るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- 利用のプラン:ゆっくりチェックアウトプラン♪12時までお部屋使用 朝食付 駐車場無料 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2016年08月09日
- 40代
- 男性
- ひとり
朝食ビュッフェは品数も多く、新鮮たまごなど地元の食材を使っていて美味しいです。
- 利用のプラン:【禁煙】 QUOカード4000円分進呈 シングル朝食付 駐車場無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2016年08月10日
宿泊施設からの返信
この度はファンコートランドホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 朝食を気に入っていただけてとてもうれしいです。 朝食は地産地消をとりいれ可能な限り地元の野菜を利用するように心がけております。 朝の新鮮卵のたまこかけごはん!! また是非食べに来られてくださいませ。お待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
ほぼ国道沿いという立地で、ドリンクサービスなどもあったので 鹿児島出張の際は、次回も利用したいと思います。
- 利用のプラン:【禁煙】 ●ポイント増量● この機会をおみのがしなく!〓シングルルーム〓インターネット接続無料!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年06月16日
宿泊施設からの返信
この度はファンコートランドホテルへのご利用誠に有難うございます。 次回も是非いらっしゃってくださいませ!! ワンドリンクも毎月カクテルがかわりますのでぜひそちらもご賞味いただけましたらと思います。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
外観は,すごく大きく見えますが,裏に回ると,「なるほど~」と 納得します。アイディアですね~。廊下が内庭に面しているのが, 外気と触れて気持ちいい日と,雨風で悩むこともあると思います。 ウエルカムドリンクもあり,心地よく過ごせました。
- 利用のプラン:【禁煙】 ●ポイント増量● この機会をおみのがしなく!〓シングルルーム〓インターネット接続無料!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年04月22日
宿泊施設からの返信
この度はファンコートランドホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 たしかに当館は色々な面で他施設様との違いがあり、短所でもあり長所でもあるところかと思います。 私どももお客様の立場になり、快適にお過ごしいただけるように今後も頑張ってまりますので 宜しくお願い致します。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
公共交通機関の利用では厳しいです。出張だった為、少し不便でした。ウェルカムドリンクのサービス、いろんなお酒もあり、びっくりしました。快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【禁煙】 QUOカード4000円分進呈 シングル朝食付 駐車場無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2016年04月14日
宿泊施設からの返信
この度はファンコートランドホテルへのご利用誠にありがとうございました。 ご出張ということでお疲れ様でございました。 また、鹿児島にいらっしゃる際には当館をご利用いただけましたら幸いです。 ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:夕食・朝食2食付♪ご当地グルメ「あご肉のコロコロステーキ」等選べる夕食 ホテル&ディナー
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,800円
- 宿泊日:2015年10月19日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:夕食・朝食2食付♪ご当地グルメ「あご肉のコロコロステーキ」等選べる夕食 ホテル&ディナー
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:29,400円
- 宿泊日:2015年09月21日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール!ゆっくりチェックアウトプラン♪12時までお部屋使用 朝食付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,150円
- 宿泊日:2015年09月06日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【7月24日10時まで】タイムセール!最大50%オフ ゆっくりチェックアウト♪12時までお部屋使用
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,790円
- 宿泊日:2015年07月16日
- 40代
- 女性
- ひとり
バスとトイレが別々なのはとても快適ですが、暗いのが気になります。 冷房の位置も抵抗があります。 朝食は満足でした
- 利用のプラン:【禁煙】 QUOカード2000円分進呈 シングル朝食付 駐車場無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2015年05月19日
宿泊施設からの返信
この度はファンコートランドホテルのご利用誠にありがとうございました。 お手洗いとお風呂の明るさに関しましては早急に調査し、改善点を考察して参ります。 客室内の位空調置に関しまして、当ホテルの構造上すぐにとはいきませんが、今後の課題として全従業員で考えて参ります。 朝食をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 今現在、こうしてお褒め頂くサービスNO.1が朝食無料サービスでございます。 しかし当ホテルとしては現状に満足せず、季節感と不定期ではございますが、メニュー改変も積極的に行っております。 もし次回お越し頂いた際には朝食のメニューにもご注目ください。 今後とも宜しくお願い致します。 フロントスタッフ 正留
- 40代
- 女性
- ひとり
今まで、何度か利用させていただきましたが、フロントの男性の対応で、「もう利用することはないな!」と実感いたしました。 クオカードを間違えて、部屋にわざわざもって来てくれた女性、ありがとうございました。 いままでありがとうございました。
- 利用のプラン:【禁煙】 QUOカード2000円分進呈 シングル朝食付 駐車場無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2015年03月11日
宿泊施設からの返信
この度はファンコートランドホテルの接客に関しまして貴重なご意見を誠にありがとうございます。 並びに返信が大変遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。 まず、当ホテルスタッフの接客対応に関しまして、シナモンチー様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 今一度、フロントスタッフだけでなく、全従業員の接客態度・仕事内容の見直しをし、再びご不快な思いをされないよう全力で改善してまいります。 もしもう一度ご機会を頂けましたら、当ホテルへお越しいただき、乙守いただいた意義を感じて頂けましたら幸いでございます。 フロントスタッフ 正留
