グランヴィリオリゾート石垣島の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（グランヴィリオリゾートイシガキジマ）

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リップル様、この度は当ホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。 お子様連れでの遠出のご旅行、さぞご不安に思われたことかと存じます。 当ホテルスタッフの応対が不安な気持ちの解消にお役立ち出来、楽しくご滞在頂けたご様子を心より嬉しく思っております。 ベルマンを務めておりました女性２名にとっても大変励みとなるご寄稿を賜り、一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 お褒め頂いたお言葉を励みに、さらに笑顔とホスピタリティ溢れるサービスを目指して参ります。 朝食スタッフにつきましても、ベルスタッフに負けないサービスを心がけ、次回お越し頂けます際にはホテル全体を通して ご満足頂ける様な体制作りに努めて参ります。 一回り大きくなられたお子様と、リップル様ご家族にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。

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ツムツムポケット様、この度は数ある施設の中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 大浴場に満足とありがたいお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、生憎の台風接近の為２日目には御利用頂くことがかなわず、 大変申し訳なく思っております。 大浴場までの導線が一部屋外の吹き抜けを経由する為、お客様の安全を第一に考えての判断となりました。 次回お越し頂けます際には、大浴場内の露天風呂、サウナ、岩盤浴といった施設でゆったりとお過ごし頂けますことを 一同心より願っております。 朝夕の寒さが身に凍みる季節となって参りましたが、今日の石垣島の最高気温は２８度と夏を思わせる気候となっております。 暖かな陽気と南国の青空のもと、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 この度はご寄稿誠にありがとうございました。

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たくななみ様、先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 初めての石垣島はごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか？ 当ホテルで過された時間がご家族の皆様にとって素敵な思い出となったのであれば、私どもにとってもこれ以上ない喜びでございます。 ここ八重山地方には石垣島を中心に、日本最南端の波照間島や、最西端の与那国島、竹富島、西表島、小浜島などそれぞれ魅力の異なるたくさんの島々が点在しております。 日々の喧騒から離れ、こころ穏やかに流れるゆったりとした時間を過ごしに、是非また当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同たくななみ様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。 寒さが厳しくなって参りましたが、風邪などひかれぬ様何卒ご自愛くださいませ。 この度はご寄稿誠にありがとうございました。

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ＤＡＩ１２１０様、いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食スタッフの対応が悪かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 リゾートで迎える一日の始まりに気分を害されることとなりましたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。 この様なご指摘を頂くこと自体恥ずかしい限りではございますが、該当者に厳重注意することはもちろん、全スタッフで今一度 お客様をお迎えする姿勢を考え、心地よいと感じて頂けるサービス提供を目指して参ります。 その他の点につきましては、快適にお過ごし頂けました様で私どもも大変嬉しく思っております。 次回お越し頂けます際にも、安心してお過ごし頂けるホテルとなっております様、日々鋭意邁進して参ります。 石垣島の青空のもとまたお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

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ワサビフェイス様、この度は数ある施設の中より当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 屋内プール、大浴場、８時からのエンターテイメントショーなどの館内施設でお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。 バスのご案内につきましては、現在のところご寄稿の通り先着順でのご案内となっております。 事前の確約が出来ずご利用の皆様には御迷惑をお掛けしておりますが、より皆様に利便性のある運用に向け改善に努めます。 尚、当ホテルは石垣空港からは車で４０分ほど、石垣港からは１０分ほどと観光にも便利な立地でございます。 今後も当ホテルを拠点に石垣島や周辺の離島観光をお楽しみ頂ければと存じます。 次回石垣島へお越しの際も当ホテルにお越しいただけますことを一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。

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さくらＯＰＥＤ様、この度はご宿泊並びにご寄稿誠にありがとうございます。 客室からの眺望、焼肉の夕食レストランをお楽しみ頂き、当ホテルでゆったりとお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。 大浴場内の岩盤浴は夕方１７時～２２時の間、無料にてご利用頂いており、女性のお客様を中心に人気を博しております。 １２時まで延長のご要望につきましては責任者をはじめ各部署で共有・検討し今後のホテル運営に活かしてまいります。 朝夕の冷え込みが厳しい季節となって参りましたが、石垣島ではまだ２０度を超える暖かな陽気となっております。 南国の太陽のもと、またお会いできますことを一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。

