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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)カゴシマスナムシオンセンイブスキハクスイカン

  • 鹿児島県
  • 指宿・開聞岳

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

3.8
松の緑、錦江湾の青、この二色に包まれた指宿白水館。豊かな自然に溶け込むその佇まいからは、伝統的な和を感じることができます。
総客室数195

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR指宿枕崎線 指宿駅~タクシー

おとな211部屋合計

税込30,800162,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 15,400円〜81,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90
(全403件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月23日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月22日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月1日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月11日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月3日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月23日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月5日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月4日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月30日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月28日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月20日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月20日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月3日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月1日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月30日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月29日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月28日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月28日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月23日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月22日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月11日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月11日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月5日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月4日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月26日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月17日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月14日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月12日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月9日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月7日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月3日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月23日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月23日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月13日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月18日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年1月15日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月11日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月9日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月7日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月28日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月22日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月21日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月5日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月3日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月1日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月28日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月27日
  • 50代
  • 男性
  • (空白)
利用時期:2023年11月19日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月16日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月16日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月12日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全184件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.2
  • サービス:3.6
  • 食事:3.7
  • 朝食3.8
  • 夕食3.6
  • 設備:3.8
  • 館内3.9
  • 部屋3.7
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂4.3
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年06月11日

  • 利用のプラン:夏の鯛コース【海側確約+砂むし券】☆大人気☆ 指宿といえば砂むし温泉!海側和室【タイムセール】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,640
  • 宿泊日:2017年06月08日
さすがの高級旅館
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月05日

館内は広く、部屋から、お風呂や朝食会場も、少し離れていましたが、案内表示が適切でわかりやすく、よく考えられていると思いました。砂むしも体験でき、また夕食も基本プランで十分満足できる内容でした。東京から気軽に行けるエリアではないですが、必ず再訪させていただきたいと思うお宿でした。

  • 利用のプラン:≪早期 30日前まで≫ 季節の和食会席プラン <スタンダードコース> 花の棟 和室 36平米
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2017年06月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございました。 館内を隅々までご覧いただき、指宿名物の砂むし風呂やお食事も 皆様でお楽しみになられたご様子を大変有り難く拝読させて頂きました。 お部屋の場所によって温泉までのご移動にご不便をお掛け致しますが、 館内には女将が活けるおもてなしのお花や、日本や薩摩が輩出してきた偉人たちのご紹介、 絵画、遺墨、人間国宝と近代の名工達の焼き物等を展示するコーナーを随所に設けております。 日本や薩摩の歴史に触れながらご散策頂けましたら光栄でございます。 今後とも皆様にご満足頂けるよう趣向を凝らし日々精進して参りたいと存じますので、 ぜひまた季節を変えてお出かけくださいませ。

砂蒸し
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月04日

 待望の砂蒸し温泉!それも宿泊施設内で体験できるなんて嬉しかったです。いい思い出が出来ました。  料理も美味しく頂きました。普段あまり刺身を食べない妻もおいしくてよく食べていました。  駅からちょっと遠いのが難点でしたが、大浴場もとても広くて気持ちがよかったです。

  • 利用のプラン:夏の鯛コース【スタンダード】ほんのり甘い鯛のお造り付♪ 花の棟洋室【タイムセール】ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:30,240
  • 宿泊日:2017年06月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 指宿名物の砂むし温泉は、古くから伝わる健康法のひとつで、世界的にも珍しいお風呂です。 血液循環をすすめることにより、全身美容とデトックス効果が期待できます。 これからますます温泉が心地よく楽しめる季節になります。 またぜひ身体を労りにお越し下さいませ。 ご来館を私共一同心よりお待ちしております。

キレイで大きな旅館でした。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月14日

ゴールデンウィークに利用しました。かなり大きな旅館でした。 先ず、温泉ですが、砂蒸し風呂も併設されているほか、普通の温泉も広くて、ゆったり過ごせました。 それと、夕食は、イタリアンを選択しましたが、鹿児島の食材を使ったイタリアンでおいしく満足でした。 また、泊まりたいと思いました。

