初めて旅物語のホームページを利用される方や、
インターネットでお申込みをされたことのない方は、
まずはこちらでインターネット予約の流れをご確認ください。
STEP 01
商品詳細 カレンダー画面
ご予約にあたり、お申込者全員の以下の情報が必要となります。
必ずお手元にご準備の上、お申込みください。(入力の制限時間は60分です)
●フルネーム
●生年月日
●性別
●パスポート情報
●電話番号
●住所
●ご旅行中の緊急連絡先（氏名･続柄･電話番号）
代表者様は以下の情報も必要となります。
●メールアドレス
●お支払にご利用いただくクレジットカード
※WEBからのお申込はクレジットカード決済のみ。
振込、旅行券等での支払希望の場合はお電話にてお申込みください。
●クーポンをご利用の場合は、クーポンコードとパスワード
ツアー参加にあたり、大事なお知らせ、ご案内とご注意なども必ずご確認ください。
ツアー内容を確認後、旅行代金カレンダーからご希望の出発日をお選びください。
ボタンをクリックしていただくと【参加人数・部屋タイプの入力】画面に移動します。
STEP 02
参加人数・部屋タイプの入力
コース名、コース番号、出発日、旅行日数を
ご確認ください。
参加人数、部屋タイプを入力してください。
参加人数の入力は、出発日のご年齢で選択してください。
一度にご予約いただける人数は海外ツアー、国内ツアー共に10名様、5部屋までとなります。
添乗員同行コースは、一部を除き6歳未満のお子様のご参加はご遠慮いただいております。
内容をご確認後、
をクリックしてください。
STEP 03
旅行代金確認・ログイン
旅行代金、割引料金、その他追加料金をご確認ください。
「プライバシーポリシー」「海外旅行条件書」を必ずお読みいただき、『同意する』のチェック欄にチェックを入れてください。また、「旅行についてのご案内とご注意」も必ずお読みください。
チェックされていないと同じページが表示され、次に進めません。
JTBトラベルメンバーに登録されているお客様
ご登録のID、パスワードを入力して
にお進みください。
※旅物語Web会員はJTBトラベルメンバーに統合しました。同じID・パスワードでログインが可能です。※お客様の会員登録状況によってログインが出来ない場合があります。
初めてご利用の方
「新規会員登録」より会員登録画面へお進みください。
※新規会員登録ができない場合は、既にJTBトラベルメンバーにご登録がある可能性がございます。登録の有無・パスワードについては以下よりご確認ください。
STEP 04
旅行者情報入力
代表者様、ご同行者様の情報を入力いただきます。
パスポートに記載のお名前のローマ字表記をご入力ください。
パスポート未取得の場合は、申請予定(申請中)のローマ字にて姓名・つづり（半角英大文字）の入力をお願いします。
姓・名の逆入力やパスポート記載のローマ字入力が1文字でも相違しますと、ご参加いただけませんのでご注意ください。その他注意点も必ずご確認ください。
最終日程表の送付先をご選択ください。登録済の住所と異なる住所に発送を希望の方は、こちらで「その他の送付先」をご選択の上、ご入力ください。
お申し込みいただくご旅行の参加形態をお選びください。
クーポンをご利用頂く場合は、クーポンコードとパスワードをご入力ください。
※クーポン一覧に掲載のない割引クーポンも一部ございます。
入力内容をご確認の上、
をクリックしてください。
STEP 05
パスポート情報確認
氏名(ローマ字)、性別、生年月日がパスポートに記載されているものと一致しているかご確認ください。
●ミドルネームをお持ちの方、苗字の変更があった方は特にご注意ください。
●ご予約後にパスポート申請をされる場合は、必ず表示されているローマ字・つづりにて申請ください。
ご入力いただいたパスポート情報に間違いが無ければ、『確認しました』のチェック欄にチェックを入れてください。
オプショナルツアーありのコースの場合
をクリックしてください。
オプショナルツアーなしのコースの場合
をクリックしてください。
STEP 06
オプショナルツアー選択
オプショナルツアーありのコースの場合
オプショナルツアーへの参加有無、及びご参加いただく方のお名前をお選びください。
をクリックしてください。
STEP 07
