お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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先日はお世話になりました。 旅行前の問い合わせから，素早く対応して下さり安心して宿泊できました。また，ささやかな心遣いがとてもうれしかったです。 立地は，とても便利で，効率よく過ごすことができました。お部屋は目の前が海で，夜はライトアップしてかなり幻想的でした。今度はアクティビティをやりながら宿泊したいと思いました。コインランドリーについてもう少し詳しい案内が部屋にあると良いかなと思います。
宿泊施設からの返信
ゆにぃてぃ 様 先日は、ＡＪ幸喜リゾートホテルをご利用頂き有難うございました。 また、私共に対しお褒めのお言葉並びに貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。 ご指摘の件でございますが、客室のインフォメーション並びにチェックイン時にお渡ししているゲストカードに記載はしておりますが、チェックイン時に担当者からのご案内を徹底させるよう改善させて頂きます。 今後は、頂いたお褒めの言葉にあまんじることなくより一層お客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。 ゆにぃてぃ様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 支配人
オンザビーチのホテルなので、日暮までは海で遊んで、夜は窓を開けて海鳴りを聞きながら眠るのがおススメですよ。 朝食も沖縄料理が多くて好印象。
宿泊施設からの返信
じぷしー様 この度はＡＪ幸喜リゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館はオンザビーチのホテルとして多くのお客様に喜ばれており、じぷしー様もビーチを散策されたり お部屋うちに聞こえてくるさざ波の音を聞きながらリラックスされた様子で大変うれしく思います。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ＡＪ幸喜リゾートホテル 玉城 幹
ビーチでゆったり・・・という季節ではありませんでしたが、部屋もきれいで、フロントの対応も丁寧でした。１階にコンビニ、向かいに沖縄料理の居酒屋もあり、レンタカーさえあれば、何も困りません。高速道路にもすぐに入れます。予想以上に満足でした。
宿泊施設からの返信
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足いただけました事が何よりでございます。 私どもスタッフへの温かいお言葉、とてもうれしく励みになります。 引き続き、サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
お部屋もバルコニーからの景色もきれい！快適に過ごせました＾＾
宿泊施設からの返信
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足いただけました事が何よりでございます。 引き続き、サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 ご家族でのまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
幼児連れで宿泊しました。 綺麗な海が目の前で大喜びでした。 部屋から外を見ると海の中に建っているようです。 トイレとお風呂も分かれていて快適だし、２階のレストランで夕食も朝食も頂きましたが、とても美味しかったです。 またお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行でいらしたのですね。 賑やかでお楽しみ頂けましたことが何より嬉しく思います。 今後も皆様に末永く視されるリゾートホテルとして、サービスの向上に努めてまいりますので、 ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 ご家族そろってぜひまたお越しくださいませ。お帰りをおまちしております。 ありがとうございました。
きれいな海のそばに立つホテル。部屋で波の音を聞きながら、のんびり過ごせます！この値段なら、十分なコストパフォーマンスだなと思いました。また泊まります！
宿泊施設からの返信
メィ様、この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満喫いただけました事が何よりででございます。 東シナ海の眺望も四季折々で、特にサンセットは地元の私たちも癒されます。 引き続き、サービスのの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
ホテルの方の対応は良かったです。部屋は、玄関・ミニキッチン・リビングが突き抜けになっているので、落ち着かない感じでした。ミニキッチンは、スペースが少しあるだけで、ミニポット以外は何もありません。レンジくらいはあって欲しかった。ただ、ビーチはプライベートビーチのようですし、シャワーやジャグジーなど便利なものがあり、一階にはコンビニもあり、非常に便利でした。また利用しても、いいかな？と思いました。
宿泊施設からの返信
クリマン様、この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 具体的なご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 私どもスタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく励みになります。 設備面につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。 よりご満足頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またぜひお越しくださいませ。お待ち致しております。
寝るだけの利用だったのでお手頃なこちらに宿泊しました。 朝食の内容はイマイチ。オンザピーチのビジネスホテルという感じです。 お風呂に洗い場があるのは良いです。エアコンが家庭用タイプ なのでなかなか涼しくなりません。３０平米の割に狭く感じました。 目の前の海は透明度が低いです。 鍵がないとエアコンも落ちてしまうのが不便です。 かわりに歯ブラシを差して代用しましたが。
宿泊施設からの返信
はながわ様、この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足をお持ち帰って頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました朝食の内容につきましては、早速改善に努めたく存じます。 具体的なご意見、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 よりご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち致しております。
