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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

ラグナガーデンホテルの口コミ・おすすめコメント(5ページ目)ラグナガーデンホテル

  • 沖縄県
  • 浦添・宜野湾

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.6
那覇空港より車で約30分。宜野湾海浜公園に位置し、ビーチへは徒歩圏。シティの快適さとリゾートのくつろぎが融合したシティ&リゾートホテルです。
総客室数303

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駐車場あり

アクセス:那覇空港→リムジンバス那覇空港から約45分ラグナガーデンホテル下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込15,140107,880

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,570円〜53,940円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全83件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月11日
  • 男性
  • 60代
  • ひとり
利用時期:2024年7月3日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月27日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月22日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月18日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月28日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月21日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月18日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月6日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月5日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月3日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月3日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月11日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月21日
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月31日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月9日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全130件の評価)
  • 部屋:4.7
  • 立地:4.3
  • サービス:4.6
  • 食事:4.5
  • 朝食4.5
  • 夕食-
  • 設備:4.5
  • 館内4.6
  • 部屋4.4
  • 寝具4.6
  • アメニティ4.4
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.3
  • 客室付露天風呂-

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朝食バイキングだけが残念
4.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年05月09日

ゴールデンウィークの一番混み合う時期に泊まったせいか、朝食レストランに入るまでにかなり順番待ちを強いられました。混み合うことが分かっているのだから、もう少し時間を早くから開けるとか、席数を増やすとかしてほしいかな。 あとは大変満足だっただけにそこだけが改善点と思います。

  • 利用のプラン:出張もリゾート気分で♪ビジネスプラン ☆★ANAマイル積算OK★☆セミダブル(24平米)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2015年05月04日

comment宿泊施設からの返信

ドラちんさん様 この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご指摘の朝食会場の混雑につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 料飲部門と調整の上、混雑緩和の方法を検討して参る所存にございます。 ご利用頂くお客様によりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して取り組んで参りますので 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

連休中
4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2015年05月05日

海の見える部屋にアップグレードされており言うことなし。館内をいろいろ説明してもらいたかったけど、部屋にある説明書を見ればわかると言われて、それだけが気になったところ。快適に過ごせました。

  • 利用のプラン:出張もリゾート気分で♪ビジネスプラン ☆★ANAマイル積算OK★☆セミダブル(24平米)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2015年05月04日

comment宿泊施設からの返信

デラックスさんさん(2)様 この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き 誠に有難うございます。 ご滞在をご満喫頂けたご様子、とても嬉しく思います。 ご指摘の係りの説明不足につきまして、不快感を与えたこと深くお詫び申し上げます。 今後、同様のご指摘を頂くことがないよう宿泊部門でミーティングの場を 設け改善して参る所存にございます。 お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで 参りますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

評判通りの素晴らしいホスピタリティー
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年04月24日

部屋は海に面していてバルコニーが有って窓も大きく開放感があり通常のツインよりも広い。アメニティーも充実しており設備の古さも感じさせない。 立地は那覇市街から車で15分程度の宜野湾市で、レンタカー利用であれば本島内のどこへ行くにも便利。 従業員のホスピタリティーが行き届いていて気持ちが良い。また朝食のバイキングは洋食と和食ともにおいしくて種類も多くとても満足した。ぜひまた利用したい。

  • 利用のプラン:【2月9日10時まで】タイムセール!屋内プールで南国気分満喫♪ラグナステイ 【朝食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年04月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご滞在をご満喫頂けたご様子、とても嬉しく思います。 これからもお越し頂いたお客様がより笑顔でお帰り頂けるサービスをご提供できるよう 心掛けて参りますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月19日

  • 利用のプラン:【るんるんスペシャルプラン】4月~10月までのご予約ならコレ♪<朝食付/オーシャンビューバルコニー>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年04月17日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年03月08日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎ 小学生¥3,900!】ファミリー応援39プラン♪♪◆ツイン・スーペリア(40平米)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,400
  • 宿泊日:2015年03月07日
2年連続利用です。
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年02月12日

