緊急事態宣言解除後オープン予定！！里港より目の前の立地。ホテルには天然温泉大浴場を完備。お部屋は全室オーシャンビュー☆
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全3件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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1.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2022年12月18日
- 利用のプラン：【朝食付】★天然温泉完備★焼きたてパンモーニング♪下甑島へもアクセス良好
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：9,700円
- 宿泊日：2022年12月09日
宿泊施設からの返信
ご投稿者様 この度はホテルエリアワン甑アイランドをご利用いただき誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただけた事にも関わらず、 私共の失態ばかりに多大なるご不便とご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。 せっかくのご家族でのご旅行でございましたのに、ご期待にそえるサービスが提供できず、大変申し訳なく存じます。 従業員心一つとなって業務に邁進して参ります。頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、精進して参ります。 この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 このような事があり信頼を取り戻す事は難しいと存じますが、どうか甑列島をまたのご機会に旅の場所として選んでいただけましたら幸いでございます。 フロント 向井
1.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2022年12月13日
- 利用のプラン：【早期割引28／朝食付】4週間前の予約にオススメ！焼きたてパンモーニング♪〈天然温泉完備〉
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：29,400円
- 宿泊日：2022年12月09日
宿泊施設からの返信
ご投稿者様 この度はホテルエリアワン甑アイランドをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら度重なる至らぬ点がございまして お客様のご不興を招くこととなりました事を、深くお詫び申し上げます。 私共の勝手ばかりにご夕食も館外へお出かけしていただく事となり、車椅子を利用されているお客様をはじめ、 ご家族の皆様にご不快の念を与えてしまいましたました事を猛省致しております。 仰るとおりであり、私共のホスピタリティの欠如の表れでございます。 関連部署との連携を深め、滞在していただく皆様が快適に過ごせる空間を提供出来るよう、 直ちに改善に努めて参る所存でございます。 ご期待にお応えすることができず、深くお詫び申し上げると共に貴重なお時間を割いていただき、私共のサービスを今一度見直す機会を与えてくださいましたことに感謝申し上げます。 フロント 向井
利用してみて
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2020年11月12日
里港の目の前にあり便利です。部屋から集落や海が一望できました。島内のスーパーは夕方１８時には閉店していました。必要な物は事前に準備していた方がいいです。
- 利用のプラン：☆GoToトラベルキャンペーン☆【ビジネスマン応援プラン】秋暑に負けるな！甑島はビジネスマンの味方！
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2020年11月10日
宿泊施設からの返信
いかめし様、この度は当館をご利用頂き誠に有り難うございます。島内にはコンビニもなく商店も夕方に閉店してしまい、館内売店も必要最低限の品揃えしかなく、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ご宿泊頂いたお客様が快適に過ごせるよう、また、満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。この度は当館をご利用頂き誠に有り難うございました、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Ｈｏｔｅｌ Ａｒｅａｏｎｅ Ｋｏｓｈｉｋｉ Ｉｓｌａｎｄ フロント 畑
