JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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バイキングの朝食が美味しかった
宿泊施設からの返信
御宿泊有難うございます!また温かいお声を届けて頂き感謝申し上げます。 私どもウイングでは”旅先だからこそしっかりと朝食をお召し上がり頂きたい!”との思いから手作りにこだわり提供させて頂いている中で嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでいます。 頂きましたお言葉を裏切る事が無い様、また今以上にご満足頂き、お客様の活力となる様、日々精進して参ります。 今後とも、末永くご愛顧の程、よろしくお願いいたします。 またお待ち申し上げております。 ホテルウイングインターナショナル出水 支配人 染川 和憲
駅に近く、スタッフの方も親切でとても良かったです。食事もおいしかったです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ねこのつぶやき様 この度は私共のホテルウィングインターナショナル出水にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。 私共のホテルウィング出水では、スタッフの接遇力の強化に取り組んでおります。建物は少し古くなっておりますが、 スタッフ全員お客様に対する気持ちはどのホテルにも負けない自信があり、お客様目線の接客を心掛けております。 皆様に「また来たい!」と思って頂けるようなホテル作りを目指しておりますので、次回お越しの際もまた1つ進化していくホテルウィングインターナショナル出水にご期待くださいませ。 最後になりましたが、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。スタッフ一同ねこのつぶやき様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 神田 莉奈
シャープバーは色々選べるので楽しい
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらぬご利用、誠にありがとうございます。 第二の我が家をモットーに、少しでもそれぞれのお客様のニーズにお応え出来る様に取組んでおります。シャンプーバーもその内の一つであり、大変ご好評いただいております。これからも少しでもより快適な滞在ができる様取組んでまいります。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
ゆめぜんの夕食代コスパは個人的には良くない。
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またゆめぜんのご利用も重ねてお礼申し上げます。 しかしご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。ゆめぜんも常にレベルアップしようと努めておりますが、まだまだ至らない点もございます。その際は是非ご意見をお聞かせくださいませ。そのご意見を基に、より改善して参りますことをお約束致します。 これからも変わらぬご愛顧、どうぞ宜しくお願い致します。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
朝食うまし。
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらぬご利用、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。まだまだ改善の余地があると思いますので、ご宿泊の際にでも是非お声をお聞かせ頂ければ幸いでございます。 寒さが非常に厳しくなっております。風邪などひかぬ様ご自愛くださいませ。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
夕食代は高め。
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またゆめぜんもご利用頂きまして、重ねて感謝申し上げます。 ゆめぜんの料金が高めという事で、是非どの商品が高いかなどご意見頂けましたら幸いでございます。 これからも変わらないご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
朝食が種類豊富で美味しい。
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングも、お客様がお選び頂ける幅が広がる様、多数ご準備しております。これからも現状を維持し、より満足度を上げていける様に取り組んでまいります。 寒さが非常に厳しい日が続いております。体調等崩さぬようご自愛くださいませ。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
朝食が種類豊富で美味しい
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらぬご利用、誠にありがとうございます。 朝食は当ホテルのトンガリの一つとして力を入れています。その中でお褒めのお言葉は、大変活力になります。これからもご期待を裏切ることのないように日々精進してまいります。 寒さが厳しい日が続きます。体調等崩さぬ様、ご自愛くださいませ。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
シングルはテレビとベッドの距離感が近すぎる
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらぬご利用、誠にありがとうございます。 テレビとベッドの距離は部屋の構造上変更する事が出来ず、ご不便、ご迷惑をお掛けします。ハード面では中々変える事ができない部分もございます。その分をソフト面で補っていければと思いますので、これからも変わらぬご利用を宜しくお願い致します。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
朝食バイキングは種類豊富で美味しい
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらぬご利用、誠にありがとうございます。 朝食バイキングもマンネリ化しないように日々改善しております。その中でお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。 これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 最近寒さが厳しい日が続きますので、体調を崩さぬ様ご自愛くださいませ。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
朝食バイキングは種類豊富で美味しい
