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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ラグナガーデンホテルの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ラグナガーデンホテル

  • 沖縄県
  • 浦添・宜野湾

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.6
那覇空港より車で約30分。宜野湾海浜公園に位置し、ビーチへは徒歩圏。シティの快適さとリゾートのくつろぎが融合したシティ&リゾートホテルです。
総客室数303

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駐車場あり

アクセス:那覇空港→リムジンバス那覇空港から約45分ラグナガーデンホテル下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込15,140107,880

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,570円〜53,940円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全83件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月11日
  • 男性
  • 60代
  • ひとり
利用時期:2024年7月3日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月27日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月22日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月18日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月28日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月21日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月18日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月6日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月5日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月3日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月3日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月11日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月21日
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月31日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月9日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全130件の評価)
  • 部屋:4.7
  • 立地:4.3
  • サービス:4.6
  • 食事:4.5
  • 朝食4.5
  • 夕食-
  • 設備:4.5
  • 館内4.6
  • 部屋4.4
  • 寝具4.6
  • アメニティ4.4
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.3
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年03月05日

  • 利用のプラン:【みんなで沖縄】ファミリー&グループご宿泊プラン(朝食付き)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:64,500
  • 宿泊日:2017年03月02日
景色が素晴らしい
5.0
  • 10代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月10日

今回、どうしても海が見える部屋に泊まりたくてラグナガーデンさんにしました。部屋は10階の新しい感じでセミダブルベッドでも2人で窮屈する事なく眠れました。本当は禁煙の部屋が良かったのですが喫煙しかないと言われてしまってがっかり...と思っていたのですが、「匂いが気になる場合はおっしゃってくださいね」なんて声をかけてくださって、部屋の匂いも特に気になる事もなく大丈夫でした!立地も良くて朝トロピカルビーチに散歩にいきました。イタリアンの朝食は美味しいパンに目の前で焼いてくれるオムレツに最高でした!次行くときは水着を持ってレンタカーを借りていこうかなと思います。2泊3日でしたがすごく快適に過ごせて良かったです :) 

  • 利用のプラン:【直前割】迷ったらこのプラン☆16時イン~11時アウトでお得にステイ(朝食付き)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:35,000
  • 宿泊日:2016年11月05日
初めての沖縄旅行
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年11月03日

スタッフの方の対応も丁寧で、気もちよく過ごすことができました。どうもありがとうございました。都合により、一泊二日しか滞在できませんでしたが、また訪れたいホテルです。朝食では、沖縄の郷土料理も味わうことができて大満足でした。運転できなくてもリムジンバスがあり便利ですし、路線バスで直接、国際通りに行けて、旅行計画も立てやすかったです。

  • 利用のプラン:【まるごと遊べるクーポン】沖縄もラグナも満喫プラン♪<朝食ブッフェ付 海側バルコニー付 セミダブル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年10月30日
残念。
1.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年09月27日

2泊3日しました。 中日の昼間4~5時間出かけたのですが、その間には部屋を清掃していただけず、清掃の方が来たのは、結局夜7時前。部屋着でくつろいでいたので、タオルとゴミ箱だけ処理していただきました。 チェックアウト時、アンケートにその事を記入してフロントにお渡ししましたが、無反応でした。 どちらかといえばアンケート(苦情)に無反応であったことについて、大変残念でした。チェック体制など管理側は改善する気がないということですよね…。 設備等は新しいわけではありませんが、その他の点では居心地のよいホテルだと思います。部屋からの眺めもよかったですし、プールも楽しませていただきました。フロントの方の応対も丁寧でした。

  • 利用のプラン:真夏のタイムセール!海へプールへ!お日にち限定宿泊プラン(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2016年09月12日

comment宿泊施設からの返信

NAYA様 この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き 誠に有難うございます。 ご指摘の客室清掃の遅延につきましては不快な思いをお掛けしました事、 又、チェックアウトの際アンケートをご提出頂き、且つ、貴重なご意見を賜りました にも関わらず対応が不十分な事によりさらに不快な思いをお掛け致しました。 お客様から頂きました貴重なご意見(アンケート)は日ごとにCS推進室で 取り纏め総支配人及び全館に情報配信を行っております。 その中で今回のような改善を要する内容につきましては担当部門と打ち合わせ 改善を行っておりますが行き届いておりませんでした。 この度のご指摘を真摯に受け止め、お越し頂いた時よりもより笑顔で お帰り頂けるよう努めて参る所存にございますので今後とも変わらぬご愛顧を 賜りますようお願い申し上げます。

