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一人で泊まるのは、もったいなくらい、素晴らしい宿でした。また利用法したいです。
宿泊施設からの返信
フジコ７２７様 ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルへの最高のお褒めの言葉、ご投稿に感謝申し上げます。 ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
６・２２宿泊 飛行機の見える部屋を予約 楽しみにしていたのに飛行機の影＆滑走路の端しか見る事が 出来ない。フロントの対応も何をしたいのか、話をしたいのか 解らない？？レビュ－を見て楽しみにしていた朝食は、 手作りオムレツ、人がいなくて頼めない、ポークは塩辛くて食えない。フリードリンクもない。部屋もエアコンが切れていた為 冷えるまで我慢した。サービスを期待しすぎる私がいけないのでしょうか？？？？
宿泊施設からの返信
ｋａｒａｋｕｔｉ 様 ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のご期待にお応えできなかった事、先ず心よりお詫びもうしあげます。 今後はこのような事が無いよう万全の準備の上、サービスに心がる次第でございます。 コメントのご投稿誠にありがとうございました。
露天風呂付の部屋で景色もよくまだ新しいホテルで良かったです。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
ｍａｒｕ０４７８ 様 ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの客室、露天風呂へのお褒めのお言葉、コメントの投稿に感謝申し上げます。 またの御宿泊を心よりお待ちしております。
チェックイン、チェックアウト共に同じフロントの方でしたが、対応が素晴らしく快適な滞在でした。自然で力みがなく、客との呼吸が合うような心地よさでした。フロントの方を指名したいくらいでした。またお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度は、琉球温泉 瀬長島ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。 ごゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか。 また、瀬長島でお会いできること、スタッフ一同楽しみにしております。 琉球温泉 瀬長島ホテル 坂本
お部屋に露天風呂が付いていたので、温泉満喫しました～ 大浴場のサウナも２種類あって、広々！日頃の疲れがとれました。お部屋でまったりしたいので、ルームサービスがあるとすっごく嬉しいかも！また利用しまーす
宿泊施設からの返信
この度は、琉球温泉 瀬長島ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテル自慢の大浴場を気に入っていただけたようで、嬉しく思います。 大浴場は毎日日男女入れ替え制となっており、ミストサウナは、 アロマサウナと塩サウナがございます。両方、お入りいただけましたでしょうか。 また瀬長島でお会いできること、スタッフ一同楽しみにしております。 琉球温泉 瀬長島ホテル 坂本
両親と滞在。旅行に行く直前、思いがけずるるぶさんから２０００円のポイントプレゼントが！ちょっとオトクに伺うことができました。 ＡＮＡ最終便で夜中に到着。大浴場の最終入場２３：００なので当日はあきらめていましたが、フロントの方のご好意でいれていただくことができました。お風呂から見る星空が最高に気持ちが良かったです。 短時間でしたが気持ちの良い滞在でした。
宿泊施設からの返信
この度は、琉球温泉 瀬長島ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテル自慢の大浴場をご利用いただけて嬉しく思います。 次回は、是非ごゆっくりとお過ごしください。 また瀬長島でお会いできること、スタッフ一同楽しみにしております。 琉球温泉 瀬長島ホテル 坂本
チェックアウト時刻間際でフロントは込み合っていました。３名のスタッフの中で１人の方の応対の仕方が気になりました。空いているところへ皆それぞれ行くのですが、そのスタッフの方は、緊張した厳しい表情で「お並びください」と言って、端末をたたいたり、何かを確認するのに忙しそうでした。もう少し具体的に言っていただけると良いですね。３名の中で一番新しいと思われる方は、丁寧ににこやかに応対していました。
宿泊施設からの返信
この度は、琉球温泉 瀬長島ホテルへご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。ゆっくりとご滞在いただけましたでしょうか。 お帰りの際、私どもの配慮がなく、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後、お客様のご期待に答えられるよう、努力して参りたいと思います。 また、瀬長島でお会いできること、スタッフ一同楽しみにしております。 琉球温泉 瀬長島ホテル 坂本
客室に露天風呂が付いていてちょっと贅沢な気分が味わえ、かなり癒やされました。５歳と１歳のチビ達を連れての宿泊でしたが、色々と気配りをしていただき感謝です。料理もおいしかったし、オーシャンビューの部屋で気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、琉球温泉 瀬長島ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在ご満足いただけたようで、嬉しく思います。 今回ご宿泊いただいたオーシャンビューのお部屋以外に、エアポートビューのお部屋もございます。 テラスから飛行機が見え、お子様もお楽しみいただけると思います。 また、瀬長島で皆様にお会い出来ること、スタッフ一同楽しみにしております。 琉球温泉 瀬長島ホテル 坂本
沖縄なのに温泉とサウナを十分満喫できるホテル。連泊したくなるホテルでした。 部屋から飛行機の離発着が見えるのも新鮮。 ただ、ひとつだけ。 大浴場に行く際、宿泊者に入浴カードを持参させる、下足用ロッカーに使う１００円玉を持参させる・・・という点が残念でした。
宿泊施設からの返信
ＧＴ様 この度は琉球温泉瀬長島ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 大浴場ご利用につきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ＧＴ様よりのお声を参考に今後の改善点と致しまして検討して参りたいと思います。貴重なお声をありがとうございます。 またのご来沖の際にも当館をご利用頂けましたら幸いにございます。ご来館を心よりお待ちしております。 琉球温泉瀬長島ホテル 宿泊課 森
今回は、海側の部屋を利用しましたが、空港側の露天風呂やホテルエントランスから飛行機の離着陸がよく見えます。 館内は防音にも配慮（二重窓等）されているため、航空機の音は気になりませんでした。 機会があれば、また宿泊したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は、琉球温泉瀬長島ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回、海側のお部屋をご利用いただいたとの事で、客室露天風呂からの景色はいかがでしたでしょうか？ 空港側のお部屋では、浴槽につかりながら滑走路が望めるよう、窓を大きく作っておりまして、こちらもお勧めでございます。 また、瀬長島でお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。 琉球温泉瀬長島ホテル宿泊課 平安山
