JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ラジェントには大浴場かプールを期待するもののこのホテルにはなかったが、部屋のバスルームがバスタブと洗い場の分かれた作りになっており、とても良かった
宿泊施設からの返信
この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご用意させて頂いたお部屋にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。現状に満足せずスタッフ一同日々精進して参りますので、次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。 またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
スタッフの対応や配慮がとても親切で感じが良かったです! ホテルの雰囲気も、カジュアルで落ち着きました。 部屋もゆったりしたお部屋で大満足でした。 今後も沖縄旅行の時は利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 館内の雰囲気やスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 スタッフ一同で嬉しく拝見させていただきました。私共が働いていく上での何よりの励みになります。 現状に満足せずご宿泊いただく全てのお客様にご満足していただける様、日々精進して参ります。 次回のカーブチー様のご来館を心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
清潔でサービス良くコストパフォーマンスが抜群に良いので、最近は北谷の方で過ごすようになりました。間違いなくこのホテルの存在が大きいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます^^ 各項目において満点の高評価をいただけ大変嬉しく存じます。 いつでも心のこもったサービスをお届けできる様、スタッフ一同日々精進して参りたいと存じます! 今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます^^ ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
ドミトリータイプは国内では初めてだったが、とても素晴らしかった。 まだ新しいのか、とてもきれいで部屋も広く、値段も安い。 アメニティも最低限の物は揃っているし、スタッフも良い。 アメリカンビレッジまでも徒歩5分程度と非の打ち所がない。 一人旅なら迷わず再訪すると思う。
宿泊施設からの返信
ミナクルヤン 様 この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルは、昨年6月に開業致しまして、設備の経年劣化を防ぐ為に清掃スタッフ・フロントスタッフで協力して点検や清掃を行っております。お客様からの「きれい」とのお言葉は、スタッフの励みとなります。また、スタッフや料金・ホテルの立地にもご満足頂けた様で、大変嬉しい限りで御座います。 アメリカンヴィレッジまでは徒歩でもいけますが、自転車の無料貸し出しサービスや、トゥクトゥクの無料送迎サービスも行っておりますので、次回お越しの際は是非ともお試し頂けましたら幸いでございます。 ミナクルヤン様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
バルコニースーペリアツインに宿泊。まだできてから半年で、どこもピカピカ。お風呂は洗い場ありだったので、自宅のようにゆったりできました。トイレも独立式で使いやすかったです。 特筆すべきは朝ごはんと、1Fにある自室に持ち帰るアメニティーの豊富さ。朝ご飯はインスタ映えするディスプレイでおいしそうな食べたいものばかりがギュッと集まっていて、1日では食べきれませんでした。エッグタルトベネディクト風パンケーキがとてもおいしかったです。 海から少し内側に入るので全面オーシャンビューと行かないのだけが惜しいですが、他は非常に良かったです。非常にシンプルな造りで広いお部屋でも30平米なのでラギュジュアリーさを求める方には合いませんが、カジュアルに快適に過ごすことを重視する方にはお勧めします。
宿泊施設からの返信
4CATS 様 この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルへのたくさんのお褒めのお言葉、重ねてお礼申しあげます。 また、自宅の様にくつろげたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 朝食につきましてもご満足頂けたご様子が伺えて何よりでございます。 連泊の方にも楽しんでもらえる様毎日メニューを工夫しております。 朝食だけではなく、ランチ、ディナーも行っております。朝とは違った雰囲気、お食事がお楽しみ頂けますのでぜひご利用くださいませ。 当ホテルは全部で8種類の客室がございますので、次回お越しの際はぜひ違う客室タイプもお試しくださいませ。 4CATS様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
家族旅行で宿泊しました。 1歳児の娘がいるので畳の部屋にしましたが女性のものと思われる長い髪の毛など無数の髪の毛。テレビのリモコンもベタベタ、テーブルも何かをこぼした跡が。娘は、あちこち触って指しゃぶりもするので掃除してから部屋に入る始末。 トイレと風呂がセパレートなのはいいけど風呂にも髪の毛。シャンプー類は液だれが固まりカランには水垢。床にはピンク色の汚れが。潔癖症ではありませんが気持ち悪くてシャワーしか出来ませんでした。 朝食はタコライスが美味しかったですが若い女性スタッフが挨拶すら出来ず無愛想。私語は出来る模様。 事前に頼んで確認までしたベットガードもなく散々でしたね。建物は新しく綺麗でフロントスタッフも対応は良かっただけに色々と残念な宿。
宿泊施設からの返信
熊二郎 様 小さなお子様を連れてのご宿泊先としてラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をお選びくださり、誠にありがとうございます。 この度は清掃不備の為、不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 担当スタッフも含め状況確認と現場指導を行い、二度とこの様な事がない様気持ちを入れ替えサービスの向上に努めていく所存でございます。 また、レストランのご利用に際しまして係りの対応で熊二郎様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 清掃不備に続き、レストランご利用時まで不快なお気持ちにさせてしまい、おわびの申し上げようもございません。 必ず改善し、次回は気持ちよくご利用頂ける様準備しておきたいと存知ます。 熊二郎様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
静かな場所にあり、ゆっくりできる。 朝食も沖縄料理もあり、満足できる内容でした!