  • 利用のプラン:ホテル&ディナー☆地元食材にこだわったイタリアンディナープラン☆ 【薩摩客殿-和洋室】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2017年04月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。 当館の温泉はメタケイ酸とカルシウムイオンが豊富に含まれる「美肌の湯」でございますので、 ゆったりと湯治を楽しんで頂けたとの事で大変嬉しく思っております。 砂むし温泉につきましては、温泉と同様に毎日砂の湯洗浄と定期的な砂入れ替えを行い、 お客様に寒い季節や雨の日でも室内でゆっくりと体験して頂ければと考えております。 当館には様々なお部屋タイプや、郷土料理の盛り合わせや海鮮料理をお楽しみ頂ける和食やイタリアンなど、 様々なご夕食プランもご準備しておりますので、またご検討願えれば幸いで御座います。 3月~10月にかけては、干潮時に砂州で繋がる知林ヶ島の観光などもお勧めで御座います。 当館からも程近く、珍しい貝広いなどもご家族で楽しんで頂けるかと思いますので、 次回ご来館の際にはぜひご案内させて下さいませ。

お風呂が清潔で広い
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月13日

23年ぶりに来ました。綺麗で、スタッフも良く良い印象を持ちました。

  • 利用のプラン:九州一押し!クーポン券◎ 季節の和食会席スタンダードプラン 花の棟 洋室ツイン 20平米
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2017年05月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして日頃からのご愛顧に従業員一同心より深く御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。 日々の疲れを癒しに訪れるお客様が、豊かな景色や郷土料理、指宿温泉と私たちのおもてなしで、 充実と安らぎのお時間をお過ごし頂けますよう今後も努めて参りますので、 またこちらへお越しの際は是非白水館をお選び頂けましたら幸いでございます。 お帰りを心よりお待ち致しております。

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年04月26日

  • 利用のプラン:≪早期 30日前まで≫ 季節の和食会席プラン <スタンダードコース> 薩摩客殿 和洋室 42平米
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:51,840
  • 宿泊日:2017年04月21日
快適です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年02月02日

毎年2回宿泊させて頂いていますが、お部屋もお風呂も満足です。また宜しくお願いします。

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう】 季節の和食会席プラン <スタンダードコース> 離宮 和洋室 84平米
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:90,720
  • 宿泊日:2016年12月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして日頃からのご愛顧に従業員一同心より御礼申し上げます。寛いでお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく思っております。当館敷地内の美術館「薩摩伝承館」ではコンサートはじめ様々な催しも企画しておりますので、また皆様でお越し頂ければ大変光栄でございます。お帰りを心よりお待ち致しております。

景色
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年01月19日

海に面しているお宿のため、部屋からも見られると、勝手に思った同伴者に、がっかされました。予約をした私の手落ちですが、追加料金がかかるにしても、その案内がなく、残念でした。 評判が良いお宿だったので、期待しすぎたのかもしれません。 海が見える方でなく、その案内もなかったので、

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう】 季節の和食会席プラン <スタンダードコース> 花の棟洋室ツイン 20平米
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2017年01月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 お部屋につきましては私共のご案内不足が御座いました事を心よりお詫び申し上げます。 当館ではお客様の旅のスタイルに合わせて様々なお部屋タイプをご準備致しております。 その日のご宿泊状況によっては海側のお部屋をご案内出来ない場合もございまして、 この度のご宿泊につきましてはご案内が出来ず私共といたしましても大変申し訳なく思っております。 どうかこれに懲りることなく、また指宿にお越しの際には当館をご検討頂けましたら幸いでございます。 ご宿泊前にはお部屋タイプも含めて、ご不明な点が御座いましたら当館までお気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様の旅がより良い思い出となります様、お手伝いさせて頂ければ幸いで御座います。 お帰りを私共一同心よりお待ち致しております。

3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年10月12日

  • 利用のプラン:【九州はお得やけん500円券付】季節の和食会席プラン 薩摩客殿 和洋室 広めの42平米(AET)
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:57,780
  • 宿泊日:2016年10月10日
予想を上回る満足度の旅館です
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月27日

この度の宿泊は同行者(妻)の歯の治療が間に合わなかったので特に食事が不安でしたがフロントの方に食べやすくして提供をお願いをしましたところ食事会場のスタッフの方々に共有(厨房の方も含めて?)して貰い全ておいしく食することができました事にまずは感謝いたします。(当たり前のようですが共有されていたには良い意味で驚きでした)また海が見える眺めの良い広い部屋からは夜花火も見ることができつくずくここを選んだ事は大正解でした。この場をお借りしまして笑顔で対応しくださいました従業員の方々に改めて有難うございました。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定プラン☆】1000坪の大浴場「元禄風呂」温泉で癒されよう♪朝夕食付 ◆和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:35,800
  • 宿泊日:2016年09月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は指宿白水館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。奥様の体調が優れぬ中のご旅行でご心配も多かったこととお察しいたします。お食事を美味しくお召し上がりいただけたとの事で私共と致しましても嬉しい限りでございます。当館の海側のお部屋は東向きで、錦江湾を行き交う船や、満月の月の道、日の出をお愉しみ頂けます。また館内ではお正月や桃の節句、花まつり、新茶まつり、端午の節句、七夕等、季節の催しも行っているほか、内之浦や種子島から「宇宙ロケット打ち上げ」がある際には、プールサイドからも見守ることができます。ぜひまた季節を変えてお出かけくださいませ。再会出来ます日を心よりお待ち致しております。

