JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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屋上に大浴場ありゆっくりできました。朝食もビジネスでは種類も豊富でした。 忘れ物もすぐに連絡して頂きありがとうございました。全体的にコスパは優れて満足でした。また名護に泊まる機会あればぜひ利用します。
宿泊施設からの返信
クチコミの投稿ありがとうございます。 お忘れ物ご確認取れまして何よりでございます。 またお客さんがお越しになる事心よりお待ち申し上げております。
全体的に全てが古い。トイレも一応ウォシュレットだが、手動ダイヤル式…温水も出なかったです。 壁紙もはがれてる箇所もあり。特に料金も安いわけでもなく、残念でした
宿泊施設からの返信
クチコミの投稿ありがとうございます。 当ホテルは2017年9月より改装を行いまして、客室トイレの使用は変わりませんが内装は一新しております。 またご来館なさいましてご確認いただきましたら幸いでございます。
国道沿いに有り、判りやすい。中はビジネスそのもので、やや殺風景で、設備そのものが、古さを感じる。
宿泊施設からの返信
クチコミの投稿有難うございます。 2017年9月に改装を行いましたので、またご来館の際はご確認いただきましたら幸いでございます。
今回は20日間の仕事で滞在の1日目に宿泊しました。リーズナブルなホテルの中で大浴場があるのが決め手でした。女性のお風呂は鍵がないと入れなかったので安心でした。 朝食も美味しかったです。一つ残念だったのが一台のベッドの真ん中が凹んでいて体がはまってしまい寝心地が悪かったことです。 58号線沿いでコンビニ、A&Wも近く便利です。フロント横にいつでも持ち帰れるコーヒーがあったのはうれしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 朝食、大浴場共にご利用頂けましたようで私どもも大変うれしく思います。 一方で客室ベッドに不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 清掃担当のものとより密なコミュニケーションを取り、こういった事態を招かぬよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見賜りましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン名護 フロント 三ツ井
沖縄北部の観光があったので、大浴場があるホテルルートイン名護に宿泊をしました。るるぶトラベルさんでのクーポンもあったのでお得に宿泊する事が出来ました。部屋はダブルで予約しましたが、ベットは他のシングルやセミダブルと同じ幅なので二人で寝るのは少し狭いですが、ダブルの部屋は他の部屋よりスペースが広いので、スーツケースは二人とも広げて出し入れする事が出来、とても助かりました。大浴場は少し寒いですが気持ち良く利用させてもらい楽しい旅が出来ました。
宿泊施設からの返信
クチコミの投稿ありがとうございます。 ダブルルームのお部屋は約9畳ございますのでスーツケース等お荷物を余裕を持って広げる事ができます。 大浴場は季節によっては少しお寒くなっておりますので、お体にお気をつけてご利用お願い致します。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。
2回目の宿泊 従業員の方々の対応がとても親切 朝食が野菜たっぷり。 部屋はやや狭いのですが、今回少し広めの部屋でした。ありがとうございます! 大浴場が好きで、今回気温が低く少しヌルめでしたが、やはりこれはいい。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
常日頃より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に感謝の言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。 大浴場の湯温の改善をはじめ、お客様に更にご満足頂けますサービスを提供できますよう、業務の改善に取り組んで参ります。 この度はお忙しい仲ご感想頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン名護 フロント 三ツ井
大浴場、朝食良かったです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場設備、また朝食にご満足頂けましたようで私どもも大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は日ごとメニューを替えて提供させて頂いておりますので、次回ご利用の際は また違ったメニューをお楽しみいただけるかと思います。 この度はお忙しい中、このようなご感想頂けましたことに感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ルートイン名護 フロント 三ツ井
2度目の宿泊。名護周辺はリゾートホテルは多いがビジネスホテルは少ない。その分若干割高感はある。那覇のビジネスほどのクオリティを求めることはできないが、十分宿泊に値する。一昔前のビジネスホテルを思い出させてくれる。朝食は無料とうたえばこれでもいいか、という感じだが、宿泊料金を考えればもう少し良いものが欲しい。ホテルの周りに車をできる限りとめさせているのは良いが、とめれなければ少し離れたところにとめないといけないのは残念。風呂は大浴場があってよい。もう少しこまめに掃除をして清潔さを保つと尚良い。
