JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
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- 50代
- 男性
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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友人と癒しを目的に今回利用させていただきました。エステで癒され、夕食の中華料理も大変美味しく本当に満足です。またoneharmony会員ということもあり、お部屋もグレードアップしてもらい、とてもよかったです。フロントの対応もすばらしく翌朝の朝食も含め何もかもに癒されました。また、利用したいとおもいます。感謝です。
スタッフの対応が良く、気持ち良く滞在できます
スタッフの対応が良く、気持ち良く滞在できます
那覇市内では落ち着いて滞在できる数少ないホテルです
学会に参加するために、会場から近いこのホテルに決めました。60日早割で予約したためか、部屋はツインなのに3泊で19,250円(消費税とサービス料込)と驚くほど安価でした。食事なしの宿泊でしたが、ホテル内にローソンがあるので朝食にも困りませんでした。ベッドメーキングが丁寧で、部屋の清掃も行き届いていました。また機会があればぜひ利用したいと思います。
ゆいレールの駅からぶらぶら街歩きをしながら行くのにちょうどよい立地で便利。 紹介いただいた観光タクシーもとてもいい方でした。今回は時間がなく一泊でしたがお得なエステもおるようなので次回は時間の余裕をもって利用したいです。
大変満足でした。
朝食では、沖縄料理を満喫できました。また、たまたまだったのかもしれませんが、他のホテルと比して宿泊客の外国人比率が低いように感じ、お陰様で、落ち着いて利用する事が、出張としても大変快適に過ごす事ができよかったです。
落ち着いて滞在できます
食事は終了の90分前位にいくと空いていることが多い
4月に続いてお世話になりました。最上階は少し騒々しいですね。通路を走る音、大声でで喋る声、隣の音がよく聞こえました。しかしながら今回も格安での旅行なので贅沢は言えません。前回の15階ツインが良かったので次回は出来ればツインで予約したいですね。
宿泊施設からの返信
過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、ありがとうございました。 ご滞在に際しまして、周辺のお部屋が騒がしくて、ごゆっくりお寛ぎいただけず、申し訳ございませんでした。館内巡回などを強化して、お客様に快適にお過ごしいただけますよう注意して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航那覇グランドキャッスル CS事務局
孫に逢いに 3泊4日で沖縄に行きました。 ホテルは建物 部屋風呂は古さを感じましたが ツインの部屋も広く 従業員の方や コンビニのSTAFFさんがとても親切にして頂き 楽しい時間でした。 3泊でmourning1回無料も! MOURNINGの豊富な種類と 旅の疲れが取れる様にとサプリメントも各種置かれていて 無料! お部屋に持ち帰り用のコーヒーも無料と至れり尽くせりで 嬉しかったです(#^.^#) 楽しい時間と思い出を有難うございました。(*^。^*)
宿泊施設からの返信
過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただきありがとうございました。 この度のご滞在では、ご満足いただけたことをお伺いし、嬉しく存じております。 特に朝食については、お褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。レストラン『セリーナ』の朝食では和洋食、郷土料理とバラエティー豊かな品揃えに加え、9種類のサプリメントも用意しております。今後ともお客様にご満足いただけますよう、尚一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。どうぞ、引き続きましてのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテル日航那覇グランドキャッスル CS事務局
とても気持ちよく快適に過ごさせて頂きました。帰りたくない名残り惜しいと思わせて頂いた、とても幸せな5泊6日でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
過日は、ホテル日航那覇グランドキャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度のご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけたことをお伺いし、大変嬉しく存じております。ご褒賞を今後の励みとさせていただき、今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航那覇グランドキャッスル CS事務局
モノレールが出来る前からの歴史あるホテルなので仕方ないが、どのモノレール駅からも遠い。市内からの送迎バスはあるが100円取るのはちょっと。。この立地なんだから無料が良いなぁ。しかし内装や雰囲気、スタッフ対応は素晴らしかった。ホテル都合で部屋をアップグレードしてもらえて更に快適。浴槽の傷みと、窓側照明を消したら空気清浄機も消えた(コンセントの兼ね合い)のは残念でした(笑)
新しくは無いものの、さすが日航ですね、メンテナンスが行われており快適に過ごせました。ありがとうございました。