大型旅館でもきめ細かい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年09月20日

大型旅館であったが、ホスピタリテイに溢れ心地よく滞在できた。 特に、焼酎の飲み比べプレミアムプランは良かった。 グラスも薩摩切子でより一層美味しく頂きました。

  • 利用のプラン:夏の伊勢海老コース【海側確約+砂むし券】指宿といえば砂むし温泉!海側和室でお得なセットプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2016年09月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊を賜りまして有難う御座います。夏季限定のお食事プランや焼酎の飲み比べセットなども楽しんで頂けたとの事で大変嬉しく拝読させて頂きました。鹿児島といえば焼酎、薩摩切子の他にも、館内の「焼酎道場」では「黒ぢょか」でお湯割りもお楽しみ頂けます。これから益々温泉や焼酎、お料理が美味しくなる季節。ぜひ指宿温泉まで足をお運び頂けましたら幸いでございます。また当館でお目にかかれる日を私共一同心よりお待ちいたしております。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年09月11日

  • 利用のプラン:【一押し!ウキドキ】指宿温泉でくつろぐ季節の和食会席プラン 花の棟ツイン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年09月09日
スタッフ最高
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月18日

突然部屋がグレードアップしていただいて感激。フロント、食事の仲居さんなどすべてのスタッフの雰囲気等素晴らしい接し方嬉しかったです。施設、景観も申し分なしです。

  • 利用のプラン:◎真夏のタイムセール!一押し!ウキドキ【お得な季節の和食会席プラン】 花の棟 海側和室 10帖
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,000
  • 宿泊日:2016年08月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございました。お部屋でゆっくりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。スタッフにもお褒めのお言葉を賜りまして光栄でございます。今後もお客様に学びながらおもてなしの心を磨いてまいりますので、指宿にご旅行の際には是非当館にお越し願えれば幸いでございます。

快適です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月14日

毎年利用させて頂いておりますが快適に過ごせます。部屋もきれいで広く、大浴場最高です。また利用させて頂きたいと思います。

  • 利用のプラン:◎夏の大感謝祭タイムセール!!【黒豚しゃぶしゃぶプラン】 離宮 海側和洋室 84平米
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:90,320
  • 宿泊日:2016年08月11日

comment宿泊施設からの返信

日頃よりのご愛顧に従業員一同心より御礼申し上げます。星空を見上げながらの秋の露天風呂はとても気持ちがいいものですね。10月には種子島から宇宙ロケットの打ち上げが行われる予定ですので、当館のプールサイドや離宮のお部屋からも見守ることができます。また指宿にお越しの際には当館をご検討願えれば幸いでございます。お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ポンスケ太郎
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月14日

焼酎バー、プール、砂むしなど充実し4回目でしたが満足しました。

  • 利用のプラン:◎夏の大感謝祭タイムセール!【黒毛和牛しゃぶしゃぶ】 離宮 海側和洋室 84平米
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:191,948
  • 宿泊日:2016年08月11日

comment宿泊施設からの返信

日頃よりのご愛顧に従業員一同心より御礼申し上げます。焼酎の試飲を楽しんで頂ける「焼酎道場」や指宿名物の「砂むし温泉」など指宿や鹿児島の文化にも触れて頂けました事をとても光栄に思っております。これから益々温泉が心地よくなる季節になります。お料理のお献立も季節ごとに変わりますので、また季節を変えて指宿にお越し願えれば幸いでございます。お帰りを心よりお待ちいたしております。

とても素敵な旅館でした!
5.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年08月07日

とても綺麗な旅館で、館内にあるプールや、砂蒸し風呂が楽しめてそのまま向かえる広いお風呂などとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。

  • 利用のプラン:一押し!ウキドキ 気楽に温泉~素泊まりプラン 【花の棟洋室ツイン 2名】 20平米
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:17,080
  • 宿泊日:2016年07月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊誠に有難うございました。館内で楽しいひと時を過ごして頂けたご様子を私達も知り嬉しく思っております。当館では和食やイタリアン、季節ごとに様々なお献立をご準備しております。ご宿泊プランにも様々なタイプがございますので、次回指宿のお越しの機会が御座いましたらご検討頂ければ幸いでございます。お帰りを心よりお待ちしております。

