お客様の声
を活かしたツアー造り
をしています
よりよいツアー造りのサイクル
ルックJTBでは、実際に参加されたお客様からのアンケートや添乗員からの報告を元に
ホテル・観光内容・食事等の見直しや次期商品の改善を行っています。
お客さまからいただいた声を反映した事例
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イタリア
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オランダ・ベルギー
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北欧
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北欧
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