ハレクラニ沖縄の口コミ・おすすめコメント（ハレクラニオキナワ）

有名なホテルに泊まれただけでも満足ですが、スタッフの気遣い、対応がとても嬉しかったからです。

大人が寛ぐことのできるリゾート施設だった

全てにおいて、大変満足出来たので。

スタッフひとりひとりが、宿泊客をもてなしてくれているのが伝わる。 写真をお願いした時に名を名乗っていないのに把握されていて、名前を呼んでくれたことに驚いた。 丁寧な接客が心地よく、宿泊する側も何かお返しをしたくなる気持ちになる。 部屋はもちろん、館内全てがキレイ。 清掃が行き届いている。 毎日サプライズプレゼントが部屋に用意されているのも嬉しくて、気持ちが上がった。 また必ず宿泊したい！と思うホテル。

素晴らしいホスピタリティ、素晴らしい景色、素晴らしい設備、全てが感動でした。

建物の雰囲気、敷地の広さ、サービス、スタッフの対応など、代金の高さを抜かせば大満足でした

とってもとっても大満足です 皆さんにとてもおすすめしたいです

とにかく最高でした！景色やプールなど非日常感が凄いです！

ハワイのおもてなしを充分に味わった

新しくて機能的だった。従業員の方の細やかなサービスが良かった。

着いた時から、ハワイを感じられる雰囲気が、最高でした。

ゆっくりでき、リラックスに最適

ホテルの雰囲気は言わずもがな、ハワイにいるように感じて部屋も全て最高でした。そして従業員の方も、小さな子供にまで優しく接してくださり、ありがたかったです。子供へのイベントもあり、子供は大喜びでした。小さな気配りも随所に感じられ、ぜひまた行きたいと思いました。

全体的に満足です。夏休みでしたので、お子様連れが多く、もう少し静かだとさらに良かったかなと思いますが、これは仕方の無いことなので…

若者から、年寄りまで納得するホスピタリティ

ホテルのすべてのスタッフの対応に大変満足しました。皆さんの笑顔に感謝しています。また、是非行きたいホテルです。

3度目の宿泊ですが、年々サービスが、安定してきたように感じます。皆さん笑顔が良かった。料金がそれなりなので誰にでも利用を薦める事はできませんが素晴らしいホテルということは伝えたいです。

部屋のアメニティ、広さ、従業員の方の接客態度、ホテル施設の充実、ゆっくりとした時間が流れとにかく非日常を味わうことができた。 宅急便の事で聞きたいことがあり尋ねたらチェックイン時間と重なり忙しさもあったとは思われるが、フロントのある中年男性の方から冷たい表情とあしらわれ方に苛立ちと残念さを感じる場面があった。 以外の方はとにかく気持ちの良い接客をしてくださり気持ちが晴れこちらまで笑顔で幸せな気持ちになれた。

お部屋からフロント、施設の全てが最上級でスタッフの方も最上級の対応でした。朝食も種類が豊富で上品で美味しかったです。

最高の時間を過ごさせていただきました。 スタッフの皆さんの心配り、対応、全て完璧でした。必ずまた行きたいと思いました。

沖縄、及び、日本国内で、ナンバー1のホテルと感じました。また、利用したいです。再利用顧客への特典があれば、嬉しいです。

スタッフの皆さんのサービス（気配り）が素晴らしかったため。

雰囲気、サービス全てにおいて別格級のホテルだった。

細かいところの気配りに感動

滞在中は雨天でしたが、だからこそ、ハレクラニホテルにしておいて良かったと思いました。 部屋でくつろぐ時間もゆったりとした、良い思い出になりました。 案内係の、女性従業員の方の笑顔が印象的です。

また次回の沖縄旅行も「ハレクラニ」に泊まろうと思ったホテルでした。

いままで行った沖縄のホテルでサービスが1番良い！！

また　行きたいと思います

大変良いサービスの提供に満足したため

素晴らしいホスピタリティで、幸せな時間を過ごさせていただきました。

非常にハイグレードなサービスを提供できる。

今回の旅行で宿泊したホテルの中で１番サービスがよく、施設も素晴らしかったです。 経験したことがない程対応してくださるスタッフさんが皆さん丁寧で、ずっと宿泊していたかったです。また沖縄に旅行に行った際は、こちらに宿泊したいと思います。

客室、景観、スタッフの対応等、とても満足しました為。

雰囲気、サービス、食事の美味しさ、眺望 お部屋の設えどれも満足でした ただ繁忙期で食事の予約が難しい 朝食の予約システムがしにくい やはりそれなりにお値段も高い価格帯なので 勧めにくいですね でもその価値は十分あると思いますし 大満足でした

２回目の滞在でしたが、毎回希望通りのお部屋、スタッフの対応、素晴らしいお食事、プールサイドでの接客など全てにおいてさすがハレクラニだな、、、と感じました。 また行きたいと帰りの飛行機で主人と話しておりました。 皆様本当にお世話になりました。