予約内容確認
取消料無料の期日をご確認ください。
お申込内容をご確認ください。
●この画面ではお申込は完了しておりません。
お支払い情報入力の後に表示される予約完了画面の表示をもって旅行契約の成立とさせていただきます。
●予約内容の最終確認画面となります。
また、このページは【取引条件説明書面】です。お客様の責任において必ずこのページの内容を保存または印刷して保管してください。
お支払い代金をご確認ください。
割引クーポンをご確認ください。
取消料をご確認ください。
親権者が同伴しない未成年の方のご参加や妊娠中･妊娠の可能性がある方のご参加、その他ご旅行にあたり特別な配慮を必要とされる場合は『該当あり』をご選択の上、該当の方のお名前と詳細をご入力ください。
事前の告知が無く、出発直前や出発後にお申し出があった場合、ご希望に沿えない場合や、ご参加いただけなくなる場合がございます。
「外務省危険情報/海外渡航手続き」「保険の重要性について」「予約に関する確認及び同意」を必ずお読みいただき、『確認しました。』のチェック欄にチェックを入れてください。
チェックされていないと同じページが表示され、次に進めません。
をクリックしてください。
STEP 08
お支払い情報入力
お支払い額をご確認ください。
申込金が表示されている場合は申込金のみの決済が可能です。
トラベルポイントをお持ちの場合は、利用するトラベルポイント数をご入力ください。
申込金のお支払いにはご利用できません。
クレジットカードの情報をご入力ください。
をクリックしてください。
2回以上はクリックしないでください。
STEP 09
予約完了
本画面の表示をもって予約完了となります。この予約完了画面は印刷して保存してください。
印刷できない場合は「お問い合わせ番号」を必ず控えておいてください。問い合わせの際に必要になります。
予約完了画面が表示されたと同時にご登録いただいたメールアドレス宛にご予約内容確認メールを自動配信しておりますので、メールの着信をご確認ください。（サーバーの都合により受信まで時間がかかる場合があります。）
お手元にメールが届かない場合は、メールアドレスに誤りがあるか、予約完了ができていない場合があるので、お電話にてご連絡ください。
ご予約完了後からご出発まで
50～23日前頃 ツアー催行可否の決定
[お申込み時に催行未定のツアーに関して]
お申込み人数が最少催行人員に満たず、やむを得ず催行中止とさせていただく場合は、遅くともご出発日の23日前まで（特定期間：4月27日～5月6日、7月20日～8月31日、12月20日～1月7日出発については遅くとも33日前）にお電話または書面やメールにてお申込み代表者様宛にご連絡いたします。その際には、他コースや他出発日への変更・振替のご相談を可能な限り承ります。
※催行確定時は特にご連絡いたしません。
※クルーズコース、チャーター便利用コース等は、この期間より早くなる場合があります。
45～24日前頃 旅行代金残金のご請求
お申込み金を差し引いた旅行代金その他残金のご請求案内をメールにてご連絡いたします。
案内の内容に従って、クレジットカード決済をお願いいたします。
※「旅物語」では、空港税、燃油サーチャージ等の金額が変更となり、ご入金額と差額が生じた場合もこの時点でご案内いたします。
※コースによっては、空港税、燃油サーチャージ等は旅行代金に含まれております。
※クルーズコース、チャーター便利用コース等は、この時期より早くなる場合があります。
7～5日前頃 旅のしおり（最終日程表）の送付
ご希望の送付先に最終日程表「旅のしおり」をお送りします。
出発日、コース、集合時間、集合場所をご確認ください。
なお、当社では利用航空便の事前座席指定を承ることは出来ません。予めご了承ください。
3～1日前頃 添乗員の安心コール（添乗員同行コースのみ）
15:00～20:00を目途に、添乗員よりご挨拶のお電話をいたします（お時間の指定は承っておりません）。
ご出発前日までにご連絡がつかなかった場合は、ご出発日当日の集合時にご挨拶させていただきます。
ご出発当日 有効なパスポートをお忘れなくご集合ください
最終日程表「旅のしおり」に記載の集合場所に集合時間までにお集まりください。
ご集合時に「eチケットお客様控え」をお渡しいたします。
