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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)カゴシマスナムシオンセンイブスキハクスイカン

  • 鹿児島県
  • 指宿・開聞岳

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

3.8
松の緑、錦江湾の青、この二色に包まれた指宿白水館。豊かな自然に溶け込むその佇まいからは、伝統的な和を感じることができます。
総客室数195

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR指宿枕崎線 指宿駅~タクシー

おとな211部屋合計

税込30,800162,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 15,400円〜81,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90
(全403件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月23日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月22日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月1日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月11日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月3日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月23日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月5日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月4日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月30日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月28日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月20日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月20日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月3日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月1日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月30日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月29日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月28日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月28日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月23日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月22日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月11日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月11日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月5日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月4日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月26日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月17日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月14日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月12日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月9日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月7日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月3日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月23日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月23日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月13日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月18日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年1月15日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月11日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月9日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月7日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月28日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月22日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月21日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月5日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月3日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月1日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月28日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月27日
  • 50代
  • 男性
  • (空白)
利用時期:2023年11月19日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月16日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月16日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月14日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月12日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全184件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.2
  • サービス:3.6
  • 食事:3.7
  • 朝食3.8
  • 夕食3.6
  • 設備:3.8
  • 館内3.9
  • 部屋3.7
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂4.3
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2019年05月19日

  • 利用のプラン:アワード受賞記念★季節の和食会席プラン<スタンダード>薩摩客殿和洋室42平米九州★るるぶトラベル限定
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2019年05月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 今後とも指宿白水館をよろしくお願い申し上げます。

お風呂がいい!
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年04月12日

館内はとにかく広くてたくさん歩きましたが、とにかく楽しく美味しく気持ちの良い時間を過ごすことができました。食事も美味しかったです。それからフロントや食事処など、働くみなさんの親切な心に感謝します。 次回は子供たちを連れてきたいです。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:≪早期30日≫ 季節の和食会席プラン<スタンダードコース>薩摩客殿 和洋室42平米 【タイムセール】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2019年04月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりで御座いました。お部屋の場所によって温泉までのご移動にご不便をお掛け致しますが、館内には女将が活けるおもてなしのお花や、日本や薩摩が輩出してきた偉人たちのご紹介、絵画、遺墨、人間国宝と近代の名工達の焼き物等を展示するコーナーを随所に設けております。日本や薩摩の歴史に触れながらご散策頂けましたら光栄でございます。今後とも皆様にご満足頂けるよう趣向を凝らし日々精進して参りたいと存じますので、ぜひまた季節を変えてお出かけくださいませ。

親子で砂風呂体験
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年03月29日

宿泊費施設内に砂風呂があるので、大変便利。グループなら男女一緒に並んで砂風呂に入れる。写真屋さんもいるので、記念の一枚も撮影可能。 じんわり温まり、ほんわか幸せな気分にになります。 夕食は薩摩ならではの料理に、種類豊富な中から焼酎を選ぶことができ、大満足です。

  • 利用のプラン:【お値打ちイイね!】るるぶトラベルだけの大謝恩価格♪☆季節の和食会席プラン☆薩摩客殿和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年03月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座います。砂むし風呂を心ゆくまでお楽しみ頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。「美肌の湯」である当館の温泉は源泉かけ流しで、「元禄風呂」では浴槽ごとに様々な特徴が御座います。うたせ湯は特に塩分濃度も高く、多量のお湯が落ちて程よいマッサージ効果がございます。また、元禄風呂の入り口にございます焼酎道場では、16時から19時までの間、森伊蔵はじめ、お食事処でお飲みいただける数々の焼酎の試飲もお楽しみ頂けますので、また機会が御座いましたらぜひお立ち寄りくださいませ。幻とさえ言われる数々のプレミアム焼酎の他にも、そば、米、麦焼酎や、琉球からサツマイモを伝え、芋焼酎の礎を築いたといわれる指宿市の前田利右衛門の名を冠した焼酎などもお勧めしていますので、お気に入りの焼酎が見つけて頂けたら幸いでございます。またのご来館を私共一同心よりお待ちしております。

