JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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15年以上毎年利用していますが、サービスが落ちています。
宿泊施設からの返信
この度も私共ココガーデンリゾートオキナワをご利用頂き、ありがとうございます。 平素よりココガーデンをご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。 私共のサービス低下とのお言葉を真摯に受け止め、業務を顧みて、補足、改善に努めて参りたいと存じます。 この度もご利用ありがとうございました。 ココガーデンリゾートオキナワ マネージャー
クラブココでルネッサンスの施設利用可能なのが最高です。 また、今回はエースJTBのプレミアムラウンジ利用券もついていました。 朝も昼もついて、ケーキバイキングもついて最高でした。 昼が込んでいる時の待ち時間にラウンジでゆっくり (ケーキをつまみながら)待てるのが良かったです。
宿泊施設からの返信
過日は、ココガーデンリゾートオキナワをご利用頂き、ありがとうございます。 クラブココはココガーデンとルネッサンスリゾートを存分にお楽しみ頂ける 特典であると自負しておりますので、お楽しみ頂けた様子に嬉しく思います。 毎年内容は異なりますので、是非、再来訪頂けると幸いでございます。 この度はご利用ありがとうございました。 ココガーデンリゾートオキナワ マネージャー
沖縄へ行く時は、また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はココガーデンリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみ頂けた様子に安堵致しました。 また、季節を変えてお越しいただけると幸いでございます。 ご利用ありがとうございました。 ココガーデンリゾートオキナワ マネージャー
規模は大きくはありませんがとても落ち着けるいいホテルだと思います。 朝食がとても美味しいです。 また系列のルネッサンスの選べる夕食プランはとてもよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はココガーデンリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、温かなお言葉を寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。 系列のルネッサンスリゾートと合わせてご堪能いただけた様子に嬉しく思います。 ルネッサンスでアクティブに遊んで、静かな私共ココガーデンでごゆっくりお過ごし頂ける事が私共の良さであると自負しております。 機会がございましたら、樹木が夏の日差しを木陰に変える様や、秋や冬でも沖縄はお花や緑がお愉しみいただけるので、是非季節を変えてお越しいただけると幸いでございます。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ココガーデンリゾートオキナワ マネージャー
沖縄のいわゆるリゾート地域とは離れているので、目の前に浜辺が広がるホテルを期待している人には合わないと思います。 しかし、静かでゆったりした時間を過ごすのには最適です。朝食もバラエティ豊かでおいしく、心地よい時間が過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はココガーデンリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在をごゆっくりお過ごし頂けた様子に嬉しく存じます。 私共のホテルはおっしゃる通り、リゾート地域からは少し離れますが、幹線道路からも離れている為、静かにゆったりとお過ごし頂けることと存じます。 季節を変えて再度お越しいただけると幸いでございます。 この度はご利用ありがとうございました。 ココガーデンリゾートオキナワ マネージャー
高台に位置しているので街並みや海が一望でき、眺望は最高。部屋の場所によっては見えない所もある。ホテル内の沢山のサービスを自由に使えるのがありがたい。フリードリンクスペース。図書室、カラオケ、好きな場所まで届けてもらえるティーサービス。レンタサイクル。連泊すると使えるグループホテルのアクティビティ やレストラン。盛り沢山のサービスを満喫しました。只、朝食の品数、質が少し前より下がった気がしました。
宿泊施設からの返信
この度もココガーデンリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ココスタイルのおもてなしサービスをご利用頂き、ありがとうございます。 お愉しみ頂けた様子に嬉しく存じます。 日頃よりおもてなし、朝食を含めたお食事など改善に努めておりますが、この度の朝食は、ご満足いただけなかった様で残念でございます。 日々精進し、改善に努めて参りたいと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度もご利用賜り、ありがとうございます。 ココガーデンリゾートオキナワ マネージャー
異国情緒満喫できるホテルです。朝食バイキングの自分で絞るオレンジジュースはとても美味しかった~ 部屋も広く、キレイでゆったりできます。 高台にあるので、海に面していないのがちょっと残念。。。
宿泊施設からの返信
この度はココガーデンリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在をお愉しみ頂けた様子に安堵致しました。 朝食の自分で絞るジュースは皆さまに喜んで頂いている私共のこだわりでございます。 その他、女性に人気の杏仁フレンチトーストやグリーンカレーもお勧めです。 また、再来館頂けるならば、夕食の飲茶50選のオーダーバイキングなど是非お愉しみ頂けると幸いです。 この度は、ご利用ありがとうございます。 ココガーデンリゾートオキナワ マネージャー
いつも「おかえりなさい1」と迎え入れてくれ、実家に帰ったようなほっとする気持ちでいっぱいです。野菜たっぷりの朝食は毎日おいしくいただきました。元気な限り、また来年もおせわになります。
宿泊施設からの返信
この度も、ココガーデンリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。 実家に帰ったようなほっとするお気持ちとの最高のお褒め言葉に大変嬉しく、スタッフ共々感謝の気持ちでいっぱいでございます。 これからも変わらず「ほっと」できるホテルであるように努めて参りたいと存じます。 この度もご利用ありがとうございました。 ココガーデンリゾートオキナワ マネージャー
良いとこも悪いとこも。。。 朝食の種類がもっと、欲しがった。
宿泊施設からの返信
この度はココガーデンリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、口コミ返信がおくれました由、申し訳ございませんでした。 ご滞在や、朝食にご満足いただけなかった様子に心苦しく思っております。 お客様にごゆっくりご滞在頂ける空間づくりと、朝の活力である朝食(お食事)にも、引き続き工夫を施しながら改善して参りたいと存じます。 この度はご利用ありがとうございました。 ココガーデンリゾートオキナワ マネージャー
2泊3日でレンタカーで沖縄の名所巡りや初めてのタイガースのキャンプ観戦、そして沖縄料理を食べて大満足の沖縄旅行でした。天気も2月とは思えず暖かく最高でした。ホテルもコテージタイプで静かで良かった。
沖縄に行く時はこちらに泊まるとほぼ決まっています。とにかく癒やされます。 沖縄では天候が不安定なことが多いですが こちらに泊まれば雨でも楽しめますし雨が似合います。また是非伺いたいです。
住宅街にあるホテルで初めて利用しました。今回の旅行で唯一リゾート観をと思い予約しました。従業員の方の対応も良くて部屋も綺麗で良かったです。朝食も美味しかったです。
色々なサービスがあるのでロングステイや、リピートしないとつかいこなせないかも。私は1年に1回以上行きます。
カップグルメ 食べ切れませんでした ココガーデン3回目の宿泊です。大満足です。色んなお部屋体験させてもらいました。全て良かったです。スタッフの方もいつも笑顔で、心地よいです。ヨガの先生も良い方で、いつも参加して良かったと感じます。 私のお気に入りのホテルです
カラオケルームやフットバスを無料で使用させて頂いたり、朝食もオレンジやグレープフルーツの生搾りジュースがあったりとオリジナリティーが溢れていて、大変満足でした!
11月に3泊しました。毎年行ってますがノンビリできて良いです。朝食の種類も豊富で朝からお腹一杯になります。この時期は価格も安めで、気温も26,27度なので過ごしやすいです。
連泊特典のクラブココ(温泉利用、昼食付、マリンなど)が充実しています。
海に面して無くてもルネッサンスのアクティビティ使えるし、いいですよ