宿泊施設からの返信
この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷へご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。 ホテルの立地・ご朝食にもご満足頂けたようで、大変嬉しい限りで御座います。 ご存知の通り、当ホテルはアメリカンヴィレッジまでは徒歩10分程の距離で御座いますが、繁華街より少し距離があるので多少静かな場所に位置しております。 また、アメリカンヴィレッジまでホテルのトゥクトゥクにより送迎サービスもございます。お買い物やお食事へお出かけになるお客様に大変ご好評頂いておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございます。 お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
沖縄観光の際に利用しました。 アメリカンビレッジ近くに位置しており、買い物や観光に便利な場所です。 部屋も新築ホテルなため新しく利用しやすいです。 お風呂もトイレとは別で、洗い場もあるので広くて良かったです。
宿泊施設からの返信
ぽんこ3ごう様 この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 設備もご満足頂けた様で嬉しい限りで御座います。 当ホテルは、昨年6月に開業致しまして、半年程経過しておりますが、施設の清潔感を保つ為清掃スタッフ、フロントスタッフにて日々チェックを行っております。また、バス・トイレを別にする事やお風呂場に洗い場を設ける事で、利便性を高めております。 立地は、アメリカンヴィレッジの近くに位置しており、お買い物やお食事にも大変便利かと存じます。ご宿泊頂く皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、トゥクトゥクによる無料送迎サービスも行っております。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。 お忙しい中口コミへのご投稿、誠に有難うございます。 お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
部屋は割に狭い…バスルーム見て納得。洗い場まであるからでした。TATAMIツインにしたのは靴やスリッパが嫌だから。こういう宿少ないですが荷物もベタ置きできるしファミリーじゃなくても満足です。 クローゼットがなくハンガー数はあれど壁面なので掛けにくい。フックはもっと幅広くつけてもらえる方がいいかも。眺望は団地の公園側。でも海側もホテル建設予定なのであまり期待せずですね。 ベッドは普通の高さより低いので「ちょっと腰掛ける」には向かない。 朝食は正月仕様ですが内容が満足。パンや総菜も美味しい!食べ過ぎちゃいそうでヤバイ内容でした。黒糖マーガリン持ち帰りたいくらい。アイスは逆に黒糖1種でいいのでは?他は別に食べなくてもいいような濃さ・味でした。沖縄らしいスープがあればもっといいかも。全体的にクオリティ高いです。アメリカンビレッジへのトゥクトゥクも便利です。
宿泊施設からの返信
puckchan 様 この度は、数あるホテルの中ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お部屋やご朝食、トゥクトゥクにはご満足頂けた様で、大変嬉しい限りでございます。 お洋服の保管スペースが壁面に近く、ベッドも通常より低めのローベッドを使用しており、腰掛けるには向かないと設備でご不便をお掛けし、申し訳ございません。 TATAMIツインはお子様がベッドから転落してもお怪我が無いようにとあえて低めのベッドを使用させて頂いておりますので、ご了承くださいませ。 お洋服の保管スペースに関しましては、再度見直しを検討したいと存じます。 ご多用の折、口コミへのご投稿誠に有難うございます。ご宿泊頂くお客様にご満足頂けるよう、これからも精進して参ります。 お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
北谷の新しくできたフィッシャリーナゾーン近くの新しいホテル。インスタ映えしそうな内装で、おしゃれな感じ。 基本的なアメニティは室内にありますが、追加のものは、フロントで好きなものを選んで取るシステムです。 客室は3名でもゆったり。荷物を広げるスペースもあります。 バストイレが別だったので、人数が多くても、不便さは感じないと思います。 お風呂も広々、洗い場もあるので満足です。 概ね満足ではありますが、唯一気になったのは「枕」です。 硬かったので、首が痛くなりました。柔らかい枕ももう一つ置いてもらえるとうれしいかな~…
宿泊施設からの返信
mEE様 この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは南国の海、北谷をイメージした館内となっております。 各フロアごとにデザインを変え、ご宿泊して頂くお客様に楽しんでもらえる様な作りとなっております。 客室は、ユニバーサルルームを除く全ての客室でバス、トイレ別のセパレートタイプでご用意しておりまして、 ご宿泊頂いたお客様から大変ご好評を頂いております。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。 枕の硬さに関しましてご不便をお掛けしました事、お詫び申しあげます。客室にご用意している枕以外にも2種類の枕をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には、フロントスタッフへお申し付け下さいませ。 mEE様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
6月にオープンしたばかりであり、施設は綺麗でした。 3人での宿泊でしたが4人利用できる部屋の準備でゆったりと過ごすことが出来ました。 お風呂やトイレは家庭とほとんど変わらず、別でありゆったりとしていました。 ベッドの枕元に一個ずつコンセントがあるのは各々充電するのに助かりました。 アメリカンビレッジへは子連れで歩いて10分くらいはかかりました。トゥクトゥクがメンテナンス中で利用出来なかったのは残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はラジェントホテル沖縄北谷をご利用頂きましてありがとうございます。 ゆったりと過ごす事が出来た上、施設にも満足する事が出来たとのお褒めの言葉に大変感謝の気持ちでいっぱいでございます。 私たちのホテルはアメリカンビレッジまで徒歩約10分と大変便利な立地にございます。 通常であれば宿泊のお客様専用にアメリカンビレッジまでトゥクトゥクを使った送りのサービスをご用意しておりますが、あいにくご利用の当日がメンテナンスでお使い出来なくて大変申し訳ございませんでした。再度お越し頂く機会があれば、ぜひトゥクトゥクサービスを利用してもらえれば幸いでございます。 フロント 葉