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オリオンホテルモトブ リゾート&スパの口コミ・おすすめコメントオリオンホテルモトブリゾートアンドスパ

  • 沖縄県
  • 本部

お客様アンケート評価

93点

るるぶトラベル評価

4.4
全室バルコニー付オーシャンビューホテル。沖縄美ら海水族館へ徒歩7分・エメラルドビーチへ徒歩2分・映画のロケ地備瀬のフクギ並木へ徒歩3分です。
総客室数238

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:那覇空港→空港リムジンバス・高速バス・やんばる急行バスで約140分ホテルエントランス下車

おとな211部屋合計

税込28,600440,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 14,300円〜220,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:93
(全452件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月22日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月20日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月10日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月9日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月5日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月29日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月29日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月25日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月17日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月17日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月7日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月25日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月25日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月18日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月15日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月8日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月8日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月8日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月5日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月30日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月29日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月28日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月27日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月26日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月24日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月15日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月12日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月26日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月19日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月9日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月5日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月3日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月1日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月26日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月25日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月23日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月23日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月23日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月22日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月21日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月17日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月16日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月11日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月11日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月8日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月8日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月8日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月7日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月3日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月1日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月29日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月28日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月26日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全98件の評価)
  • 部屋:4.8
  • 立地:4.0
  • サービス:4.3
  • 食事:4.4
  • 朝食4.4
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.3
  • 部屋4.4
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.8
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年04月18日

  • 利用のプラン:【めんそーれ沖縄】おすすめプラン!(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:178,000
  • 宿泊日:2024年04月12日
3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2023年05月05日

  • 利用のプラン:【JTBシンプルプラン】リゾート満喫★正面に海が見えるオーシャンフロント&絶景バルコニー 朝食付!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,200
  • 宿泊日:2023年04月11日
立地、施設ともに素晴らしい
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年02月23日

備瀬のフクギも美ら海水族館も徒歩圏内と拠点にするには最高。オーシャンビューの広い部屋もとてもくつろげました。オススメです。

  • 利用のプラン:【JTBシンプルプラン】リゾート満喫★正面に海が見えるオーシャンフロント&絶景バルコニー 朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,600
  • 宿泊日:2023年02月19日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます この度は嬉しいコメントを投稿いただき、スタッフ一同大変喜んでおります 目の前に広がる海洋博公園のエメラルドビーチはいつ見ても綺麗に整備されていて、 白砂がエメラルドの海を更に輝かせてくれているようです。 備瀬のフクギ並木は毎朝住民が清掃し、とても気持ちの良い散歩を楽しませてくれます またのお越しをお待ち申し上げております

快適に過ごせます
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年03月17日

部屋は清掃が行き届いており、眺めも素晴らしくとても快適に過ごせました。 朝食は種類も豊富で大変美味しくレベルの高さを感じました。 また、コンシェルジュの方には大変世話になりました。 機会があればもう一度訪れたいホテルです。

  • 利用のプラン:【首里城復旧・復興支援】私達も応援します!全室海側&朝食付&水族館徒歩7分! #71
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2020年02月06日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます 嬉しいコメントを投稿いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。空港から遠い地ではございますが、自然の残る北部”やんばる”にお越しの際はまたご利用いただきますようお待ち申し上げております。

何度も訪れたい施設です
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年02月09日

毎年お正月に家族で利用しています。 立地、サービス、スタッフの方々の応対、設備ともに満足です。 唯一の難点は駐車場が、すぐ一杯になってしまうことでしょうか。クラブウィング相当のサービスを別料金加算でもよいのでオーシャンウィングでも提供してほしいです。(3人/1部屋だとクラブウィングを利用できないため)

  • 利用のプラン:直前割! ホテルバイキングディナー&朝食付&水族館徒歩7分!禁煙コーナーツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:135,000
  • 宿泊日:2020年01月02日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘の内容は今までもたくさんの同じお声をいただいております。23室あるスイートルームが何故すべて2名定員なのか?様々な人数構成にお応えして皆様にご利用いただきたいのは やまやまなのですが、今のところは何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。土足厳禁のベアフットルームの登場など少しずつお部屋タイプも変化しておりますので、今後も続けて検討材料とさせていただきます。貴重なご意見投稿いただき、誠にありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年01月31日