夏休みの家族旅行に利用しました。口コミ通りリゾート感はあまり感じられません。しかし館内は新しくて清潔、禁煙も嬉しいです。 デラックスルームは４人でも広々、角部屋だった為、窓も多く開放的なお部屋でした。そして何よりオーシャンフロントで景色が素晴らしい。ホテル前がすぐ海なので時間も有効に使えました。 もう少し安ければまた利用したいなと思います。
宿泊施設からの返信
よーりんご様、この度のご利用誠にありがとうございます。 早速のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。 嬉しいお言葉を頂き感激でございます。 早速全社で共有し励みとさせていただきます。 お言葉に奢らず、よりご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。 ご家族でのまたのお越し、心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
部屋も広く、景色も最高！子供も喜んでました。ただ朝食の品数が少なかったのが残念（Ｔ＿Ｔ） 末娘の食べられる物があまり有りませんでしたが、アーサー汁はお気に入りでお代わりをしていました。 海が目の前にあり、沖縄の海も満喫できました、機会があれば再度利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
ユシア様、この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行、賑やかでご満喫いただけました事が何よりでございます。 お子様にも喜んで頂けた事がとても嬉しく励みになります。 これからも、皆様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。 ユシア様、ご家族そろってぜひまたお越しくださいませ。お帰りをお待ち致しております。 ありがとうございました。
朝起きると波の音しか聞こえないほどの静けさとコバルトブルーの東シナ海が一望できベランダの柵がガラス？なので子供たちも安心ですよ。 また風呂に洗い場が付いていたのが良かった。
宿泊施設からの返信
ゴエモンメリー様、この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足頂けました事が何よりでございます。ゴエモンメリー様の温かいお言葉、とてもうれしく励みになります。 今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルとして、更なるサービスの向上に努めて参ります。 ゴエモンメリー様、ご家族そろってまたお越しくださいませ。お帰りをお待ちしております。ありがとうございました。
値段の割にコストパフォーマンスがかなり良い。海で遊んで部屋に行くのにはホテルの裏側の出入り口がすぐだし、部屋のベランダに水道があって砂を落とせます。部屋からの海の眺めも最高。そして朝食バイキングのバラエティーがかなり豊富です。窓側には海に向かってカップル席もあります。また是非家族で行きたいです。カップルにもお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満喫頂けました事が何より嬉しく思います。具体的なコメント・ご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。 引き続き、サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 是非、機会がございましたら次回の沖縄旅行も当ホテルであることを心より願っております。ありがとうございました。
値段が安かったのでアメニティーはないものとして持参しましたが、ちゃんと上下に分かれているワッフル生地のパジャマから、洗顔時のヘアバンドや歯ブラシもカラフルなものが用意されていてびっくり。部屋には室内スリッパがあったりと細かいところがきちんとしていてとても快適でした。なにより海が近くて綺麗。部屋から眺めているだけでも沖縄らしさを満喫できました。また利用でしたいです。
宿泊施設からの返信
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満喫頂けた様子で大変嬉しく思います。ロケーションやアメニティーのお褒めのお言葉、とてもうれしく励みになります。今後も皆様に末永く愛されるホテルとして、更なるサービスの向上に努めて参ります。 ご家族そろってぜひまたお越しくださいませ。お帰りをお待ち致しております。ありがとうございました。
従兄弟４人と私たち姉妹で利用しましが、２部屋ベットがあり、奥のベットルームは扉が締められるので、先に子供達を寝かせてリビングでおしゃべりができとても快適でした。部屋も広く道具を持参すればキッチンで簡単な調理もできます。アメニティーも館内もセンスがよく値段の割に中身がハイレベルでびっくりしました。なにより海が近くて綺麗です。是非また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。 広めのデラックスルーム、賑やかでお楽しみ頂けたなら嬉しいです。具体的なコメント・ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 設備面での嬉しいお言葉、とても励みになります。引き続き、サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 ご家族でのまたのお越し、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
３世代家族での旅行で２泊利用。寝室も別々になるのでよかった。ベッドは硬すぎず柔らかすぎず、よかった。洗い場付のお風呂はやはりいい。 部屋へのドアは、風の影響もあり重くて、開閉が大変だった。 朝食は普通かな。でも、たんかんがあり、うれしくて、何個もおいしくいただいた。 総合的には、皆満足。また利用しようと思えるホテル。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。 ３世代でのご家族旅行でいらしたのですね。賑やかでお楽しみ頂けた様子で嬉しく思います。 総合的には、皆満足との嬉しいお言葉、とても励みになります。これからもよりご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。三世代ご家族でのまたのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
諸設備は多くないけど小奇麗で使いやすい
宿泊施設からの返信
きうち様、この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足いただけました事が何よりでございます。 これからも快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。 是非、機会がありましたら次回の沖縄旅行も当ホテルであることを心より願っております。
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