大好きなホテルです。何においても満足できます。朝食は和も洋もおいしくて、毎日迷いました。従業員の方も気持ちの良い対応をしてくださいます。しいて言うのであれば、アメニティが日によって補充の足りないときがあったので(麺棒など)気をつけていただけると助かります。また来年もぜひ利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【早得90】90日前までのご予約でお得にラグナステイ★≪連泊特典あり≫<朝食付/スーペリア・ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:109,000
  • 宿泊日:2015年02月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご滞在をお楽しみ頂けたご様子、とても嬉しく思います。 残念ながらご指摘頂いた、アメニティの補充漏れにつきましてはご迷惑を お掛けし申し訳ございませんでした。 清掃担当者と打ち合わせの上、チェック体制の強化を図る事で改善して参ります。 また来たいとおっしゃって頂けるようスタッフ一同、取り組んで参りますので 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

LLCで到着の場合は要注意!
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月15日

ホテル自体はとても良くて、快適に過ごしました。特に和食の朝食は沖縄食材も堪能でき、お味も上品で丁寧に作ってあり、大人も子供も大満足でした。 那覇空港からシャトルバスがありますが、LLCで遅い時間に到着すると最終バス(17時台)に間に合わず、公共交通手段で行くのはとても難しく、またタクシーではお金がかかりすぎますので、注意が必要です。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎ 小学生¥3,900!】ファミリー応援39プラン♪♪◆ツイン・スーペリア(40平米)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2015年01月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き 誠に有難うございます。 ご滞在をご満喫頂けたご様子、とても嬉しく思います。 空港からのアクセスについては空港リムジンバスが17:35が最終便、 以降は公共の路線バスでお越し頂くかモノレールで最寄りの駅まで移動して 頂きタクシーの乗継でホテルまでお越し頂けます。 お車以外での交通手段をお考えでしたらホテルフロントまでお問い合わせ下さい。 ご投稿有難うございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

VIVA 沖縄!
4.7
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年11月23日

コンベンション劇場でのLIVEのために、利用しました。 会場のすぐ隣で、ゆっくり海岸で沖縄の青い海・青い空を眺めることもできて、ステキな時間を過ごせました。 もちろん、部屋からも! 朝食もおいしく、沖縄料理もあり、たっぷり頂きました。 ただ、修学旅行生が…夜にベランダで騒いでいたようで…窓を開けることが出来ず、残念でした。

  • 利用のプラン:【早得90】 90日前までのご予約でお得にラグナステイ★≪連泊特典あり≫<朝食付/セミダブル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2014年11月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お部屋やお食事についてのコメントとても嬉しく思います。 しかしながらご指摘頂きました騒音につきましては配慮が行き届かずご迷惑を お掛けし申し訳ございませんでした。今後このような事がなきよう団体様の ご宿泊がある際は充分配慮した部屋割りを行うよう宿泊部門と調整して参ります。 お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参る所存に ございますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年11月04日

  • 利用のプラン:【3階/喫煙室限定】 遊んで帰って眠るだけ♪アクティブな方にオススメ!★朝食付★ セミダブルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,500
  • 宿泊日:2014年10月31日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年11月04日

  • 利用のプラン:【美ら島☆女子会】ちゅらか~ぎ☆琉球美肌プラン♪◆セミダブルルーム(24平米)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2014年11月01日
4.2
  • 60代
  • 女性
投稿日:2014年10月07日

  • 利用のプラン:【連泊るんるんプラン】4月~10月までのご予約がオトク♪<ツインモデラート/朝食付>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2014年10月03日
家族旅行!
4.9
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年09月11日

毎年、利用してます。今回は、るるぶさんで申し込みました。ホテルに直接頼むよりも、特典がいっぱいあり、良かったです。

  • 利用のプラン:【早期割引】55日前までの予約でお得にLAGUNA STAY★☆★オーシャンビューツイン・スーぺリア
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:302,400
  • 宿泊日:2014年07月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 毎年ご利用頂いているというコメント、とても嬉しく思います。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿有難うございました。

スタッフの方々のサービスに満足しました
4.3
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月24日

