海外24時間日本語緊急電話サポート（JTB旅カード 会員専用）
Jiデスク（JTB旅カード専用デスク）営業時間外の緊急時のお問い合わせを、世界26カ国から24時間、年中無休のコールセンターがフリーダイヤル（またはコレクトコール）で承ります。
- ◎・・・携帯電話からもご利用いただけます。
- ○・・・携帯電話専用番号です。
- ×・・・携帯電話からはご利用頂けません。（固定電話専用）
2022年10月現在
| 会員様のご滞在国 | 電話番号 | 携帯電話からのご利用 |
|---|---|---|
| イギリス | 00-800-5820-2273 | ◎ |
| フランス | ◎ | |
| イタリア | × | |
| ドイツ | × | |
| 中国 | × | |
| 台湾 | × | |
| マレーシア | × | |
| フィリピン | × | |
| ニュージーランド | ◎ | |
| 香港 | 001-800-5820-2273 | ◎ |
| シンガポール | ◎ | |
| タイ | ◎ | |
| 韓国 | （002、001、008のいずれか） -800-5820-2273 |
◎ |
| オーストラリア | 0011-800-5820-2273 | ◎ |
| カナダ | 011-800-5820-2273 | × |
| インドネシア | 001-80-3657-989 | ◎ |
| グアム | 188-881-099-90 | ◎ |
| アメリカ合衆国 サイパン |
888-481-7181 | ◎ |
| ブラジル | 0800-891-9467 | ◎ |
| ベトナム | 120-65-150 | ◎ |
スペイン、カンボジア、メキシコ、ペルーからは、下記の番号にコレクトコールでおかけください。
1-213-489-4706
上記記号 ◎・・・携帯電話からも利用可能 ○・・・携帯電話専用番号 ×・・・固定電話専用番号
【ご注意事項】
- ホテルや携帯電話からご利用の場合は、サービス料や国内電話料金等が課金される場合があります。
- 各国の通話環境により、公衆電話や携帯電話ではご利用いただけない場合があります。
■電話サポート対応内容
- 緊急時のエマージェンシーサービス
- *パスポートの紛失、盗難時の手続き案内 *クレジットカードの紛失、盗難時の手続き案内
- *事故・トラブル時の各種ご相談受付 *現地医師・病院のご案内
- *医療通訳の手配