パスポートをなくしてしまっても、お客様から最終旅行日程表記載の緊急連絡先へご連絡いただくか、現地デスクへお越しいただくと日本語でその後の手続きをご案内します。現地デスクがない都市についても、緊急連絡先から電話にてサポート。大使館・領事館へのアクセスをご案内します。費用がかかった場合は、お客様負担となります。
ルックJTBなら
パスポートの置き引き、紛失、盗難などが起こった場合、お客様から緊急連絡先や現地デスクへご連絡をいただければ、日本語で帰国までの手続きをご説明するので安心です。また、盗難など警察への連絡が必要な場合も、お客様からの要望があればお手伝いします。
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大使館・領事館へのアクセスをご説明し、業務時間や休館日、アクセス距離に応じて対処方法を説明します。また、タクシーなどが手配できる都市もあります（タクシー代はお客様負担となります）