  • 利用のプラン:【首里城復旧・復興支援】私達も応援します!全室海側&朝食付&水族館徒歩7分! #71
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2020年01月29日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2020年01月09日

  • 利用のプラン:【日本の旬】オキナワ◎るるぶ強化! 全室海側&朝食付 売切れ御免! #73
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2020年01月07日
2度目の宿泊
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月09日

やっぱりここからの景色は特別で最高です。 こんなにテラスが広いところはあまり無いと思う。贅沢。 お部屋も広く、使い勝手がよくて綺麗。枕だけ低い物も用意してくれるとありがたいです。 前回お気に入りだった温泉大浴場は、時期的に仕方ない事だけどお子様連れが沢山で全然ゆっくり入れなかった。クラブフロアにも別にあったらなぁなんて無理な要望ですが。 ホテルの方も皆さん丁寧な接客で特別な休日を感じさせてくれます。 ディナーは和食のコースを頂きました。美味しいけど価格と見合ってないかな。大晦日設定だから仕方ないかも。 前も思ったけど、ここは連泊したい。帰る時いつもまだ足りなくて帰りたくなくなります笑

  • 利用のプラン:大人スタイル!【スイート&クラブラウンジ】バー&冷蔵庫フリー 秋冬!#34
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:115,000
  • 宿泊日:2019年12月31日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパ ジュニアスイートの2度目のご利用、誠にありがとうございます。 16歳以上限定、大人のクラブウイングとアピールしながら、大浴場やレストランなどはファミリーも宿泊いただくオーシャンウイングと共用というのが心苦しいところでありますが、今のところどうすることもできません。何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。「帰りたくなくなる」というお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。次回は是非ロングステイでのお越しをお待ち申し上げております。

約3年振り2回目の宿泊
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月25日

前回の宿泊でこちらのホテルを夫婦で大変気に入りまして、今回の2回目の沖縄旅行でも宿泊させていただきました。やはり最高でした。古宇利島へ行くにも水族館へ行くにもとても便利な場所にありますし、部屋から眺めるエメラルドビーチの形が好きです。1泊予定で翌日首都圏に帰る予定でしたが、飛行機とレンタカーの予約を変更し更に1泊しました。1泊目の銀河での日本料理と2泊目のBBQにてご担当いただきました調理・スタッフの方に感謝いたします。大変美味しくいただきましたし、色々なお話を聞かせていただいたりしました。翌朝のブッフェ会場で私を見つけてお声掛けいただいたりもしました。本部牛と美ら島アグー豚の美味しさに驚きました。来年またお伺いしようと思います。最後に1点、部屋ですとwi-fiが弱かったです。

  • 利用のプラン:【日本の旬】オキナワ◎るるぶ強化! 全室海側&朝食付 売切れ御免! #65禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,400
  • 宿泊日:2019年10月19日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパの2回目のご利用、誠にありがとうございます。 もともとは1泊2日の沖縄旅行の予定だったのでしょうか?追加でもう1泊される判断力と行動力に頭が下がります。 wi-fiは今年の夏かなり強力なものを設置いたしましたが、都心ほどにはいかないようです。次回のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

最高のホテル
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月15日

家族4人で利用しました。思い出に残る夏の旅行となりました。 息子が大好きな美ら海水族館から近いという理由で宿泊しましたが、ビーチも至近、プールも充実、お部屋も素敵でオーシャンビュー、館内に温泉まであり、朝から晩まで家族全員が楽しめる旅行となりました。一番素晴らしかったのは従業員の方々の対応で、どの方も笑顔で子供に優しく接してくださり、安心して過ごせました。 また、子供がソファを汚してしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。素早く対応してくださり、本当にありがとうございました。来年も宿泊したいです。

  • 利用のプラン:「エースJTBラウンジ」でケーキやビール付 全室海側バルコニー&朝食付! #32 ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年08月30日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。 嬉しいコメントを投稿いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 ご家族揃っての来年のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2019年08月22日