泊まってよかった宿
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月19日

スタンダードコ-スで予約し、宿に付きチェックインしたら、お部屋をランクアップして頂き、今まで宿泊したことなない最高のお部屋に宿泊することができました。大浴場のお風呂も広く種類も多く、夕食は地域の特産を活かした新鮮な食材で、刺身が苦手な私でも全部食べることができました。昭和館漂う喫茶店もあり懐かしく、とても良い宿でした。

  • 利用のプラン:≪早期30日≫ 季節の和食会席プラン<スタンダードコース>薩摩客殿 和洋室42平米 【タイムセール】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2019年02月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。お食事や温泉などゆったりと寛いでお過ごし頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。館内の喫茶「あこう」ではスパゲティやサンドイッチ、スイーツやアルコールなどもご準備しており、夏にはフルーツ盛り沢山の「特製白くまかき氷」等もございます。プール営業期間中はプールサイドにもご提供可能です。ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、またぜひ指宿にお越しください。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年02月13日

  • 利用のプラン:アワード受賞記念★季節の和食会席プラン<スタンダード> 花の棟ツイン20平米◎当日までご予約OK♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2019年02月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 今後とも指宿白水館をよろしくお願い申し上げます。

元禄風呂
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月22日

広々としてのんびりくつろげます

  • 利用のプラン:【早期30日前】イタリアンディナープラン<スタンダードコース>【薩摩客殿-和洋室】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2019年01月18日

comment宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごし頂けました様で何よりで御座います。敷地内には、薩摩の歴史を今に伝える「薩摩伝承館」がございます。 白水館の創業60周年を記念して建てられた美術館で、 創業当時から蒐集してきた約3000点のコレクションの中から薩摩焼の歴史や絵画、 日本を近代国家に牽引した薩摩の偉人ゆかりの品々を数多く展示しております。これからますます温泉が心地よく楽しめる季節になります。 またぜひ身体を労りにお越し下さいませ。 ご来館を私共一同心よりお待ちしております。

館内で砂むしもできる旅館
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月05日

大きな旅館で、いくつもの建物がつながっている。元禄風呂は、いくつもの湯船があり、温泉がかけ流されている。その奥には、砂むし温泉もあり、砂むしの後、そのままシャワーを浴びて、お風呂に入ることができる。残念なことは、部屋からお風呂までが遠く、廊下が寒いため、部屋に着くまでに体が冷えてしまうこと。

  • 利用のプラン:■美食の九州!ご当地うまかもん巡り■『指宿の海幸山幸グルメ御膳』 銀プラン☆和洋室【薩摩客殿】■
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:45,360
  • 宿泊日:2018年12月29日

comment宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。ご移動の際にはご不便をお掛け致しました。 当館のお部屋は主に海沿いに並んで建てられている為、お部屋によっては温泉までの距離が長くなりますが、 館内随所に設けておりますギャラリーの貴重な歴史資料や美術品にお目を留めて頂けましたら大変光栄で御座います。砂むし温泉につきましては、温泉と同様に毎日砂の湯洗浄と定期的な砂入れ替えを行い、 お客様に寒い季節や雨の日でも室内でゆっくりと体験して頂ければと考えております。季節ごとの限定プランもご用意致しておりますので、 また季節を変えて是非お越しくださいませ。 ご来館を私共一同心よりお待ちしております。

お風呂が広い
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月05日

元禄風呂が広くて、いろいろなお風呂を楽しめるので、連泊しても飽きない。食事は、食事処の椅子席だったので、楽だった。連泊したので、食事の内容を変えていただけてよかった。ただ、料理の説明が「お刺身の盛り合わせです」とか「炊き合わせです」など簡単なもので、食材などの説明が足りないと思った。