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ｕｓｉｏｔｏｔｏｒａｓａ様、この度はご宿泊誠にありがとうございました。 南国での一人旅、ゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？ 時間に縛られずのんびりと気ままに過すひと時はかけがえのないものでございますね。 スタッフの対応が良く、気持ち良くお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく拝読させて頂きました。 客室のつくりにつきましてもご満足頂けるレベルであったとのことで何よりでございます。 当ホテルはルートイングループが初めて手がけたリゾートホテルではございますが、他の一流の施設に少しでも追いつけます様、 ハード・ソフト両面での更なる向上を目指して参ります。 エレベーターやフロントが暑かったとのご指摘も誠にありがとうございます。 ご指摘内容をもとにより快適な空間に向け改善に努めます。 またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。 ご寄稿ありがとうございました。

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ａｋｋｉｅｍ様、この度は数ある施設の中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 期待以上のご滞在を提供できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 正面に竹富島を望む開放的なロビーは南国リゾートの雰囲気を一層演出し、心穏やかな特別なひとときをお過ごし頂けるかと存じます。 ハート型の屋外プールはお子様用の浅いスペースと、深い部分で分かれており、幅広いお客様にお楽しみ頂いております。 ホテル前の海はご寄稿の通り、足元が岩場の為遊泳は出来ませんが、沖合いまでボートでお連れしてのマリンスポーツは実施しております。 今後も、お得感のある宿泊プランを企画するとともに一層のハード面、ソフト面向上に向け邁進して参りますので、次回石垣島へ お越しの際も是非当ホテルへお越し下さいませ。 またのご来訪をお待ち申し上げております。

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キラキラさんさん様、この度は数ある施設の中より当ホテルにご予約を賜り誠にありがとうございました。 ご宿泊の折は梅雨前の青空が広がる気持ちの良い陽気で、南国ならではの眺望をお楽しみ頂けたことかと存じます。 ご宿泊頂きましたセンターコートダブルルームはホテル中央に位置する客室でございますので、正面に臨む竹富島を青い海が 一層きれいにご覧頂けたことかと存じます。 ご寄稿の通り当ホテル中庭からは海につながっておりますので、海風を感じながらの散歩やランニングなどを楽しまれるお客様が 多くいらっしゃいます。 客室の清掃につきましてはお戻りの時間までに仕上げることが出来ず御迷惑をお掛け致しました。 ご指摘の内容を客室清掃担当者と共有し、今後の課題とさせて頂きます。 ご寄稿誠にありがとうございました。

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ほのりん様、先日は数ある施設の中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 天候にも恵まれたご滞在となり最高の家族旅行となりましたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。 客室は広々とした９２平米のグランヴィリオスイートルームを御利用頂き、ご家族皆様でゆったりとお過ごし頂けたことかと存じます。 この度のお褒めの言葉に恥じぬよう、今後ともハード面、ソフト面の両面においてさらに満足度の高いリゾートホテルを目指して スタッフ一同日々の業務に邁進致します。 当ホテルにはシングルルームはございませんが、お一人様専用のプランも御用意しておりますので、次回は是非ご家族には内緒での ゆったりリゾートステイをお過ごしくださいませ。 ご宿泊並びにご寄稿頂き、誠にありがとうございました。

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ちゃんぷるぅ様 先日は数ある施設の中より当ホテルに御予約頂き誠に有難うございました。 空港とホテル間のシャトルバスも有効にお役立て頂け何よりでございます。 こちらのシャトルバスにつきましては、本年４月１日より新ダイヤに変更しております。 次回お越し頂けます際にはご注意下さいませ。 ご到着時にはちょうどエンターテイメントショーのライブ中ということもあり、ロビーに足を踏み入れると同時に 沖縄を感じて頂けたのではないでしょうか？ ご滞在頂いたロフト付きファミリールームは、お子様連れのご家族に大変人気のある客室でございます。 ちゃんぷるぅ様ご家族におかれましても、楽しくお過ごし頂けた御様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もお越し頂く皆様に、素敵な思い出をお作り頂けるようなリゾートを目指して参ります。 この度はご寄稿誠にありがとうございました。

