JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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「建物が古い」というのが前評判にありましたが、ほとんど気にはなりませんでした。部屋は広くて家族4人でも広々と使えました。大浴場は無かったけど、部屋のお風呂がそこそこ広くて使いやすかったです。 惜しむらくはエアコンとWiFi。エアコンは暑い中帰ってきたときにすぐに部屋を涼しくできたのはありがたかったけど、逆に寝ているときは弱にしても寒くて夜中にエアコンを止めたり動かしたり。逆にWiFiは各部屋にアクセスポイントがあるのにどれも電波が弱くて部屋の中でも途切れる場所があり、この2点が改善できるとよいなと思いました。 初日はホテルに付属のプールで泳ぎました。ちょうど曇り空で日差しも強くなく、他に誰もいなかったので貸し切り状態で家族で泳いでました。
夜は、周りが暗いです。駅まで徒歩15分位夏場は歩くと大変です。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
しっかり掃除されてて。気持ち良く過ごせました。
宿泊施設からの返信
チーさ 様 この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
どうも美味しくお茶を飲めず、近くのスーパーから購入したペットボトル水を沸かしてお茶を飲みました。ペットボトルサービスがあったら良いですね。
宿泊施設からの返信
チーさ 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。 建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
最寄りの駅から徒歩で少々遠いと感じましたが、波の上海岸や宮などを散策するにはほど良い位置にあると思います。お陰でじっくり散策でき、色々新たな発見が出来ました。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
建物の老朽化は否めませんがリーズナブルで仕事で利用するには問題ないと思います。スーパーも近くて便利です。
空港から近く、市内中心部へも近くて便利なロケーション。 朝食は種類が多く、美味しい。 駐車場が無料。 居酒屋など良い店を教えてくれ、サービス面も良かった。
いつもフロントやお掃除のスタッフの方々は素敵な対応ですが、 レストランや一番酷いのが喫茶店の男性スタッフです。 胸ポケットにボールペンを多数挿していましたが名札は無く 一見スタッフだと思いませんでしたが、メニューを持って来てびっくり 対応もそれはそれは酷いものでした。 残念ながら以後の予約はキャンセルし他のホテルへ変更しました。
空港から直接だとタクシーの距離ですが、中心街に出るのは便利でした。
リピートしました。
部屋も浴室もきれいでした。リピートしようと思うホテルでした。 駐車場が無料なのも助かった。
何よりも、3連泊できたことが良かったです。また、目的地までの距離が近くで、寒くて小雨の中でも あわてずにゆったり支度できたことがありがたかったです。三日間の研修期間、充実した日々を過ごすことができました。ありがとうございました。また利用したいです。食事も美味しかったですよ。
宿泊施設からの返信
今回はパシフィックホテル沖縄をご利用いただき誠にありがとうございました。又お褒めの言葉本当にありがとうございます。ホテル業としてこれほどの喜びはございません。今後もこのお客様の「お言葉」を糧に日々努力させていただいます。沖縄県に再度ご来県の際はぜひお立ち寄り下さい。従業員一同心からお待ちいたしております。
・駐車場が平面式で、ホテルに隣接しており便利。 ・エントランスロビーは広々していて、居心地良い。 ・国際通り等の繁華街や最寄り駅(旭橋)から、やや離れているが、ホテル近辺に飲食店があり、不自由しない。 ・地下のバー「ハックマン」へ是非行ってみてください。心地よい雰囲気&ピアノ生演奏(要確認)のなか、本物のカクテルが楽しめます! ・トータルのコスパが良く、ハックマンが良かったので、那覇市内に泊まるときは、また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から【パシフィックホテル 沖縄】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが嬉しいお言葉を頂きまして、いっそうの励みとなります。 当ホテルは、国際通りも徒歩約15分ですが、空港から【うみそらトンネル】を活用すると車で約8分で到着いたします。 また、 今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。 誠ににありがとうございました。
繁華街からはちょっと離れていますが、近くにスーパーがあるので、食べ物には困りません。ただ、朝食の時間帯はちょっと離れたコンビニまで歩かなければならないので、家族連れならば朝食はつけておいたほうが無難かもしれません。あと、一応ホテルにプールはありますが、小さいので水遊び程度と考えておくと良いかなと思います。とまりんまでタクシーで10分ほどでした。
宿泊施設からの返信
今回はパシフィックホテル沖縄をご利用いただき誠にありがとうございました。又お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 近隣のスーパーは徒歩約3分の場所に2件ございます。 今後も「感動を与えるサービス」を目指し従業員一同、益々努力いたします。沖縄県におこしの際は、ぜひご来館下さい。従業員一同お待ちいたしております。