  • 利用のプラン:【行きドキ☆館内利用券1000円付】季節の和食会席プラン♪◆薩摩客殿 和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:56,160
  • 宿泊日:2018年12月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。お風呂にもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。お料理のサービスにつきましては、関係部署でもご指摘を共有致しまして「おもてなし」とは何かを接遇教育いたしております。また次回お越しの際にもしお気づきの点がございましたら、ご意見ご感想をお寄せ願えれば幸いでございます。季節ごとの限定プランもご用意致しておりますので、また季節を変えて是非お越しくださいませ。 ご来館を私共一同心よりお待ちしております。

毎年
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年01月02日

毎年この時期に利用させていただいております。いつもながらゆっくりできました。朝食の明太子がすごくおいしいです

  • 利用のプラン:【早期30日前】イタリアンディナープラン<スタンダードコース>【薩摩客殿-和洋室】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2018年12月28日

comment宿泊施設からの返信

お正月にご宿泊賜り、日頃のご愛顧に指宿白水館スタッフ一同心より御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。本年も指宿白水館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

観光
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月30日

砂風呂、元禄風呂、食事どれも素晴らしかった。また利用したいです。

  • 利用のプラン:アワード受賞記念★季節の和食会席プラン<スタンダード>薩摩客殿和洋室42平米◎当日までご予約OK♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2018年12月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。指宿温泉や郷土料理を盛り込んだご夕食をお楽しみ頂けたご様子を拝察し大変嬉しく思っております。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテル
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月08日

砂風呂は大変良い

  • 利用のプラン:アワード受賞記念★季節の和食会席プラン<スタンダード>薩摩客殿和洋室42平米◎当日までご予約OK♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:58,320
  • 宿泊日:2018年12月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

2.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月06日

  • 利用のプラン:【るるぶスペシャル】錦江湾を一望!~花の棟 海側 和室/2食付  【タイムセール】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年11月27日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年11月30日

  • 利用のプラン:アワード受賞記念★季節の和食会席プラン<スタンダード> 離宮和洋室84平米◎当日までご予約OK♪ 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:136,080
  • 宿泊日:2018年10月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 今後とも指宿白水館をよろしくお願い申し上げます。

とっても満足しました!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年11月07日

突然旅行を決めて行きました。 団体のお客さんが多いと思いましたが、個人のお客さんへのサービスも良かったです。 大浴場の温泉は、階段が多くて足の悪い年配者には不向きかもしれません。 食事は、さすがに超満足でした。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:夏の伊勢海老コース【海側確約+砂むし券】人気No1★タイムセール
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,120
  • 宿泊日:2018年09月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。ご移動の際にはご不便をお掛け致しました。 当館のお部屋は主に海沿いに並んで建てられている為、お部屋によっては温泉までの距離が長くなりますが、 館内随所に設けておりますギャラリーの貴重な歴史資料や美術品にお目を留めて頂けましたら大変光栄で御座います。ここ指宿でも、季節ごとに旬の植物や鳥のさえずりが変わり、知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、またぜひ指宿にお越しください。皆様のお帰りを私共一同心からお待ち申し上げております。

部屋、大浴場最高です
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年10月28日

毎年、夏、冬と年2回利用させて頂いております。部屋は広く快適に過ごせます、大浴場も最高です。食事ですが、年2回利用していると毎回メニューが同じに感じてしまうことが多いです。今回は子供の食事もこちらの希望が通じていなくて、その後の対応が残念な結果でした。それ以外は満足なので、また利用させて頂きたいと思います。次回年末利用時に改善されていることを望みます。

  • 利用のプラン:≪早期 30日前まで≫ 季節の和食会席プラン <スタンダードコース> 離宮 和洋室84平米 当日まで
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:114,048
  • 宿泊日:2018年08月10日

comment宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価も賜り日頃のご愛顧にスタッフ一同心より深く御礼申し上げます。ただ、お料理のお手配につきましては十分に行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をもとに管理体制の見直しやサービス改善の為に話し合いの場を設けさせていただきました。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

部屋に感動!
4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年10月16日

10月の連休だった事もあり、3部屋10人の予約のうち離宮が1部屋しか空いてなかったため女性4人でこの部屋を利用。お料理は味も見た目も良く満足いくものでした。宿泊した部屋は藤の花のモチーフで、女性なら感動する事間違いなし!この料金でこの部屋のクオリティは今までで泊まったホテルの中では1番でした。ただ女性用のアメニティが充実してなかったのが少し残念でした。

