JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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どの従業員の方も対応が素晴らしく、さすが日航ホテルだなぁと感心しました。客室は、すこし匂いが気になりましたが、ホテルの方の対応がとてもよかったです。朝食も、和・洋・沖縄料理どれも充実しており、きちんとしていて大変美味しかったです。夜食事に行くのには少し不便でした。が、とにかく全従業員の対応が素晴らしく、旅行中に出会った中で一番良い人たちでした。ありがとうございました。
少し不便な立地ですが、移動しなければ問題なしです。
車が無いと交通がチョット不便ですが、静かで夜景が素敵でした。 サービスも行き届いていて、のんびりできました。
スタッフの対応も真摯で満足の施設です いつも快適に滞在できます
連泊だとあまり代わり映えがしない
駐車場は広大。
首里散策の方は便利
息子と二人で3泊させて頂きました。少し古い感じはありますが、スタッフの方々の対応など安心して利用できる良いホテルでした。評判の朝食もとても美味しかったです。ホテル内にコンビニがあるのも便利でした。
スタッフの対応も真摯で落ち着いて滞在できます 那覇滞在では定宿の満足な施設です
ホテル自体の建物は41年とのことでした。ところにより古い感じがするところもありましたが、あまり気になりませんでした。チェックアウト日に台風がくる予報がり、前日から延泊のリクエストを聞いてくれましたし、延泊時も外出できない宿泊客へのサービスも十分でした。
ホテルは大きく、昼も夜も存在感あります。徒歩で町並みや首里等の散策に便利ですが、階段や坂道のアップダウンがあります。設備は古いながらも重厚感あります。色々と工夫すれば、快適になる点が多々ありますので頑張って欲しいです。
禁煙部屋と、喫煙部屋と2部屋5名でお世話になりました!部屋の手配もすごく私たち目線にたっていただき、色いろ考慮していただき、ありがとうございます!朝ごはんも美味しかったです!楽しい仲間同士、楽しい時間を共有できました!グランドキャッスル様、ありがとうございます!つぎは家族できますね!
こちらもありがとうございました!部屋からの景色もよく、最高でした!次はディナーもつけてみようと思いました!素敵な時間をありがとうございました。
スタッフの対応も真摯で満足の施設です 落ち着いて、滞在できます
レストランも含めスタッフの対応が真摯で落ち着いて滞在できます