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらぬご利用誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。 日替わりメニューも季節ごとにご準備しておりますが、常連様から見て改善した方がいい点などあるかと思います。是非お聞かせ願いましたら、可能な限り対応して参りたいと思います。 これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
立地が良い
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらぬご利用、心から感謝申し上げます。 駅から徒歩1分と非常に利便性に優れていると思います。また駅からすぐ近いので分かりやすい、便利というお言葉も頂きます。 在来線であるおれんじ鉄道へのアクセスもしやすく、観光目的のお客様も増えつつあります。様々なニーズにお応えできるホテルであるよう、努力してまいりたいと思います。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
ランドリーが無料なんで連泊時助かります。
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらないご利用、心から感謝申し上げます。 ランドリーの無料は大変好評頂いております。皆様がより快適に、より満足してご宿泊して頂けますよう、できる限りの事はやっていこうと思います。その中でこうして欲しいや、あれしたらいいんじゃないか等ございましたら、是非お声掛けくださいませ。 これからもよりレベルアップを目指して精進していく次第でございます。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
連泊にオススメの宿です
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつもウィング出水をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊中より快適にお過ごしできますように、日々模索中でございます。より満足度を上げるためにも、是非より詳しいお声をお聞かせ頂けましたら幸いでございます。可能な限りご要望にお応えできますよう努めて参ります・ これからもどうぞ変わらないご利用を、宜しくお願い致します。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
立地が良い。
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらぬご利用、心から感謝申し上げます。 新幹線や在来線からのアクセスもよく、多くの需要でご利用頂いております。これからも様々なお客様の層やニーズにお応えできますよう日々精進して参りたいと思います。 寒い日が続いております。風邪などひかないようご自愛くださいませ。これからも変わらぬご愛顧、宜しくお願い致します。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
エレベーター1つしかないので あと1つあればありがたい
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらぬご利用、誠にありがとうございます。 エレベーターはご不便をお掛けしております。ハード面の部分は中々改善が難しい所であり、お声もよく聞かれます。可能な限り改善し少しでもご利用しやすい環境を作れるよう日々精進してまいります。 これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
朝食はボリュームがあって美味しい
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらぬご愛顧、誠にありがとうございます。 朝食に力を入れている中美味しいのお言葉は、スタッフ一同非常に嬉しく感じます。しかしこのお言葉に満足する事なく、更にレベルアップできるように、日々精進してまいります。 鹿児島でも雪がちらつく日が続いております。風邪などひかぬようにお気をつけ下さいませ。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
朝食の種類が多くてオススメです。
宿泊施設からの返信
しみぷ 様 いつも変わらぬご愛顧、誠にありがとうございます。 当ホテルのトンガリの一つである朝食バイキングに、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。まだまだ改善する部分もありますので、これに満足せず更に進化した形を造っていきたいと思います。 これからも変わらぬご愛顧、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 薗畠 智
シャンプーやお茶がいろいろ並んでいたりして おもしろい! レストランは、リーズナブルで美味しい。 アルバイト?の女性は、料理の説明も少し足りないし、 客の上から空いた器を下げるのは、よくないと思います。
宿泊施設からの返信
おうむさん様 この度はホテルウイングインターナショナル出水、並びに美食酒家ゆめぜんをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 併せて、ご夕食の際に置かれまして、ゆめぜんでの不適切な対応をお詫び申し上げます。ご指摘の場面は、店長である私の指導不足によって起きたものでございます。今後同じことが起こらないようマナー教育を徹底して行い、おうむさん様のまたのお越しの際には、ご満足のお声を頂けるよう努めて参ります。 出水にお越しの際には是非ホテルウイング出水、ゆめぜんをご利用くださいませ。 美食酒家ゆめぜん 店長 坂口 大幸
シングルの部屋にセミダブルという設定でしたが、思った以上に狭く感じました。室温調節が難しく、夜も何度も目が覚めて眠れませんでした。 料理は大変美味しかったのですが、夕食が一般客と一緒で騒がしかったのが残念です。
宿泊施設からの返信
アセロラ1様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回、随所にわたりご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 ホテルの構造上、早々の改善が難しい点も御座いますが、今後はアセロラ1様からのご意見も参考にご宿泊頂けるお客様に少しでもご満足頂ける空間作りを心掛けて参ります。 貴重なお時間の中、お声をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございました。 またの機会が御座いましたら、アセロラ1様のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 寒さが厳しくなっておりますのでご自愛くださいませ。 ホテルウィングインターナショナル出水 フロント 田口 美紀