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年09月23日

  • 利用のプラン:真夏のタイムセール!海へプールへ!お日にち限定宿泊プラン(朝食付) ツイン・スーペリア(海側)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,400
  • 宿泊日:2016年09月18日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年09月08日

  • 利用のプラン:【みんなで沖縄】ファミリー&グループご宿泊プラン(朝食付き)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2016年09月04日
楽しめました!
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年08月20日

室内プールが遅くまでやっているので、夕食の後も利用できて、子供が満喫できたようです。 お部屋のマッサージチェアーは、大人が大満足。一日の疲れがとれました。 お部屋からの眺めもよかったです。 大浴場の湯船が熱くて入れませんでした…

  • 利用のプラン:スタンダードプラン(夕朝食付き) オーシャンバルコニー2面 ツイン・コーナー60平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き 誠に有難うございます。 ご滞在をご満喫頂けたご様子、とても嬉しく思います。 ご指摘頂きました浴場の「湯温」につきましては 日に3度、温度チェックを行っておりますが行き届かずご迷惑をお掛けしました。 今後は、さらに快適にお過ごし頂けるようチェックの頻度を増やす事で改善 して参ります。 ご投稿有難うございました。 お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで 参る所存にございますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう お願い申し上げます。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年08月05日

  • 利用のプラン:☆90日前までのご予約がお得☆人気の朝食ブッフェ付きプラン♪<連泊で夕食特典>★早期割引★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2016年07月30日
スタッフさんはステキです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年07月28日

子供のアメニティをもらったり、タオルの交換、レイトチェックアウト、スタッフの方の対応は速やかで丁寧、プラスアルファで返してくださいました。 ホテルから歩ける距離で昼食のとれる定食屋、リーズナブルに沖縄らしいものがいただける居酒屋3件(1件はちょっと歩きます)に行きました。 朝食は、洋食は7:30-8:30の間に行くと30分以上待ちます。。。 和食もあるし、品数もお味も満足できるので洋食会場に行くために早起きしました。 和食会場は大人向けな品揃えです。 屋外プールのチェアが少なすぎますが、夕方からプールが混みますので1日プールサイドで過ごすのは想定されていないのかな。。

  • 利用のプラン:【お子様歓迎】小学生のご宿泊が3900円☆プール&朝食ブッフェ付きプラン ★家族旅行★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:104,700
  • 宿泊日:2016年07月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き 誠に有難うございます。 ご滞在をご満喫頂けたご様子、とても嬉しく思います。 朝食会場は和食と洋食の2店舗がご利用頂けます。 洋食ではシェフが目の前で作る「手作りオムレツ」、 和食は「沖縄料理」や朝食の定番「納豆」など 品数豊富に揃えておりますので、その日の気分でご利用下さい。 ご投稿頂いたように時間帯によっては混み合いますのでゆとりをもってお越し下さいませ。 ご投稿有難うございました。 またお会いできる日をスタッフ一同「ラグナスマイル」でお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年06月13日

  • 利用のプラン:【96時間限定タイムセール】GWの宿泊もOK!あったか沖縄へ行こう♪お日にち限定宿泊プラン(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2016年06月10日
まずまず良好
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月19日

リゾートで再度宿泊してみたいと思いました。

  • 利用のプラン:【早得90】 90日前までのご予約でお得にラグナステイ★≪連泊特典あり≫<朝食付/セミダブル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2016年03月04日
まずまず良好
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月19日

学会利用でしたが、リゾートに良さそうなホテルでした。

  • 利用のプラン:【早得90】 90日前までのご予約でお得にラグナステイ★≪連泊特典あり≫<朝食付/セミダブル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2016年03月03日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年04月11日

