沖縄ホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（オキナワホテル）

宿泊施設からの返信

あっちゃんくん様 度々のご利用ありがとうございます。前回のレビューに引き続き最高評価５．０を頂きまして、大変喜ばしく思います。 今後ともあっちゃんくん様のご期待に添えますよう、ホテルスタッフ一同、サービス水準の維持・向上に務めて参ります。 次回の沖縄へのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げます。 マタンメンソ～レ（またお越し下さいませ）。

宿泊施設からの返信

ｙｏｉ様 このたびは沖縄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 「よかった」とのご感想嬉しく思います、常にお客様からの「よかった」を目指しサービスに とりこんでまいります今後とも宜しくお願い致します。 ｙｏｉ様に又お会いできることを心からお待ち申し上げます。 マタンメンソーレ（又お越しください） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　仲本　寛

宿泊施設からの返信

すけこさん様 このたびは沖縄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ホテルへの戻りが遅かったとのことで大浴場の利用ができなかったようでございますが せっかくの旅の疲れを癒すことが出来なかったのは残念に思う次第でございます。 翌朝は０６：００～１１：００までご利用いただけようになっておりますが利用いただけたでしょうか。 お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。 すけこさん様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。 マタンメンソーレ（またお越しください） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　仲本　寛

宿泊施設からの返信

ｙｇ８７様 このたびは沖縄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ホテルに到着するまでかなりのお時間を要したと思われます。 ナビゲーションによっては直接ホテルを誘導しない場合もあるようです 大変ご不便おかけいたしました。 ベットにの件はチェック点検をおこない改善していきたいと思います。 スタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます、これからもスタッフ一同がんばってまいります。 ｙｇ８７様のまたのおこしをお待ちいたしております。 マタンメンソーレ（またお越しください） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　仲本　寛

宿泊施設からの返信

はたやんはたやん様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋での温水の出が遅かったとの事で、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 古い建物の為、配管等の理由でお部屋によっては温水が届くまでお時間が必要な所もある為、お客様へご迷惑をお掛けしております。 改善策を模索し、いち早く改修出来るようにしてまいりたいと思います。 また、スタッフの対応にご感銘頂けたとの事でスタッフ一同も喜んでおります。 それでは、はたやんはたやん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 マタンメンソーレ！ フロント・白玉

宿泊施設からの返信

ちゆらら　様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食のバイキングではご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 レストランのスタッフにもちゆらら様のお話を伝え、今後この様な事でお客様にご迷惑をお掛けしないように改善を図って参ります。 ちゆらら様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 マタンメンソーレ！ フロント・白玉

宿泊施設からの返信

まーです様　　この度は沖縄ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。メール内容に御座いましたお湯が全く出なかった件、部屋の壁紙の件、ご不便又不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お湯の件に関しましては、お客様が宿泊したお部屋が最上階という事もあり、ポンプによるお湯のくみ上げが、迅速に作動しなかったのが原因かと思われます。事前にチェックしてご案内するべきでしたが、対応に遅れてお客様にご迷惑をお掛けしていまい、誠に申し訳御座いませんでした。壁紙の件も含め修繕箇所として至急見直しさせて頂きます。まーです様が再度沖縄にお越し下さる事を私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

あっちゃんくん様、この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 スタッフのサービスや朝食に対して、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 今後も、お客様が、さらにご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルを御贔屓頂けます様、宜しくお願い致します。 では、あっちゃんくん様の、またのご来館を心より、お待ち申し上げております。 フロント担当　丸山

宿泊施設からの返信

日産サイダー様 　 このたびは、沖縄ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 これを励みにさらなる向上を目指してまいります。 客室や施設に関しましては、多少ご不便をおかけしたかと思います。 又、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼もうしあげます。 マタンメンソーレ（又お越し下さいませ） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　仲本　寛

宿泊施設からの返信

ここくうさん様 　 このたびは沖縄ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。 「朝食が美味しい」お褒めの大変うれしく思います。 沖縄料理や体にやさしいメニューやご好評のカレーなどお客様に喜ばれる食事づくりを目指してまいります。 ここくうさん様へのご返信が遅くなりましたことをお詫び申しあげます。 マタンメンソーレ（又お越しくださいませ） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　仲本　寛　

宿泊施設からの返信

Ｓ１０３様　 この度は当沖縄ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは今年で創業７６年、当地那覇市大道に移転後６６年を迎えました。 積み重ねた歴史に伴い設備が老朽化しております点は否めませんが、改修リフォームや人的サービスの向上にてお客様に快適にお過ごし頂くべく、今後ともお客様方の声には真摯な姿勢で傾聴して参ります。 次回沖縄にお越しの際に、沖縄ホテルをお選び頂ければ幸甚に存じます。

宿泊施設からの返信

しむさんちょさん（１４）　様 このたびは当ホテルをご利用いただきまして、感謝申し上げます。 当ホテルでは赤ちゃん連れのご家族が多いため、先週に和室利用向けにベビーラック、洋室向けにベッドガードを購入いたしました。 沖縄にお越しの際は、またお越しください。 そして、ドアの開閉の音につきましては至急見直しをさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 沖縄ホテル　宮里

宿泊施設からの返信

冬のダイバーさん このたびは、当ホテルをご宿泊いただき、また、満点の評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 マタン　メンソーレー！　ユタシクオネゲーサビラ！ 沖縄ホテル　宮里

宿泊施設からの返信

アラカンパパさま このたびは当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 お褒め言葉は、私たちへのありがたいお言葉として職務意欲の向上になります。 ご指摘いただいた、臭いに関しては次回の修繕個所として、議題に挙げさしていただきます。 また沖縄にお越しください。　その際は当館をご指名いただければ幸いです。 沖縄ホテル　宮里

宿泊施設からの返信

ここくう　様 　この度は当沖縄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 　当ホテルはここ那覇市大道にて創業６４年を向かえ、歴史を重ねたホテルとなっております。 　建物は増改築や修繕等を行い、お客様には快適にお過ごし頂ける様に心掛けておりますが、やはりホテル内に漂う空気には時代の流れがあり、それをここくう様にも感じていただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。 　ここくう様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント・白玉

宿泊施設からの返信

あっちゃんくんさんへ 当ホテルご利用誠に有難うございました。 チェックイン時の、フロントスタッフの対応に気持ちが良いとのお言葉、大変有り難く、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。 再度沖縄へお越しの際、ぜひ沖縄ホテルへご宿泊して頂けたらと思います。 お会い出来る日を心よりお待ち申しあげます。