沖縄県で一番人気のあるハレクラニは自分が想像してたサービスを超えており文句のつけどころがありません。 今まで泊まったホテルで一番サービス精神がよく従業員の方の笑顔がとても素敵でした。 沖縄に旅行に行く際は必ず宿泊したい。

今まで泊まったホテルで最高でした。 常に気遣いをして頂きました。 プールは虫よゴミが浮かんでいる事無く快適で従業員の方の気遣いも満足でした。

ハワイの雰囲気があり スタッフさん一同とても感じが良く 食事の時間等もQRコードで教えて貰える為 とても良いです

とにかくすべてにおいてサービスが良かった。 今までのホテルで1番の魅力を感じた

お値段に見合った、行き届いたサービスを受けたので。

雰囲気も従業員の方の対応も良く満足しました

レストラン予約や小さな子供への部屋のリクエストも細かに相談に乗って頂き、安心して宿泊することができました。食事も美味しく施設も綺麗なのでお薦めでき、また沖縄に行った際はこちらに宿泊したいと思います。

丁寧な接客と綺麗な施設、また小さいお子様も多くファミリーにも適していると思ったからです。

新しく綺麗で、バレーパーキングのサービスも便利でした。スタッフの方も皆様にこやかで丁寧な接客で、居心地が良かったです。

丁寧な接客と広くて綺麗な施設、小さい子供がいても安心して過ごせる環境だからです。

食事がとても美味しく、また施設も広くて綺麗で、接客も丁寧だからです。

知名度があり、施設や部屋も綺麗で満足度が高かったからです。

朝食バイキングをお勧めしたい ホテル従業員　全ての人が笑顔で寄り添ってくれ話しかけやすい要望をきいてくれる 赤ちゃん連れが多かったのにはビックリ。子連れでも安心して選べるホテルなのでしょうね

ホテルの雰囲気、部屋が清潔で快適に過ごせた。

やや高いので誰にでも勧めるわけにはいきませんが、施設全体が美しく、贅沢な時間が過ごせました。 レストランは3箇所利用させていただきましたが、どのレストランも、お料理、サービスすべてが素晴らしかったです。ハンカチを紛失してしまったのですが、お掃除の方が見つけてくださってテーブルの上に綺麗に畳んで置いてあり、その気配りにも感動しました。

申し分ない素敵ホテルでした。 スタッフの対応もとても素晴らしくて トラブルが起きたのですが、解決には至らなかったのだが対応してもらい、大変助かりますました。 ありがとうございました。 朝食もとても美味しくてたくさん食べてしまいました。 また、泊まりたいホテルです。

スタッフの方は大変丁寧で親切でした。息子の合格祝いの旅行と伝えると、プレゼントもくださって喜んでおります。ゆったりとした時間を過ごせ、また利用したいと思います。

眺望やお部屋のデザインはもちろんのこと、従業員さんのホスピタリティが素晴らしく、どなたにも自信を持っておすすめできるホテルだと思いました。お食事に関しても大変満足しております。

値段にみあった等価交換のサービスを受けられる。

スタッフの対応　時間を忘れて ゆっくりくつろげるところ。

文句なし、国内のリゾートでは最高レベル

スタッフの気づかいが良かった。 ホテル正面から車で発進したが、方向が分からず車内で困りながら徐行していた時、歩いてたスタッフの方が積極的に声掛けしてくれた。流石です！！ 誕生日のプレゼントも用意していただき、最高の旅行になりました。ありがとうございました。

とても雰囲気や対応が素晴らしく癒され大満足です

サービスがとても丁寧だった

サービスも良く、施設もキレイ、食事も美味しく、快適な時間を過ごせました。 大切な友人、家族と伺いたいと思う。

このホテルはいままで宿泊したどのホテルよりも気配り、部屋の充実さ、食事、全てにおいてフルマークの満足でした。

細かい気配り、あたたかいおもてなし

最高のおもてなしを受け、心から感動しました。 両親との最後の旅行かもとのことで、少し心配しておりましたが、素敵な笑顔と，素敵な心遣いと、美味しいご飯に両親も，私たちも大変感動し，また泊まりに来たい。と思えるホテルでした。

ホスピタリティが大変良い

スタッフの笑顔溢れるおもてなし 夕食時の気の利いたバーへの誘導 とにかく最高でした❗️ いろいろなラグジュアリーホテルに宿泊していますが、過去最高です❗️ また泊まりたいです。