  • 利用のプラン:≪早期 30日前まで≫ 季節の和食会席プラン <スタンダードコース> 離宮 和洋室84平米 当日まで
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:112,320
  • 宿泊日:2018年10月07日

comment宿泊施設からの返信

先日は当館にご宿泊を賜り誠に有難うございました。お泊まり頂いた離宮のお部屋は、お部屋ごとに異なる花の調度品で統一しておりまして、しつらえが異なります。また、クラランスのアメニティや砂むし、ストーンエステ券など6つの特典を付けた離宮ご宿泊プランなどもご用意しておりますので、次回指宿にお越しの際にはご検討頂けましたら幸いです。知林ヶ島や錦江湾の海の色など、当館から眺める景色も様々な表情を見せてくれます。新緑の魚見岳や開聞岳も見ごたえがあります。南薩の霧が育む自慢の新茶も甘くてお勧めですので、またぜひ指宿にお越しください。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

遮るもののない海
4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年08月26日

部屋から見た朝日と、その光りが赤い帯となって海に浮かんだ光景が心やすらかにしてくれました。

  • 利用のプラン:1日10組限定!お客様感謝プラン 【海側確約】 2~5名 当日まで◎タイムセール!!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2018年08月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。海側和室のお部屋でゆっくりとした時間を楽しんで頂けたのではと嬉しく読ませて頂きました。当館ではお正月や桃の節句、花まつり、新茶まつり、端午の節句、七夕等、季節の催しも館内で行っているほか、 内之浦や種子島から「宇宙ロケット打ち上げ」がある際には、プールサイドからも見守ることができます。ぜひ季節を変えてお出かけくださいませ。再会出来ます日を心よりお待ち致しております。

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年08月20日

  • 利用のプラン:●サマーバイキング【スタンダード】和洋80種類以上♪ 薩摩客殿和洋室◎当日まで
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:45,900
  • 宿泊日:2018年08月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 今後とも指宿白水館をよろしくお願い申し上げます。

1泊では
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月17日

非常に広く、また見どころが多いため、1泊では足りないと家族で話しながら帰ってきました。

  • 利用のプラン:≪早期 30日前まで≫ 季節の和食会席プラン <スタンダードコース> 離宮 和洋室84平米 当日まで
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:86,400
  • 宿泊日:2018年08月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はご家族皆様でご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。皆様で楽しい時間を共有して過ごされたご様子が伝わり、本当に嬉しく思います。もし次の機会に数日ご滞在頂けます際には、お食事も毎日変えてご準備させて頂いておりますので、和食だけでなく、自家製野菜なども使う美味しいイタリアンのお食事もご案内させて頂ければと思います。3月~10月にかけては、干潮時に砂州で繋がる知林ヶ島の観光などもお勧めで御座います。 当館からも程近く、珍しい貝拾いなどもご家族で楽しんで頂けるかと思いますので、 次回ご来館の際にはぜひご案内させて下さいませ。お帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

温泉
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月16日

温泉まで行くのが遠い

  • 利用のプラン:≪早期30日前まで≫ 季節の和食会席プラン<スタンダードコース> 薩摩客殿 和洋室42平米 当日まで
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2018年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。ご移動の際にはご不便をお掛け致しました。当館のお部屋は主に海沿いに並んで建てられている為、お部屋によっては温泉までの距離が長くなりますが、館内には女将が活けるおもてなしのお花や、日本や薩摩が輩出してきた偉人たちのご紹介、絵画、遺墨、人間国宝と近代の名工達の焼き物等を展示するコーナーを随所に設けております。日本や薩摩の歴史に触れながらご散策頂けましたら光栄でございます。今後とも皆様にご満足頂けるよう趣向を凝らし日々精進して参りたいと存じますので、ぜひまた季節を変えてお出かけくださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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