お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
初めての沖縄滞在でした。プレミアムコーナーツインに滞在しました。３面ガラス張りの特徴のある部屋でくつろぐことができ、非日常を味わえました。コンパクトルームは狭いようなので予算が許せばツインルーム以上をおすすめします。プールは脚がつくくらいなのであまり期待しない方が良いですね。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、口コミご記入に貴重なお時間を割き、高評価をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 初めての沖縄旅行に、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、大変光栄に思います。 ご宿泊いただきました「プレミアコーナーツイン」は、３面ガラス張りで特別感のあるお部屋でございます。 内装も３７平米とお広く、階数や天気によっては迫力ある「ゆいレール」の走行や、那覇の広がるような景色を一望していただけます。 お寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。 ガーデンプールは、全長１４メートル深さ１～１．１ｍ（勾配の為）でございます。 規模の大きなプールではございませんが、那覇市内にいながらも沖縄らしいリゾート感を味わっていただけますと幸いです。 次回もお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
駅近が一番！ 国際通りから程よい距離で静か。美栄橋駅からエレベーターに近い出口から１．２分 で大きなスーツケースの持ち運びも良い。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、クチコミご記入に貴重なお時間を割き高評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館は、ゆいレール「美栄橋駅」より徒歩３０秒、「国際通り」より徒歩７分と利便性に大変ご好評いただいております。 立地に関し、ご満足いただけ嬉しく思います。 今後もお客様のご希望に添えます様、スタッフ一同努めてまいります。 また那覇へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 ご来館、心よりお待ち申し上げております。 ホテル ストレータ 那覇 フロント 有銘
ガーデンテラスツインに宿泊しましたが、部屋の目の前がちょうど昔のお墓の上に辺り、せっかくハンモックがある部屋を選んだのに、テラスで寛げませんでした。訳ありの部屋があって眺望が悪い部屋があることを事前に知っていれば、このカテゴリーの部屋をわざわざ予約することはありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 また、クチコミご記入に貴重なお時間を割いていただきまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関しまして、ご満足いただけなかったとのこと大変心苦しく思います。 いただいたご意見を真摯に受け止め今後もサービス向上に努めてまいります。 また那覇へお越しの際には、当館のご宿泊を検討していただけますと幸いです。 貴重なご意見ありがとうございました。 ホテル ストレータ 那覇 フロント 有銘
繁華街からは離れていますが、那覇市内で小さなプールも持ち合わせており 清潔感のあるホテルでした。エレベーターもセキュリティー式で女性の方でも安心だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミご記入にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。 当館は「ストレータ＝地層」を表現したデザインや緑あふれるガーデンプールなどを設置し、那覇市内にいながらお客様に少しでもリゾート感を楽しんでいただけるようにとオープンさせていただきました。温かいお言葉をいただきまして大変嬉しく光栄に思います。 今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル ストレータ 那覇 フロント 有銘
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今後もお客様のご希望に添えます様、スタッフ一同努めてまいります。 また那覇へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 ご来館、心よりお待ち申し上げております。 ホテル ストレータ 那覇 フロント 有銘
部屋はとても綺麗でした。しかし、不満がありました。寒くて、毛布を貸してもらおうとフロントに電話をしたら、用意が無い、と冷たい口調で言われたり、また、胃薬があるか聴くと、用意がないと、かなりサービスが悪かったです。朝食は美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただきありがとうございました。また、ご期待に添えない結果となり大変申し訳ございません。毛布については確かに、現在当館ではご用意がございません。お言葉を受け、今後の対応について検討を進めてまいります。また、お薬については薬事法に抵触する恐れがあり、お客様お一人お一人の体質も相違があることから、当館ではご用意がございません。体調不良の中、ご面倒をお掛けすることになり恐縮ですが、必要に応じてお近くのドラッグストアや病院等のご案内はさせていただいておりますので、ご理解いただけますと幸いです。重ねてにはなりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同お客様のご期待に添えるよう努めてまいります。 ホテル ストレータ 那覇 フロント 國吉
リンクをシェア