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カマチャンズ様 この度は数ある施設の中より当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。 リーズナブルで全体的に満足できるホテルとの評価を賜り、一同大変嬉しく思っております。 クチコミでもお寄せ頂きました様に、当ホテルは市街地より車で１０分程の位置にございますので、 ご夕食やお買い物でお出掛け頂くにも、大変便利な立地でございます。 今回は夕食はお召し上がり頂けませんでしたが、 沖縄郷土料理『舟蔵』と石垣牛焼肉『琉華』の２店舗を御用意しておりますので、次回お越し頂けます際には 是非夕食レストランもご利用頂ければ幸いでございます。 次回も石垣島へお越しの際は当ホテルを旅の拠点にして頂けます様、一同更なる邁進に努めます。 この度はご寄稿誠にありがとうございました。

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ｙｏｍａｍａｎ様、この度は数ある施設の中より石垣リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご家族での石垣旅行が、皆様にとって素敵な思い出となりましたご様子が文面からも感じ取られ、大変嬉しく拝読させて頂きました。 屋内プールや大浴場などの館内施設もお役立ち頂け嬉しく思っております。 当ホテル屋内プールは大浴場と階段でつながっている為、プール上がりにお風呂にも入って頂け、御好評を賜っております。 ロフト付きのファミリールームは梯子が少々急ではございますが、ロフト部分が隠れ家の様でお子様連れのファミリーに大変人気が ある客室でございます。 広々とお使い頂けたとのこと何よりでございました。 石垣島の青空のもと、ｙｏｍａｍａｎ様ご家族にまたお会いできますことを一同心おりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。

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海と優様、先日は数ある施設の中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 青い海を正面に望む当ホテルでのリゾートステイをご堪能頂けた御様子で何よりでございます。 クチコミでも頂きました様に、当ホテルは市街地から１０分程と程近い距離にありながら、閑静な環境で ゆったりとしたひと時をお過ごし頂けることかと存じます。 送迎のシャトルバスも便利にご利用頂け大変嬉しく思っております。 ホテル前のビーチにつきましては、足元が岩場の為遊泳可能なビーチではございませんが、ヤドカリやサンゴなど南国ならではの 生き物と触れあって頂けます。 次回御来島の際も私共もホテルを拠点に観光をお楽しみ頂けますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご寄稿誠にありがとうございました。

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あんじゅ１００２様、先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 清潔で快適にお過ごし頂けたのこと、何よりでございました。 ご滞在頂きましたシーサイドツインルームは海のすぐ目の前の別館に位置する１ランクグレードが高いツインルームでございます。 客室の床はフローリング敷きでございますので、小さなお子様連れでのお客様にもお喜び頂いております。 尚、２つのベッドをくっつけてのご用意も可能でございますので、ご希望の際は事前にお申し付け下さいませ。 次回お越し頂けます際には、施設だけでなくサービス面もご満足頂けます様、スタッフ一同更なるレベル向上に努めて参ります。 三寒四温の時期ではございますが、お体崩されぬよう何卒ご自愛下さいませ。 またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 この度はご寄稿誠にありがとうございました。

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あん１００２様、先日は数ある施設の中よりご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 きれいで快適にお過ごし頂けたとのご感想を賜り、大変嬉しく思っております。 ご寄稿の通り当ホテルは４月より客室はバルコニーも含めて全室禁煙へ切り替えを致します。 現在切り替えの作業中でございますが、ご宿泊の折は禁煙の客室のご用意が適わず申し訳ありませんでした。 喫煙スペースを新たに館内に設け、煙草を吸われる方、吸われない方どちらにも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、 スタッフ一同鋭意努力して参ります。 ここ石垣島では最高気温が２５度を超える暖かな陽気が続いております。 南国の青い空と白い雲のもと、またお会いできますことを一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご寄稿誠にありがとうございました。