宿泊施設からの返信
2度目のご宿泊ありがとうございます。 清掃担当含め、全スタッフが清潔さを保てるよう努める所存です。 貴重なご意見ありがとうございます。
全国展開のホテルでもあり、全体的に良かった。 不満を上げれば、少し離れた駐車場を案内されたが停めていい箇所が分かりにくかった。また後から来た車は敷地内の空いたスペースに停めていた事だが、時期的に混雑しており仕方なかったのかなと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテル第2駐車場に関しまして、ホテルすったっふの案内が至らずご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 第2駐車場におきましては新しい案内図の製作をはじめ、フロントスタッフの応対など業務の改善を行っております。 また現在故障しております立体駐車場の改修工事に取り組んでおりまして、6月末に完成を予定しております。 工事完了後にはそちらにもご案内させていただく所存です。 この度は貴重なご意見賜りましたことに深く感謝申し上げます。 お客様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
車がなくても美ら海水族館付近や部瀬奈マリンリゾートへのバスのアクセス超便利。朝食は、評判通りでおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 このようなお褒めのお言葉賜りまして私共も大変嬉しい限りでございます。 お客様のお言葉に満足せず、更なるサービスの向上を目指して業務に取り組む所存でございます。 この度はこのようなお言葉賜りまして誠にありがとうございます。 お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
沖縄北部への旅で利用しました。口コミ通りで最上階の大浴場は日焼けした肌を癒してくれました。天井が空いているので海風が心地よく長い時間入っていてものぼせることなく快い時間を過ごせました。朝食もバランス良く多くの食材で彩りよく美味しく頂きました。接客対応可能も良かったと思います。
宿泊施設からの返信
クチコミの投稿ありがとうございます。 大浴場、ご朝食とご利用頂きましたようで、私共も嬉しく存じます。 また沖縄北部にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
年に1~2回お世話になっていて、勝手知ったる名護の宿になりました。 以前ベッドが少し堅いと思っていましたが、ソフトなマットが導入され寝心地がよくなっていました。屋上の露天風呂は名護湾がいい眺めですが、「海人恋歌」にある琵琶色夕日にはまだめぐりあえていません。 今帰仁や北部の離島などどこに行くにも都合の良い立地と思います。
宿泊施設からの返信
常日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 海人恋唄にでてきます琵琶色の夕日、名護に住んでいます私達でも中々拝むことの出来ない絶景でございます。 火が落ちる直前、もし天運が味方をしましたら見えるかもしれませんね。 またお客様が起こし頂きます日を心よりお待ち申し上げております。
部屋は鍵をかけるタイプでオートロックではないので注意が必要。 ロビーにはテーブルとイスがあり、打ち合わせスペースとして利用し便利でした。また、高速バスの世冨慶に近く那覇空港まで行けます。 屋上の露天風呂は、屋根が一部あるだけなのでこの季節は寒く感じましたが、気持ちは良かったです。コンビニ至近。
宿泊施設からの返信
クチコミの投稿ありがとうございます。 ロビーは広くはございませんが打ち合わせや待ち合わせのスペースとしてご利用頂けますようソファもおいております。 9階露天浴場は冬の季節になりますと沖縄といえどお寒くなりますので、ご体調のお気をつけてのご利用をお願い申し上げております。 お客様のまたのご利用をこころよりお待ち申し上げております。
露天風呂はすっごく嬉しかったのですが! 当日は12月の終わりで風が強く雨も降り寒い日だったので開閉式の屋根が閉まってれば大満足でした!先に湯船に入らないと寒くて体が洗えない感じだったのですが、がんばって体を洗ってから入りましたが、あとの方はそのまま湯船に入って来たのでそれが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン名護をご利用下さいましてありがとうございます。 9階大浴場を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。 大浴場の屋根のテントにつきまして、ホテルから海が近く強風でテントが煽られてしまう為、やむを得ず開放しております。 不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ノリーマン様のまたのご利用お待ちしております。 フロント 藤田
屋上の露天風呂は、風邪が良く通り、気持ち良し!
宿泊施設からの返信
この度はルートイン名護をご利用下さいましてありがとうございます。 お客様に満足していただく為に、ビジネスホテル”だけど”大浴場を営業しておりますので、 旅館好み様のお言葉が大変嬉しく思います。 またご利用頂ける機会がございましたら、前回宿泊した時より良かったと思って下さる様、 スタッフ一同日々精進してまいります。 フロント 藤田