  • 利用のプラン:春の大感謝祭タイムセール!☆ファミリーにおすすめ☆プールで遊ぼう!朝食ブッフェ付きプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2016年04月07日
また泊まりたい
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月14日

リピーターです。今回は観光以外の目的で泊まりました。部屋の広さ、アメニティー、大浴場、レストラン、売店、無料駐車場、サービスなど心配りが効いているホテルだと思います。朝市も楽しみの一つです。

  • 利用のプラン:【連泊スペシャルプライスプラン】オーシャンビューバルコニー付◆ツイン・モデレート(35平米)/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:55,560
  • 宿泊日:2016年02月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 お越し頂いた時よりもより笑顔で、前回来た時よりも良かったとおっしゃって頂けるよう スタッフ一同取り組んで参りますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 又お会いできる日をスタッフ一同「ラグナスマイル」でお待ち申し上げております。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年01月24日

  • 利用のプラン:早い者勝ち!カップルにオススメ♪セミダブルプラン(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年01月22日
夢のようなパラダイス❗️
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年01月23日

女子旅でしたが‥先ずホテルの方々の対応の優しさに感動。部屋に入って海が見えるステキなお部屋に感動。ハワイを思い出しました。廊下も畳のような感じで歩きやすかったし‥朝ご飯も2泊で和洋どちらも食べたけど最高!食べ残さないようにと気を付けたけど‥種類が多くてアレコレ選んでたら嬉しい悲鳴。大浴場だけが‥団体客でごった返していて‥入れましたが大変でした。それ以外満点!夜食に食べた沖縄そば、チャンプルーも美味しかった!

  • 利用のプラン:冬の大感謝祭タイムセール!★ランチバイキング1回付★(朝食あり)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2016年01月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き 誠に有難うございます。 女子旅をご満喫頂けたとの事、とても嬉しく思います。 ご指摘の大浴場の混雑につきましては不便をお掛けしました。 今後このような事がなきよう混雑する時間帯のご案内方法などを見直し 改善して参る所存にございます。ご投稿有難うございました。 またのご利用をスタッフ一同ラグナスマイルでお待ち申し上げております。

考えて
2.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月18日

宿泊者の人数に対して大浴場の町がある事は、非常におかしいです。

  • 利用のプラン:【早期割引】28日前までの予約でお得にLAGUNA STAY★☆★(朝食あり)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2016年01月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き 誠に有難うございます。 ご指摘の大浴場の待ち時間につきましては不便をお掛けしました。 ご利用頂くお客様に快適にご利用頂けるよう混雑時は入場規制をさせて 頂いておりますが、今後は少しでも待ち時間を解消できるよう改善して参ります。 ご投稿有難うございました。お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるよう スタッフ一同取り組んで参る所存にございますので今後とも変わらぬご愛顧を 賜りますようお願い申し上げます。

良かったですよ
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年12月27日

この時期、海には入れないので、子供と屋内プールで遊べること、大浴場があること、立地も空港から割と近くかといって、海も見えることと条件にあてはまるこちらにしました。プールはビート板があったら尚良かったかなと思うけれど、子供は楽しんでいました。 お部屋は本館でしたが、リフォームされていてキレイでしたし、アメニティも十分ではありました。エキストラベッドとソファーベッドを入れてもゆったりとしていたので、そこも良かったですね。最後の見送りの女性スタッフがとても感じがよくて好感のもてるホテルでした。

  • 利用のプラン:冬の大感謝祭タイムセール! 朝食付きプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年12月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き 誠に有難うございます。 ご滞在をご満喫頂けたご様子とても嬉しく思います。 コメントを頂きましたビート板は生憎レンタル品としてのご用意はございませんが 腕に巻く「アームヘルパー」をご用意しておりますのでご利用下さい。 お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるよう取り組んで参りますので 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年12月13日

  • 利用のプラン:冬の大感謝祭タイムセール! 朝食付きプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年12月12日
5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年12月13日

  • 利用のプラン:冬の大感謝祭タイムセール! 人気の朝食付きプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2015年12月11日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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