株式会社JTB Web販売事業部 個人情報保護方針

JTB グループは、グループブランド体系「The JTB Way」のもとに、「地球を舞台に、人々の交流を創造し、平和で心豊かな社会の実現に貢献する。」ことを経営理念としています。
当社は、この理念のもとに、「お客様の感動・共感を呼び起こすために、JTB ならではのソリューション(商品・サービス・情報及び仕組み)を提供し、地球を舞台にあらゆる交流を創造する。」ことを事業の柱としています。
このような理念、事業目的の実現に向けて、個人情報保護法の遵守のために、お客様をはじめ、当社に関係す る方々の個人情報を確実に保護することは不可欠の要件と考え、当社は以下の事項を実施します。


1.JIS Q 15001 規格に適合した個人情報保護に関するマネジメントシステムを作成し、役員及び全従業員がこれ を厳守いたします。
2.個人情報の収集、利用、提供等の取扱いは、前記マネジメントシステムに従い業務上必要な範囲において、 適法・公正な手段によって収集し、目的の範囲内で利用、提供等を行います。なお、特定した利用目的の範囲 を超えた取扱いの必要性が生じた場合は、個人情報保護管理者による承認を得た後、改めてご本人様に利 用目的などを通知し、同意を得るようにし、目的外利用はいたしません。 また、そのための措置を講じます。 取得した特定個人情報は、番号法で定める利用目的、提供の範囲内でのみ利用し、提供します。
3.当社内で取扱う全ての個人情報について、不正なアクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩等のリスクに対する、組 織上・技術上、合理的な防止策及び是正策を講じます。
4.個人情報保護及び特定個人情報の適正な取扱に関する法令、ガイドライン、社会規範、公序良俗を遵守いた します。
5.個人情報の取扱いに関する苦情及び相談、開示等の求めに応じる窓口を「お客様相談室」と定め、社内外に 公表します。なおご本人様から求めがあった場合には、誠実かつ速やかに対応いたします。
6.個人情報保護マネジメントシステムについて、定期的に監査を行う等点検し、継続的に改善を実施いたします。

制定 2004年1月1日
改定 2019年7月1日
株式会社 JTB
代表取締役 社長執行役員 山北 栄二郎

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