  • 利用のプラン:早期割60日前! 全室オーシャンビュー!朝食&特典付プラン! 2019年4-9月 #23ベアフット
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年08月17日
最高の旅行でした
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年07月10日

オーシャンキッズの部屋に、娘は大喜びでした。 朝食のバイキングは種類も豊富、部屋は綺麗、温泉も最高でスタッフの対応もとてもよかったです。 また必ず行きます。

  • 利用のプラン:早期割60日前!ホテル&ディナー(BBQ又はブッフェ)&朝食付! 2019年4-9月#24キッズ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:71,800
  • 宿泊日:2019年07月05日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパ キッズルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。キッズルームには、クマノミの部屋、ジンベエザメ、ウミガメ、イルカ、チンアナゴの5種類ございますので、次回ご予約の際は事前にお部屋のリクエストをお願い致します。確約はできませんが出来る限りの配慮をさせていただきます。この度はご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

のんびりできました
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月11日

美ら海水族館に近いホテルで、ハッピーアワーにオリオンビールが飲めるところに惹かれて(笑)、今回利用しました。お部屋も広くて目の前に海が広がっていて、これで天気が良かったら最高なのにな~と少し残念でしたが、全体的には大満足でした!ただ一つ、Wi-Fiの接続が弱くてすぐに切れてしまったのが残念です。美ら海水族館まですぐなので、朝早くから時間を有効利用できました。朝食も品数が多くて主人も私もたくさん食べてお腹いっぱいになりました。温泉は有料だったので今回は入りませんでしたが、もしまた来ることがあればその時は入ってみたいです。とっても素敵なリゾートホテルでした。

  • 利用のプラン:「エースJTBラウンジ」でケーキやビール付 全室海側バルコニー&朝食付! #32 ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年06月08日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます。 お褒めの言葉、貴重なご意見、期待の言葉を頂戴し、大変喜んでおります。また、Wi-Fiの接続に関しましてご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 Wi-Fi環境に関しましては開業以来、毎年強化を続けておりますが、日や時間、場所によりご満足いただけないことを心苦しく感じております。ジュラ紀温泉は地下1500mから汲み上げた源泉100%の気持ちよいお湯でございます。次回お越しの際は是非ご利用いただき、ご感想いただければ、幸いでございます。素敵なコメントを投稿いただき、誠にありがとうございました。

別料金
2.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月02日

館内の温泉風呂に入るのに宿泊者でも プラス1人1650円?今まで宿泊してきた温泉旅館のお風呂と比べて。。5点満点中で3ぐらいの規模と施設設備で・・この金額はありえないかな。。^^;

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 オーシャンウィング オーシャンツイン50平米 禁煙 海側 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:79,920
  • 宿泊日:2019年04月28日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます。 ジュラ紀温泉「美ら海の湯」がご期待に沿えず、大変残念に考えております。 本来、沖縄には温泉のイメージが無い地でございます。 沖縄のホテルには大浴場が無いことの方が多いかと思われますので、何卒ご容赦願います。

チェックミス?
2.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年05月01日

大人3人での予約なのに、大人2人子供1人の設定になっていたようで、それに気が付いたのは。。就寝前。パジャマだけは、あまりにも小さくて着られないのでフロントに電話して変えてもらいましたが、そのあとも。。出てくる・・出てくる・・不都合が。^^; アメニティも足りないし、子供用歯ブラシって? まぁ、このあたりは笑って済ませるとして。。3人目用のエキストラベッドの長さが・・短すぎて。。足・・ブラブラ。。^^; 疲れていたのでそのまま寝ましたが、起きたら、あちこち筋肉痛でした。(笑)ホテルのロケーションは海に面していて、美ら海水族館にも歩いていけて、とてもよかったです。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 オーシャンウィング オーシャンツイン50平米 禁煙 海側 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:113,400
  • 宿泊日:2019年04月28日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。 またこの度はお部屋のセッティングの内訳を間違え、大変ご不快の念をお与えいたしましたことをお詫び申し上げます。 宿泊スタッフの確認が未熟で至りませず、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年01月17日

  • 利用のプラン:【タイムセール】 ウィンター 全室海側&朝食付 #74 禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2019年01月15日
部屋も景色もキレイ
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月25日

お部屋からの景色がとてもキレイでした。お部屋も広くてキレイ。お風呂とトイレが別なのも良かったです。リゾート気分を味わう事ができ、ゆっくり快適に過ごせました。夏にまた泊まりたい!

