るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
品数が少なかった
- 利用のプラン:【早期45】45日前迄の予約が一番お得♪!2食付き★和洋会席
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:26,048円
- 宿泊日:2022年05月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンヒルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご朝食にご満足頂けなかったようで残念です。 コロナ禍で一人ずつの御膳でのご提供をさせていただいておりましたが、お客様のお声もあり、やっとバイキングへと変更致しました。 感染予防をしながらのご提供になりますので、ご不便をおかけしてしまう場面もあるかとは思いますが、皆様のご意見を参考にしつつ、改善をし、よりご満足いただけるよう精進して参りますので、お気づきの点等ございましたらお気軽におっしゃってください。 ご夕食や大浴場はいかがでしたでしょうか? ホテル自慢のご夕食や大浴場を楽しんで、ご満足頂ければ幸いです(*^^*) 日帰り入浴やテイクアウトメニューの販売も行っておりますので、お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さい! またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました! フロント HARU
- 50代
- 男性
- ひとり
ゴルフ場併設でゴルフ後のお客が多かった事位しか気になりませんでした。 しいて言えば、遅めの朝食だったので、品数が限られていた気がしました。 (無くなったものは追加して頂いていない様な・・)
- 利用のプラン:【すべて自分流】遅めのチェックインもOK!ホテル&大浴場<朝食付>【禁煙】ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2019年10月24日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。 ホテル自慢の温泉に満足いただけたようで、大変うれしく思います! 大浴場はゴルフのお客様とご一緒のご案内になりますので 時間によっては大変混雑してしまいます。 お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 22時~翌朝8時まではご宿泊のお客様のみのご利用時間になっておりますので 少しお時間をずらしていただければ、ゆっくりご利用頂けるかと思います。 また、朝食の件も合わせてお詫びいたします。 今後スタッフで話合い、改善していきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 フロント HARU
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【すべてアレンジ自分流】遅めのチェックインもOK!ホテル&大浴場<朝食付>/【喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2019年08月27日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【早期45】【最安値★最大20%OFF♪】早いもの勝ち♪温泉満喫★朝食付き/【喫煙】ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,160円
- 宿泊日:2018年10月27日
- 30代
- 男性
- 家族
トリプルで利用しましたが、部屋は十分な広さがありました。また、掃除も行き届いており、部屋は清潔に保たれていました。なお、大浴場については、熱めのお湯と、ぬるめお湯の二種類があり、好みの方に入ることができました。
- 利用のプラン:【早期28】【★28日前までの予約が一番お得♪】早いもの勝ち♪温泉満喫★朝食付き/【禁煙】トリプル
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2018年09月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で安心致しました^^ 温泉では日頃の疲れをリフレッシュすることができましたでしょうか? 最近は日中も冷え込む時期となりましたので 温泉が恋しくなりましたら是非お越し下さいませ^^ スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております! またお越し頂けるご機会がございましたら是非ご夕食も当館で お愉しみ下さいませ。 様々なお料理をご用意してお待ちしております! 更によりよいホテルを目指して精進してまいりますので どうぞよろしくお願い致します^^ ご投稿ありがとうございました。 フロント MIMI
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
立地、風呂、ゴルフコースは最高でした 朝食はおいしかったが、スポーツの団体がいたため食べつくされているものも アメニティはすごいが、部屋の床にプラ切れ端や髪の毛が残留 清掃はうれしいが、部屋に置いておいた私物のナイロンタオルが清掃されてなくなり残念 しかし、リーズナブルで景色の良いホテルです また利用したいです ありがとうございました
- 利用のプラン:【サマーバレンタイン】彦星と織姫が出会う♪大切な人と過すかけがえのない一時★朝食付き【禁煙】ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:18,800円
- 宿泊日:2018年08月02日
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンヒルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 まずは、客室に関しまして幾つかの残念な点がございましたこと 誠に申し訳ございませんでした。 また、スポーツ選手たちが御宿泊されていたとはいえ 一日の源である朝食で御満足いただけませんでしたことも 心よりお詫び申し上げます。 しかしながらお褒めのお言葉もたくさん下さり 感謝の気持ちでいっぱいでございます。 更に、また利用したいとのお言葉、大変嬉しい限りでございます(泣) またお会いできる日には今回と同じことが絶対におきませんよう 今この瞬間から、スタッフ一同気合いを入れて精進して参ります!!! ご投稿ありがとうございました。 フロント MIMI
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食バイキングの種類が多く、どれも美味しくて食べ過ぎました。
