JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 女性
- ひとり
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 男性
- 家族
- 60代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- グループ
- 70代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- ひとり
- 女性
- グループ
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
オーシャンビューとはありますが、ホテルの駐車場と二車線の道路と太陽光発電のパネルを挟んでの海。車の通行量が多く電車の音まで聞こえ、うるさいです。畳は全体擦り切れて部屋自体も古いです。 ランクアップ料理でしたが、黒豚しゃぶしゃぶは薄切り肉5枚、レタス2枚、細葱5本、えのき5本に蕎麦一口。メインはなく何処でも食べられる料理の数々、刺身も鮮度が失われ、種類もありふれてます。料理は学生アルバイト?が私服で運んできます。朝食は品数豊富で美味しいです。 5階の風呂も眺望は部屋と同じで、脱衣所に大きな足元までの透明の窓があり、服は入り口付近で脱がないと、道路から丸見え。湯船も普通の広さ。露天風呂はホテルの外に歩いて行く始末。脱衣所、洗い場、湯船共に極めて狭い家族風呂です。これがホテルの露天風呂とは…泉質はいいです。 部屋数が少ない割にサービスも行き届いてないですし、総合的に見て期待外れでした
また泊まりました。 何度行ってもいい。
元気もらいました。
みんなフレンドリーでした
ロケーション どの部屋も海を目前にしており、眺望は最高です 食事 美味しくないわけではないですが、これといって特徴が無く、あぁこの宿に泊まって良かった~とはなりません。 いや、普通に美味しいんですけど、感動がないというかなんというか。 温泉 露天風呂は極小で簡易感出まくりでびっくりしました。 5Fの展望風呂は眺望は良いですが、少し年季を感じます。 サービス スタッフは皆さんそれなりに対応してくれますが、業務的な感じです。 おもてなしを受けるという感じにはなれないかもしれません。
いい温泉でした
従業員の方みな親切で、お部屋も食事も値段以上の感じでした。鹿児島市での仕事でしたがここまで足を伸ばしてきて本当によかったと思いました、鹿児島の旅の印象が忘れられないものになりました、ありがとうございます
今回お世話になりました。外観及び館内はキレイでしたね。食事も良かったと思いますが、風呂が小さすぎてのんびり出来なかった。非常にもったいない。客室も普通、接客応対はいまいち、もっとお客様の事を考えてほしいと思いました。簡単に言えば事務的、流れ作業的な対応。宿の評価は8割以上が接客にあると思います。私は旅行好きなのでいろんな宿を利用してるのでよくわかります。今後に期待したいと思います。
お部屋から桜島を眺望できるのは良いのですが、西日がスゴく。夕方チェックインした際にはお部屋の空調も回っておらず、サウナの様な暑さでした。その後、エアコンを使用しても、ナカナカ部屋の暑さが取れず、我慢大会でした。宿の方もそれなりに分かっていると思うのですが。。。もう少し気をまわしていただけると良いと思います。結局、しっかりとは眠れませんでした。
指宿といえば砂風呂ですが、当館には無いですが近くの施設までバスで送迎してくれました。宿へ帰れば、露天風呂&展望大浴場があり、温泉三昧で過ごせました。部屋はオーシャンビューで眺めも最高でした。料理も美味しく家族も大満足でした。また利用したいと思いました。
初めて利用させていただきました。 お気遣いいただき、快適な時間を過ごすことができました。 仕事での利用でしたが、仕事以外でも利用したくなりました。また、お世話になります。
他に独り旅の方は見かけませんでしたが、気兼ねなく過ごせました。 窓辺の椅子を占領して海を眺めたり、6畳のど真ん中に寝たり。 夕食は、お酒も飲まないので早食いになりがちですが、次々運ばれるお料理を片っ端からたいらげて約50分。見た目の量は控えめに見えましたが、実際食べると満腹で、とても美味しかったです。 砂むし風呂まで少し離れているとはいえ送迎あり、海辺ドライブが楽しかったです。
宿泊施設からの返信
ひとり様 この度は錦江桜にご宿泊いただきありがとうございます。 当館のサービスを満足していただき何よりでございます。 またの機会がございましたらお越しいただけるのをお待ちしております。
ホテルは洋風な感じでよかったです。 食事も大変よかったです。 夕食時に子供が寝てしまった時タオルをかけてもらい大変うれしかったです。細やかなとこまで気かきくところがよかったです。 また遊びに行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度は錦江楼へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回のご旅行は楽しいものになりましたでしょうか。少しでも良い思い出つくりができるようスタッフ全員で努力してまいりますので、またご機会ございましたら錦江楼へお立ち寄りくださいませ。
窓からの眺めが最高でした。送迎を頼んでいなかったら、前日ホテルから電話があり、送迎の案内をしてくれました。細やかなサービス、ありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は錦江楼へご宿泊いただきありがとうございました。 梅雨の晴れ間にご宿泊いただけたようで、なによりでした。 JR宮ヶ浜駅から当館まで徒歩10分とはいえ、この時期は歩くと汗だくになりますので、ご遠慮なくお声掛けください。 またお会いできる日を従業員一同お待ちしております。
友人と2人で行かせていただきました。晩御飯はお腹いっぱいになり、たいへん満足です。ご飯中にお布団を敷いておいてくれるサービスも良かったです。強いていうなら貸切露天にせずとも、いつ行っても貸切状態でした笑
宿泊施設からの返信
>れげえ様 この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご友人様とごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。 ご機会ございましたら、また当館にもお立ち寄りくださいませ。 れげえ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
【温泉アワード2014】で紹介されたプランより、お料理のランクを落として予約したのですが、夕食は、品数も多く、熱いものは熱く、冷たいものは冷たく出されてどれも、美味しくいただけました。 このお値段で、おいしい料理、温泉それに砂蒸し温泉の入浴料まで入っているとは、とてもお得感満載です。 一緒に利用した両親も大変喜び、良い親孝行旅行になりました。 また、機会があれば、利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
>よっしーみん 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 よっしーみん様、ご家族様にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。 シーズンによりましても異なるご宿泊プランをご用意しておりますので、ご機会ございましたらまたご利用お願いいたします。 よっしーみん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。