  • 利用のプラン:全室海側バルコニー付!約80種の朝食&充実特典付! 2018年10-3月 #21ハリウッド
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2018年12月21日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。夏は目の前の海洋博公園内エメラルドビーチやホテル内アウトドアプールもOPENしております。夕陽の沈む場所も変わり、景色も色濃くなってまいります。またお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

宿泊代金に見合うサービス
2.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年11月25日

美ら海水族館から近く、全室オーシャンビューという立地については満足でした。ただこの金額帯のホテル利用者としてはサービス面で不満が残りました。具体的に3点挙げるとすれば、下記の通りです。 1.レストランの時間変更に対する融通性 家族が体調不良で時間を30分遅らせてほしいと要望したのですが、混雑を理由に60分後への変更を提案された。子供も小さいので、やむを得ず予約時間に行ったが、一部ビュッフェスタイルをとっていたので従業員の動きを見ても決して忙しいとは言えない状況だった。 2.小さい子供連れへの配慮不足 部屋のレイアウトやベットの落下防止柵など、何もない状況に驚いた。こちらから言わないと動かない従業員のホスピタリティはどうなのか? 3.エレベータから部屋までが遠すぎる 階の最も端の部屋なので、毎回歩かされた。これも上記2の話と同様、もう少し配慮ができないものか? 

  • 利用のプラン:【秋冬スペシャル!】 全室海側バルコニー&約80種の朝食付 #60
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:94,080
  • 宿泊日:2018年11月23日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。 この度は大変ご不快の念をお与えしましたことをお詫び申し上げます。ベッドガードに関しましては使用されるお客様と使用されないお客様がいらっしゃいますので、宿泊サイトに明記してご予約していただきますようお願いしております。お部屋の場所に関しましては、【デラックスツイン/8階以上の角部屋】を選択されておりますが、確かにエレベーターからの距離は表示しておりませんでした。誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

台風の中
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年07月16日

夕食付きプランでしたが、初日台風の影響で到着が遅くなりました。遅くなる旨伝えた所、ホテル内のうちなー居酒屋 嘉例 にて食事させて頂きました。臨機応変に対応頂けた事、感謝。

  • 利用のプラン:早期予約60日前!ホテル&ディナー(BBQ又はブッフェ)&朝食付! 2018年4-9月#24ハリウド
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年07月10日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今年は非常に台風の多い年となっておりますが、大半が沖縄本島直撃には至らず、通過する台風は弱かったり、夜中だったりと昼間の観光にはさほど影響無いことが多いようです。せっかく楽しみにしていたご旅行ですので、当館でも対応できうるものは対応させていただいております。次回のご旅行は天候に恵まれますようお祈り申し上げます。この度は投稿いただき、誠にありがとうございました。

良かったですが
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月30日

サービスも施設も大満足でした。 唯一気になる点は、温泉が有料だったことです。沖縄で温泉施設が少ない為、宿泊者でさえ有料なのかもしれません。ですが、観光客は全国、或いは外国の施設と比較するのです。次に沖縄に訪れるとき、まだ有料ならば宿泊候補から外します。ご検討下さい。

  • 利用のプラン:【タイムセール】 目の前ビーチで夏スペ!全室絶景バルコニー&朝食付#41
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,600
  • 宿泊日:2018年05月28日

comment宿泊施設からの返信

ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。 ジュラ紀温泉 美ら海の湯は、地下1,500mから汲み上げた天然温泉でございます。入湯税が必要なため大浴場をご利用にならないお客様からはお金をいただかず、利用されるお客様のみ入浴料をいただいております。また宿泊プランによっては温泉券付プラン、または連泊特典、ノークリーニングサービスなどで温泉券もございますのでご利用下さい。入浴料に見合った提供ができますよう今後も努力してまいります。今回はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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