外旅行を担当してきた経験から、旅の目的や思いは本当にお客様それぞれと感じています。ぜひ皆様のご旅行への思いをお聞かせください。旅のお手伝いができることを楽しみにしております。
真珠にたとえられるハルシュタット湖畔に美しい街並みが広がる/イメージ
『駅を降りた人に傘を差し出すおもてなしの心』をコンセプトに作られた金沢駅/イメージ
得意な旅行スタイル
ファミリー旅行、一人旅、クルーズ
【好きな国・方面】
ヨーロッパ（特にドイツ・オーストリア・チェコ）、北海道、北陸
資格
総合旅行業務取扱管理者、クルーズコンサルタント
ホテル内の店舗ならではのゆったりとした空間で、ご相談いただけます。また35階のエグゼクティブラウンジでお飲み物と景色を楽しみながら、ご相談もできます（事前予約が必要です）。
落ち着いた雰囲気の店内
専任コンシェルジュが最適な旅をご提案/イメージ
開放的なラウンジでお客様だけの旅を創りあげます/イメージ
セルリアンタワー東急ホテル35階エグゼクティブラウンジ/イメージ
晴れた日は富士山が臨めます/エグゼクティブラウンジ/イメージ
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Concierge コンシェルジュ
国内・海外旅行・クルーズの旅などの多数の資格を取得して、お客様アンケートでも高い評価をいただいているコンシェルジュが担当いたします。
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Grant Wishes プラチナムで叶う旅
豪華オーダーメイドの旅はもちろんのこと、三世代旅行や記念日旅行など、いつもの旅もお任せください。お仕事での大切なご旅行、同窓会などのグループ旅行など、秘書や幹事さんからのご相談を承ります。
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Customer First お客様の声
非日常の体験ができる旅のご提案から、お得な旅の計画方法のアドバイスまで、お一人おひとりの想いやこだわりに寄り添い、満足度の高い旅を実現させます。