次には 家内と 泊まりたい ホテル でした
宿泊施設からの返信
ｇｙｏｇｏｎ様 この度は琉球温泉瀬長島ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は楽しくお過ごしいただけましたご様子でとても嬉しく思います。これからもお客様のご期待にお応えできますよう、お声を胸に刻み、一層サービスの向上に励んで参ります。どうぞまた次回のご来沖の際も当館へお越し下さいませ。ｇｙａｏｇｏｎ様、奥様のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 森
お部屋にタル風呂が付いている部屋を選び大正解でした。大浴場もありますが、部屋風呂でも温泉が出るのでいつでも入れて、満足でした。施設もきれいで清潔感がありました。自分で荷物を運ばされたり（他のお客様の荷物は運んでいたのに）、その他スタッフの対応がイマイチでイラっとさせられることも多々ありましたが、部屋に満足できたので良かったです。オーシャンビュー部屋からの眺めも海が一望できて良かったです。
宿泊施設からの返信
ぞうさんだよ様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中スタッフの対応で不愉快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同改めて反省し、深く恥じております。貴重なご指摘を頂き深く感謝申し上げます。一層サービスの向上に励んで参ります。また次回のご来沖の際にも当館をご利用いただけましたら幸いにございます。ご来館心よりお待ちしております。
ＧＷ唯一ゆっくりできる日でした。とてもよかった
宿泊施設からの返信
めいもぐちゃん様 この度は琉球温泉瀬長島ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたご様子でとてもうれしく思います。これからもお客様の癒しのホテルとなれますよう、従業員一同一層精進して参ります。また次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 森
旅館とホテルの中間に位置するような感じ。部屋付き露天風呂は良いのだが、お湯が張っていない点や朝食も旅館ではなくホテルの延長。ただし、客室はきれいでアメニティイも十分。高速へのアクセスも良く、車で北部へ向かう方が、飛行機旅の疲れをとるホテルとしては、とてもよいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は琉球温泉瀬長島ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。今回はお忙しい中お声をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたお声を参考に一層ご満足頂けます様サービスの向上を図って参ります。どうぞまた沖縄へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。ご来館心よりお待ちしております。 宿泊課 森
沖縄本当は年４～５回程度プライベートで滞在しますが、同じ宿をリピートしたのは初めてです。レンタカーを利用する場合、立地条件が良いです。近郊で駐車場が無料なのもナイスですね。今回もエアポート側ですが、夜間の着陸や離陸の方向の変化など、色々と楽しめました。細かい点では歯磨き粉のキャップが回しやすく感心しました。朝のバイキングも中々の品質ですね。また御世話になりたい、と思いました。
宿泊施設からの返信
サスライの侍様 毎度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。 同じお宿をリピート頂きましたのは当ホテルが初めてとの事で従業員一同とても光栄に思っております。これからもご期待にお応えできますよう、一層サービスの向上に励んで参ります。次回のご来館心よりお待ちしております。 宿泊課 森
部屋の設備アメニティなどとても満足。 温泉も露天風呂もありこちらも満足。 朝食は沖縄の食材も使いつつ種類も豊富でつい食べすぎ。 ホテルのスタッフのサービスも気持ちよいものでした。 コンビニが近くにないことがちょっと残念。 航空機の撮影にも部屋からできるのがよかった。 ぜひまた泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
ｕｄｏｎｔａｎｉ様 この度は琉球温泉 瀬長島ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お忙しい中お声をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉に従業員一同感謝致します。これからもｕｄｏｎｔａｎｉ様のご期待にお応え出来ますよう、一層サービスの向上に励んで参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 森
オープンして間もないので、設備はかなり綺麗。部屋の風呂も洗い場があって、利用しやすいです。特に若い人におすすめ。ちょっと良いアメニティや茶菓子（ちんすこう・黒糖）、お茶、水なども無料というのがうれしい。送迎の便数がないのと、時間制限から、レンタカー旅行者以外だとちょっとキツイかも。改善されたらすごく助かります。
宿泊施設からの返信
この度は、琉球温泉瀬長島ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在では、大浴場はご利用いただけましたでしょうか。 大浴場にも、シークァサーの香のする、オリジナルアメニティをご用意しております。 送迎に関しまして、皆様により便利になるよう、検討して参りたいと思います。 また、瀬長島でお会いできること、スタッフ一同楽しみにしております。 宿泊課 坂本
沖縄にもいくつか温泉ありますが、ここは内地の施設と比較しても遜色なく良い。朝食は９時過ぎに行って満席で待たされて、２０分後に着席したらすぐ料理もラストで補充も無く引き上げられたので食べるものが少なく残念。メニューも、朝食料金から他館比較しても改善余地ありと思います。夏に単価上がったら、この内容では予約入れないです。今の料金なら満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、琉球温泉瀬長島ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊中に、ご朝食の件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 ご指摘いただきましたことを、レストランスタッフへ報告し早急に改善致しますよう努めてまいりたいと思います。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 琉球温泉瀬長島ホテル 宿泊課 平安山
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