少々古めと覚悟していましたが、広めの部屋に通していただき、部屋の質は申しぶんありませんでした。エントランス、フロント、プールなど、すべてのスタッフの方々の対応が行き届いている感じを受けました。とくにフロントの方には忘れ物もすぐに探していただいて見つかってとても助かりました。市街の中心から離れている感じはしますが、車中心のステイであれば特に問題ありません。アメリカンビレッジの夜も楽しみました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎ 小学生¥3,900!】ファミリー応援39プラン♪♪◆ツイン・スーペリア(40平米)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,900
  • 宿泊日:2014年08月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご滞在をお楽しみ頂けたご様子、とても嬉しく思います。 コメントのとおりお車でお越しでしたら隣町の北谷や那覇市内、遠方に なりますが水族館と比較的動きやすい場所にございますので次回も是非 ご利用頂きますようお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

リピーターです。
4.1
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月10日

前回は無料でグレードアップしていただきイースト館、今回は本館の宿泊でした。 部屋の設備等は事前に分かっていましたので、特に不満はありませんが、強いていえば、フロントやベルのスタッフみんな若い人(見習い?)ばかりで頼りなく思いました。ラグナガーデンは格のあるホテルと思っていたのに少し残念です。夏場の沖縄のホテルはどこもそうなのでしょうか。

  • 利用のプラン:★ツアー限定タイムセール★【お値打ち!イイね!】お日にち限定宿泊プラン(朝食付き)ツイン・スーペリア
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2014年08月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご指摘のフロント・ベルスタッフにつきましては若いながらも全員がラグナスマイルでお客様をお迎えすべく一生懸命働いております。 次回ご利用の際は是非ご質問等、お声掛け頂ければ幸いです。お客様との会話の中から勉強させて頂いており日々成長するラグナとスタッフ一同を今後とも応援して頂くようお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

よかった!!
4.6
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月08日

8月5~7日で2泊しました。部屋はとても広く、5階でしたがベランダからは海や野球場も見えて 景色はよかったです。 ホテルの場所も移動するのにとても便利で快適でした。 次回もまた利用したいです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎ 小学生¥3,900!】ファミリー応援39プラン♪♪◆ツイン・スーペリア(40平米)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:73,600
  • 宿泊日:2014年08月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 次回も利用したいです。というコメントとても嬉しく思います。 お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるよう取り組んで参りますので 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

3.7
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年07月26日

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール! 【嬉しい朝食付プラン!】 ダブルルーム(921)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:25,500
  • 宿泊日:2014年07月20日
2.9
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年07月22日

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール! 【嬉しい朝食付プラン!】 セミダブル(24平米)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,500
  • 宿泊日:2014年06月04日
快適でした
4.6
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年04月22日

思っていたより、お部屋も広くて、快適でした。朝食バイキングも、種類が豊富で、美味しかったです。今回は、隣のコンベンションセンターで学会があったため、利用しましたので、シャトルバスが出ていて、便利でしたが、個人で観光に行くには、立地的に、どちらへ行くのも、時間が掛かって不便かな?と思います。

  • 利用のプラン:【早期割引】55日前までの予約でお得にLAGUNA STAY★☆★オーシャンビューセミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2014年04月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは沖縄本島中部に位置し、お車では北や南へと移動しやすい 場所にありますが、公共機関での移動は少し時間がかかるかもしれません。 レンタカーがあれば連泊されてあちらこちら観光するのも楽しいと思います。 今後もお越し頂いた時より笑顔でお帰り頂けるよう全スタッフで 取り組んで参ります。ご投稿ありがとうございます。

3.6
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年04月21日

  • 利用のプラン:【シニア割】60歳以上の方と一緒にお得にラグナステイ◆ツイン・コーナー(60平米)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2014年03月11日
すばらしかった
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年04月07日

オーシャンビューのお部屋で大満足です スリッパがペラペラだったのが残念

  • 利用のプラン:【早期割引】28日前までの予約でお得にLAGUNA STAY★☆★ツイン・スーぺリア(40平米)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2014年03月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 客室からの景色はご満足頂けたようですが、スリッパの件ではご不快な 思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。 今後は客室清掃の際にきちんとチェックし、同じようなことが無いよう 注意して参ります。 ご投稿頂きありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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