- 利用のプラン:【タイムセール】神出鬼没怪盗ニャッキーからの挑戦状第2弾その2♪温泉満喫♪朝食付き【喫煙】ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2018年02月11日
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 そして朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います^^ 朝食は1日の元気の源ですので、 たくさん召し上がって頂き、1日の活力として頂きたいです。 温泉はご利用になりましたでしょうか。 まだまだ寒い日が続いておりますので、 ゆっくりと浸かって身体の芯から温まって頂きたいと 思っております。 とろみのある肌触りが特徴ですので 湯上りにはお肌がしっとりします^^ 日頃の疲れを優しく癒してくれることと思いますので、 またご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました! フロント MIMI
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食・夕食とっても美味しく、お風呂も広くてよかったです。 チェックインがもっと早ければ助かります。近所にあまり観光施設が無い為、早く着きすぎて時間つぶすのに、困りました。
- 利用のプラン:【早期45】45日前迄の予約が一番お得♪!料理は和洋会席と和会席より選択可★/【禁煙】ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,060円
- 宿泊日:2017年08月13日
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 そして、お褒めのお言葉を戴きありがとうございます。 ゆっくりとご満喫することが出来ましたでしょうか。 チェックインをお早目にされたい場合は 事前にホテルへご連絡下さいませ! また、薩摩川内市の観光スポットについては フロントスタッフにお気軽にお尋ね下さい! お客様に合わせて様々な観光スポットを ご紹介致します! また、大浴場が正午12時より営業しておりますので ゆっくりと温泉に浸かるのもオススメです。 引き続き、お客様の声に耳を傾けながら より一層お客様がご満足なさるホテルを目指して 努力して参りますので、ぜひ今後も宜しくお願い致します。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント MIMI
- 40代
- 男性
- 家族
夜、二渡のホタル舟に乗るために利用しました。ご飯はあつあつがでてきてとても美味しかったです。料理はのんびりでてきます。朝食もたくさんありました。お風呂は広く、朝5時にはいりました。いい湯です。また遊びに行きます。
- 利用のプラン:【早期28】28日前迄で最大20%OFF!オリジナル和洋会席と和会席より選択可/【禁煙】ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,960円
- 宿泊日:2017年05月30日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ホタル舟はいかがでしたか。とても人気がある為、この日も満席だったのではないでしょうか。素敵な旅の思い出になりましたらと思っております。 今回、ご夕食は和食を中心に取り扱った「和会席」をお召し上がり頂きました。お料理は、出来立ての状態でお客様にお楽しみ頂けますよう スタッフも心掛けております。一番美味しい状態でお届け出来ましたようで安心致しました。 そして、朝の温泉はいかがでしたでしょうか。朝ともなるとご利用されるお客様も少なく、のんびりとご満喫頂けたのではないかと思います。最高な1日のスタートとなりましたら嬉しく感じます! 最後になりますが、また「遊びに行きます」とのお言葉、大変嬉しく感じます!スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロント MIMI
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
市比野は35年ぶりかなぁ~.ゴルフ場のホテルなんで、地理的に人里を離れています。まあ、それ故に静かで景色がいいですね。夕食も朝食も、大変美味しかったです。温泉も広くて、ゆっくり入れました。また、泊りに行きます。
- 利用のプラン:【早期45】45日前迄の予約が一番お得♪!料理は和洋会席と和会席より選択可★/【禁煙】ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2017年05月03日
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お久しぶりの市比野はいかがでしたでしょうか。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルはゴルフ場が併設している為 市街地より少し離れた場所に立地しております。 静かな環境でお過ごし頂けましたかと思います。 食事、温泉ともにお褒め頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの温泉は「天下の名泉」と呼ばれた程で ホテルグリーンヒルの自慢でございます。 日頃の疲れをリフレッシュして頂けましたら嬉しく思います! また泊まりたいと言って頂き大変嬉しく思います スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント
- 40代
- 男性
- ひとり
まぁまぁ
- 利用のプラン:おれんじ鉄道【すべて自分流】遅めのチェックインもOK!ホテル&大浴場<朝食付>/【喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,820円
- 宿泊日:2016年11月08日
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございます! 立地の関係でご不便な点もあったかと思いますが、 お越しいただいたお客様に喜んでいただけますよう おもてなしの心をもって頑張りますので、 ぜひ今後とも宜しくお願い致します。 *フロント*
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【グループ特典付】90分の飲み放題が付いたグループ得旅♪鹿児島発見♪薩摩会席プラン/【禁煙】ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:22,560円
- 宿泊日:2016年07月09日