イタリアンに変更
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年08月04日

プランの夕食は和食でしたが、直接電話したところイタリアンへの変更が可能とのことで初めてイタリアンをいただきました。口コミ通り美味しくて80代の母も満足してくれて良かったです。 夏休み最初の金曜日でしたが、思っていたよりも大浴場が混雑していなくてゆっくりできたのも良かった。 不満があるとすれば以前よりアメニティに物足りなさを感じることと、夏休みは子供がプールを利用するのでコインランドリーが館内にあればということくらいです。 今年は外国の方が意外と多いなと感じたのでこれから指宿も利用者が増えて行くのでしょうね。

  • 利用のプラン:1日10組限定!お客様感謝プラン 【薩摩客殿 和洋室3~5名】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:65,988
  • 宿泊日:2016年07月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は3世代ご家族様で当館にご宿泊を賜り大変光栄でございます。 お母様にもイタリアンディナーを楽しんで頂けたことを大変有難く拝読させて頂きました。 頂きましたご意見を元に今後のサービス向上に努めて参りたいと考えております。 交通の便が良くなり、指宿にも海外からのお客様が多く見受けられるようになりました。 当館敷地内にある美術館「薩摩伝承館」では、”ここにくれば薩摩がわかる”をコンセプトに、薩摩と日本の歴史を内外に伝えておりますので、 多くの皆様に足をお運び頂き歴史に触れて頂ければと願っております。

素晴らしい‼
5.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年07月18日

スタッフのみなさまの対応、食事、温泉、お部屋、すべて素晴らしかったです。さすがです。非日常の旅行のひとときを楽しめました。ありがとうございました‼

  • 利用のプラン:【温泉で癒されよう】 季節の和食会席プラン <スタンダードコース> 花の棟和室  36平米
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:64,800
  • 宿泊日:2016年07月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 数々のお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄で御座います。 「非日常の旅行のひとときを楽しめました」と何よりのお言葉を拝読し、改めて身の引き締まる思いで御座います。 これからも笑顔のおもてなしで、お客様に日々学びながら更なるサービス向上を目指して参りますので、 鹿児島にご旅行の際にはぜひ指宿白水館にお越し願えれば幸いで御座います。 皆様に再会出来ます日を心よりおまちしております。 指宿白水館

喜ばれた
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年07月01日

他社経由も含め7名で宿泊、料理も設備も非常に喜ばれ、ゆっくりと楽しく過ごせました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:夏の鯛コース☆【スタンダードプラン】ほんのり甘い♪ 鯛のお造り付プラン ♪薩摩客殿 和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2016年06月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は指宿に数ある施設の中から当館に多数のご宿泊を賜りまして誠に有難う御座いました。 お褒めの言葉も頂きまして、スタッフ一同改めて身の引き締まる思いでございます。 当館では季節ごとに薩摩伝承館でのコンサートや館内イベント等の催しを行っている他、 様々なご宿泊プランをご準備致しておりますので、 再びご来館の際には新しい発見をして頂けることと思います。 お帰りを私共一同心よりお待ち致しております。 指宿白水館

夫婦で鍵ひとつ?
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月31日

夫婦で宿泊したのに鍵が1個しかなく、不便だった。 古い浴場の蛇口は水と温水の栓が別で、温度調節が面倒だった。 老舗旅館で設備は一見豪華だが、更新が遅れている感じがした。風呂上りのマッサージ機は、元禄風呂では電磁波式でもまれている感じがせず、古い方には一つしかなく、客数の割合には少なすぎる。

  • 利用のプラン:【一押し!ウキドキ】指宿温泉でくつろぐ季節の和食会席プラン 花の棟ツイン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:32,200
  • 宿泊日:2016年05月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は指宿白水館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 貴重なご意見の数々を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後のサービス向上の為に活かして参りたいと考えておりますので、 また指宿に足をお運び頂きました際には、是非ご意見ご感想をお寄せければ幸いでございます。 当館敷地内には薩摩の歴史を今に伝える美術館「薩摩伝承館」が併設されており、 毎月コンサートライブや寄席など催しが開かれるほか、 館内には旬の地元食材おご提供するイタリアンレストランもございますので、次回ぜひご検討下さいませ。 私共一同、お帰りを心よりお待ち致しております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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