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【喫煙】 ●ポイント増量● この機会をおみのがしなく!〓シングルルーム〓インターネット接続無料!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2015年03月04日
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋も、広々としており何ら問題ありませんでした。
- 利用のプラン:【喫煙】 ●夕食・朝食の2食付♪受験・出張・旅に最適!● 〓シングルルーム〓インターネット接続OK!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2015年02月19日
宿泊施設からの返信
この度はファンコートランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで安心しております。 ご夕食プランについてはご満足いただけたでしょうか? よろしければ次回お越しの際に直接感想がお伺いできれば幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 正留
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
二人でセミダブルのベッドだったので、狭かったですが値段を考えるとコスパはとても良いと思います。設備も綺麗です。 ラウンジでのドリンクサービス、朝食なども良かったです。
- 利用のプラン:【2月9日10時まで】タイムセール!ご奉仕プラン!<セミダブル>
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2015年02月05日
宿泊施設からの返信
この度はファンコートランドホテルのご利用誠にありがとうございました。 今回はセミダブルのお部屋ということで確かに広さは感じづらいかと思います。 その分設備等お褒め頂きまして誠にありがとうござます。 当ホテルは決して現状に満足せず、毎日新しい意見も出し合いながら、設備も変更したりとお客様からのご要望に耳を傾けながら最大限のサービスを考えております。 次回お越し頂けましたら当ホテルの探検でもされてみてください(笑) きっとなにか見つかるかと思います・・・(笑) フロントスタッフ 正留
- 40代
- 女性
- ひとり
何度も利用していますが、心地よい対応です。 気になる点はありますが、安心して泊まれます
- 利用のプラン:【禁煙】 QUOカード2000円分進呈 シングル朝食付 駐車場無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2014年11月17日
宿泊施設からの返信
シナモンチー様 いつもご利用ありがとうございます。 返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。 気になる点ございましたら何なりとお申し付けいただければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。 フロント
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
喫煙希望で喫煙部屋でしたが、タバコ臭い部屋でした。 朝ごはんは本当に美味しくて得した気分になりました。
- 利用のプラン:【喫煙】 出張!ビジネスプラン 〓無線、有線高速BB完備シングル〓バイキング朝食無料! 注目!◎◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,980円
- 宿泊日:2014年08月13日
宿泊施設からの返信
ロッシ220様 この度はファンコートランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 清掃の際に煙草のにおいなどの消臭は徹底して行っておりますが、行き届いておりませんで大変申し訳ございませんでした。 今後はご意見をご参考に清掃のオペレーションなどを改善して参ります。 又野ご利用を心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- ひとり
朝食もサービスで内容も充分です。 が、今回エアコンからゴミが出てきたのでびっくり。フロントの若い女性が快く対応していただいたので救われました。
- 利用のプラン:【禁煙】 QUOカード2000円分進呈 シングル朝食付 駐車場無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2014年09月16日
宿泊施設からの返信
シナモンチー様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 エアコンの件は申し訳ございませんでした。 清掃対応徹底して行って参ります。 今後ともファンコートランドホテルをご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い致します
- 50代
- 男性
- グループ
まるでアパートみたいでしたが返って落ち着きました。朝食も豊富で美味しく、また利用します
- 利用のプラン:【喫煙】 出張!ビジネスプラン 〓無線、有線高速BB完備シングル〓バイキング朝食無料! 注目!◎◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,980円
- 宿泊日:2014年08月20日
宿泊施設からの返信
masakumi様 この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 朝食はなるべく地元の食材を使い提供するように努めております。 朝の大事な時間を心地よくお過ごしいただけましたら幸いです。 又野ご利用を心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- ひとり
安心できる清潔さが大好きです。 食事会場の方の対応もよくて気に入っています。
- 利用のプラン:【禁煙】 QUOカード2000円分進呈 シングル朝食付 駐車場無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2014年06月10日
宿泊施設からの返信
シナモンチー様 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけるように今後も清掃含め細かい部分も徹底して気を配って参りたいと思います。 今後ともファンコートランドホテルを宜しくお願いいたします。 返信:春花
- 40代
- 女性
- ひとり
ライトが点かず、かなり怖い思いをしました。
- 利用のプラン:【禁煙】 QUOカード2000円分進呈 シングル朝食付 駐車場無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2014年04月14日
宿泊施設からの返信
シナモンチー様 位置もご利用ありがとうございます。 ライトの件は大変申し訳ございませんでした。 お客様に簡潔に伝わるようにホテルのオペレーションを改善いたします。 今後ともファンコートランドホテルを宜しくお願いいたします。 返信:春花