スタッフの方の対応がとてもよかった チェックインの時もバタバタした感じはなくおすすめのホテルの過ごし方も聞けてよかった 眺めもよくて、ゆっくりすごせました

すべてが良かったからです

これぞザ•リゾートという感じがするから。

ハワイのハレクラニに宿泊したが 同様に気持ちいいホテルだった。従業員のサービスが特に良かった。次回も行きたいと思う。

全てにおいて素晴らしいの一言 是非また泊まりたいと思わせる施設でした。

対応、気配りがすごく良かった

リゾートを堪能できる

これまで宿泊した沖縄のホテルの中で一番良かった。 同規模のホテルを何回か利用したが、スタッフのサービスを含めホテル全体のサイービス体系が断然優れていると感じた。

スタッフの対応、清潔な館内、風景の素晴らしさ、食事のおいしさ、散歩のできる素晴らしいお庭、どれをとっても良かったです。 また、違う季節に伺います。

エントランスの眺望が抜群で入るだけでワクワクさせられました。 生憎の天候だったので、今度は天気の良い時にリベンジしたいです。

リゾートホテルとして居心地の良さが素晴らしかったです。ホテルスタッフの方々の気配りが嬉しく帰りたくないほどでした。

最高の食事と部屋環境でしたため、そして一生の思い出に残るおもてなしでした。

サービスが行き届いていて、とても満足できた。ホテルの雰囲気や料理も美味しく楽しかった。 従業員さんの対応もとても丁寧でよかった

雰囲気及びサービスが格別、食事の品数・メニュー・味とともに申し分なし

スタッフのかたが全て親切で先回りの配慮がたくさんあり感謝です。

お部屋は新しく、落ち着いたリラックスできる空間を演出されていました。 なによりも眺望が素晴らしく、やはりオーキッドプールの美しさにハワイにいるような気分を満喫しました。スタッフはフレンドリーで客に常に誠実に笑顔で対応している姿をみて、まだこんな接客が日本に残っていたんだと感動しました。お食事も美味しく盛り付けも凝っており、一人一人違う四文字熟語の筆で書かれた新年のお言葉を頂きました。お部屋にも、ボトルに入った砂のプレゼントが置いてあったりとさりげないサービスが心地よいものでした。結婚三十周年ということだ、帰りに夫婦で使用できるエメナルドグリーンの洗練されたお箸を頂き、息子も「絶妙なタイミングだ! 」と驚いていました。何よりも、カウントダウンのコンサートと花火でとても素晴らしい年が迎えることができました。本当に感謝しております。

サービスも料理も雰囲気も最高でした。

とても気に入ったので

ホテルの皆さんがとても明るく丁寧で、気を使ってくれました。また結婚のお祝いをしてくれて嬉しかったです。お部屋から見える景色がとても綺麗で癒されました。

チェックイン時に誕生日のプレゼントを頂いたり、部屋のランクアップなどいろいろな配慮してもらいました。

細かい気遣いにとても感動しました。また1日ごとのプレゼントにも感謝 停めていた車を洗車して頂いたり 帰るときには、ドリンクホルダーに飲み物など 驚きの連続でした。

全てにおいて大満足だからです。 帰る当日車内に誕生日プレゼントや 還暦の母に対してのメッセージカードや プレゼントが置いてあり、スタッフさまの 心遣い、おもてなしも本当に素敵なものでした。

従業員の方皆さん目配りや気配りがあり、常に笑顔で対応してくださるので、何度もリピートしたいと思った。小さい子どもへの対応もとても助かった。

全てにおいてホスピタリティが素晴らしかった

接客マナーが一流で、雰囲気も良かった。

とても素敵なホテルでした。 ビーチサンダル、パーカーの準備が嬉しかったです。 お風呂もよかったです。 上下分かれたパジャマも過ごしやすかったです。

新婚旅行での利用で、特別感のあるサービスにとても感動しました。普段の利用だと料金が高く感じますが、特別な旅行で利用する場合におすすめしたいです。

プライベートビーチ？もあり 海も見れ部屋にいるだけでのんびりできる

最高の接客対応でした。

利用したことのない高級宿泊施設で緊張もしていたが、スタッフの方が丁寧かつ、話しかけやすい雰囲気でよかった。朝食や夕食もとてもおいしく、施設内もとても綺麗で、もっと泊まっていたいくらいだった。

2回目の宿泊でしたが、変わらずにスタッフの方の対応は素晴らしいと改めて感じました！夕食は和食ていただきましたがスタッフの方々と楽しく過ごせました！またお会いしたいです

目の前がビーチで眺望が良かったこと。アメニティが豊富で、憧れのブランド名が入っていて嬉しかったこと。プールに入ってドリンクを飲んだり、素敵な時間を過ごす事が出来たこと。ビーチサンダルを用意してあった事に始まり、随所に気配りを感じる事が出来た。建物の外観も素敵で、部屋での居心地も良かった。主人が誕生日という事もあって、眺望の良い部屋を用意して下さったり、クッキーを頂いたり、主人が喜んでくれました。今思い返しても、楽しかった事しか思い出せないので、感謝の気持ちしかありません。ありがとうございました。

素晴らしいホテルで、快適に過ごせたため

値段は高かったですが、宿泊してよかったです！ 眺望もよく、サービスも行き届いており、アメニティもひとつひとつに高級感がありました。流石ハレクラニという印象です！

全てが大満足なので、聞かれたらオススメします。