グランドメルキュール沖縄残波岬リゾートの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（グランドメルキュールオキナワザンパミサキリゾート）

comment宿泊施設からの返信

パラパラプー　様 この度はロイヤルホテル沖縄残波岬へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お誕生日の記念のご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内で楽しくお過ごしいただけた様子を拝察し、大変嬉しく思っております。　 これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 パラパラプー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

この度はロイヤルホテル沖縄残波岬へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後も様々なイベントなども充実させ、すべてのお客様に寛ぎの空間ご提供できるような接遇を考えて参りたいと思います。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 最後になりましたがご投稿いただきありがとうございます。 宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

日頃よりロイヤルホテル沖縄残波岬へご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 また、レストランでのお料理やお部屋の清掃にもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 スタッフ一同力を入れて取り組んでいる点でございますので、大変嬉しく嬉しく受け止めております。 ただ、アメニティやタオルの貸出しの件につきまして以前ご利用頂いた際から変更になっており、事前にご説明が行き届かずに申し訳ございません。 今後もお客様の声をお伺いしながら快適な空間でお迎えできますよう努力を続けて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

タイコぽんぽん　様　 いつもロイヤルホテル沖縄残波岬にご宿泊を頂きありがとうございます。 館内でお寛ぎいただけているとの事で、一同安堵しております。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 タイコぽんぽん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

ｏｋａｐｉｉ　様　 この度はロイヤルホテル沖縄残波岬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 ｏｋａｐｉｉ　様には琉球和室ツインのお部屋でお寛ぎいただけたようで私共も大変嬉しく思っております。 しかしながら、レストランでのお食事がご満足いただけるものでなかったこと、真摯に受け止めております。 早速担当部署と共有し、今後の改善にスタッフ一同で取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

ひぃらん様 この度は、数ある宿泊施設の中よりロイヤルホテル沖縄残波岬をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、客室やレストランでのスタッフの対応につきましてお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ひぃらん様から頂戴しました「また利用したい」というお言葉は、私共としても大きな励みとなります。これからも、全てのお客様に感動していただけるサービスの提供に努めて参ります。次回、沖縄へお越しの際も再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難うございました。　宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

あヤまマさん　様 この度は沖縄残波岬ロイヤルホテルへご宿泊をいただきありがとうございます。 館内のお食事や大浴場にもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お嬢様とのご旅行が思い出に残る素敵なもとなるお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。 あヤまマさん様からのお言葉を励みに、これからもより一層快適なホテル滞在時間がご提供できますよう努力して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございます。 宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

この度は沖縄残波岬ロイヤルホテルへご宿泊をいただきありがとうございます。 今回のご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も、全てのお客様の心に届くサービスをご提供し続けられるよう、スタッフ一同努力をして参る所存でございます。 次回沖縄へお越しの機会がございましたら、再び当館でお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、ご投稿いただきありがとうございます。 宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

タイコぽんぽんさん　様 この度は数あるホテルの中から沖縄残波岬ロイヤルホテルをお選びいただきありがとうございます。 しなしながら今回は、タイコぽんぽんさん様にご満足いただけるサービスがご提供できず、申し訳ございません。 いただきましたご意見を、ホテル全体で共有し今後のサービス品質の向上へ繋げて参る所存でございますので、引き続きご指導ご鞭撻の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 最後になりましたが、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。 宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

としゃり　様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足をいただけるおもてなしに努めて参ります。今後とも引き続きご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。 また、２０１８年４月１日より沖縄残波岬ロイヤルホテルは『　Ｒｏｙａｌ　Ｈｏｔｅｌ　沖縄残波岬　』に名称を変更いたします。 その他九州地方にも、５つのダイワロイヤルホテルがございます。 Ａｃｔｉｖｅ　Ｒｅｓｏｒｔｓ　福岡八幡（福岡県） Ｒｏｙａｌ　Ｈｏｔｅｌ　宗像（福岡県） Ｈｏｔｅｌ　＆　Ｒｅｓｏｒｔｓ　ＳＡＧＡ－ＫＡＲＡＴＳＵ（佐賀県） Ｈｏｔｅｌ　＆　Ｒｅｓｏｒｔｓ　ＢＥＰＰＵＷＡＮ（大分県） Ａｃｔｉｖｅ　Ｒｅｓｏｒｔｓ　霧島（鹿児島県） 当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。　

comment宿泊施設からの返信

この度は、前回に続き、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。沖縄芸能が勢揃いする『杜の賑わい』はお楽しみになられましたでしょうか？また、今回のホテルご滞在中は、朝食にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。また是非、機会がございましたら、おくつろぎのお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

comment宿泊施設からの返信

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。皆様から頂戴するご意見、ご感想を参考に、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしの向上に努めて参ります。また是非、機会がございましたら、おくつろぎのお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。　販売予約課

comment宿泊施設からの返信

この度は沖縄残波岬ロイヤルホテルへご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 館内の大浴場やお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく感じております。 また、イルミネーションへもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉を励みにこれからも全てのお客様へ心のこもったおもてなしができますよう、努力してまいります。 また沖縄へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館でお目にかかれます事心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

ぶりりあんと　様 この度は沖縄残波岬ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。沖縄では冬の期間でも暖かくゆっくりとお過ごしいただくことができますので、次回沖縄へのご旅行の機会がございましたらまたホテルでお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

ＳＴさん　様 この度は数ある宿泊施設の中より沖縄残波岬ロイヤルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。中国料理でのご夕食もご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。中国料理以外にもレストランが４箇所ございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非その他のレストランもご利用いただければと存じます。ＳＴさん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

この度は沖縄残波岬ロイヤルホテルへご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お部屋やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食の内容につきまして、いただいたご意見は関係各部署と共有し、今後のお客様満足度の向上に向けて取り組んで参ります。 ご朝食はご満足いただけたということで、大変嬉しく思っております。 貴重なご意見をありがとうございます。 また沖縄へお越しの際には、当館にてお目にかかれます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約係

comment宿泊施設からの返信

モンステラサン　様 この度は２度目の沖縄残波岬ロイヤルホテルのご利用誠にありがとうございます。また、客室や朝食に関してお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮であると同時に、モンステラサン　様のご満足いただけるサービスの提供ができたことを、私共も大変嬉しく思っております。今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を今後のサービス向上の励みとさせていただき、更なるお客様満足向上に努めて参ります。また次回沖縄にお越しの際には是非３度目のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係