るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.1
- 立地:4.4
- サービス:4.0
- 食事:4.0
- 朝食:4.0
- 夕食:-
- 設備:4.0
- 館内:4.1
- 部屋:4.0
- 寝具:4.1
- アメニティ:3.7
- 風呂:4.8
- 館内風呂:4.8
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
前から泊まりたいと思っていましたが、喫煙室しかなかった。 喫煙室は、このホテルに必要無いのでは?
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料プラン☆温泉で癒されよう≪室数限定≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,990円
- 宿泊日:2016年04月03日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 前から泊まりたいと思っていただけ、また実際にご宿泊いただけました事とを大変嬉しく感じております。 当館は全室禁煙でございまして、喫煙できるお部屋はご用意しておりません。喫煙ブースを完備しているフロアはございますので、もしご希望がございましたら喫煙ブースの無いフロアにてご用意させていただきますので、お気軽にご相談下さいませ。 また当館をご利用いただけると幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 久保
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料プラン☆温泉で癒されよう≪室数限定≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,490円
- 宿泊日:2016年03月06日
- 50代
- 男性
- ひとり
場所は天文館からも近く、電車通りに面して便利。 最上階の大浴場は天然温泉で、露天風呂も開放的。露天風呂は温泉ではない?ようでしたが、リンゴ風呂をやっていて香りが良かった。 部屋は他のドーミーインに比べても使いやすく、雰囲気も良かった。 穴から引っ張り出すLANケーブルも使いやすかった。 新しいこともあり、ドーミーインの中でも設備が充実している感じ。 一方、朝食はドーミーインの中でも標準的と感じたが、少量ずつで食材が多かったり、鶏飯があったりと十分な内容だった。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料プラン☆温泉で癒されよう≪室数限定≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,490円
- 宿泊日:2016年02月25日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? お客様のおっしゃられる通り、大浴場の温泉は内湯のみとなっております。露天風呂は朝のみでございますが、曜日によってヒノキ湯をご用意したり、季節の果実を入れた果実湯をご用意しております。ただ今の時期はネーブルを入れております。リンゴとは違った爽やかな香りが楽しめますので、ぜひまたご利用の際には朝風呂をご利用下さいませ。 これからもドーミーイン鹿児島をよろしくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 久保
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料プラン☆温泉で癒されよう≪室数限定≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,990円
- 宿泊日:2016年02月09日
- 40代
- 女性
- 家族
今回、法要で利用いたしたましたが、寒いので温泉付きのホテルを探していたところ、こちらのホテルが口コミなどで気になりまして利用しました。 口コミ通り最高でした。 温泉、朝ご飯共にとても満足のいくものでした。 とても寒かったので本当に温泉は助かりました。 また、泊まりたいと思いました。
- 利用のプラン:【日にち限定】スペシャルデイプラン◇朝食付◇【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,990円
- 宿泊日:2016年02月16日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりドーミーイン鹿児島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中たくさんのお褒めの言葉にスタッフ一同心より大変嬉しく思い、拝見させていただきました。 ホテルドーミーインは全国に55店舗ございます。朝食はその土地の郷土料理を沢山取り入れ、大浴場はその土地の温泉をご用意しておりますので、ぜひ各地のドーミーインをご利用いただき様々な違いを楽しんでいただきたいと存じます。 これからもホテルドーミーインを宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 折田
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
部屋の清潔感、大浴場、朝食、立地、ともに満足です。しかも、駅まで送っていただきました。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料プラン☆温泉で癒されよう≪室数限定≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,990円
- 宿泊日:2016年02月11日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりドーミーイン鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中たくさんのお褒めの言葉にスタッフ一同心より感謝申し上げます。 ホテルドーミーインは全国に55店舗ございます。朝食はその土地の郷土料理を沢山取り入れ、大浴場はその土地の温泉をご用意しておりますので、ぜひ各地のドーミーインをご利用いただき様々な違いを楽しんでいただきたいと存じます。 これからもホテルドーミーインを宜しくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 折田
- 40代
- 女性
- ひとり
宿泊前に電話で問い合わせをしたのですが、フロントの方の対応が大変悪く、言い訳ばかりで、非常に不愉快な思いをしました。到着後もフロント対応はいまいちでした。また、駐車料金も、チェックインより早く到着しても、追加料金をとられます。温泉や露天風呂もあり、部屋もよかったのですが、フロントの対応の質の低さには、とても残念でした。他県で利用したドーミーインはよかったのになぁ~!
- 利用のプラン:【13時イン-11時アウト】22時間ステイプラン【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,990円
- 宿泊日:2016年02月01日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりドーミーイン鹿児島を選んで下さり、誠にありがとうございます。 お客さまにはスタッフの対応や駐車場のシステムでご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 駐車場の件ですが、融通が利かず申し訳ございませんでした。出来る限りお客様のご要望に添えれる様、配慮に努めて参りますが、ご要望に添えられない場合もございます。その際は何卒ご容赦・ご了承くださいませ。 スタッフの対応の件では、弁解の余地もなく私どもの教育不足でございます。今回のご投稿内容をスタッフ全員で共有し、身を引き締めて参ります。 誠に勝手なお願いでございますが、再度ご宿泊頂けるチャンスをお与え頂ければ幸いに存じます。 これからもお客様のご満足の為、日々努力させて頂きます。今後共ドーミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。 フロント 折田
- 50代
- 女性
- ひとり
市電の駅からも近く便利なのと温泉でのんびりできるのがよかったです。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料プラン☆温泉で癒されよう≪室数限定≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,490円
- 宿泊日:2016年01月29日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお客様も多く私共のサービスの提供が至らない点もあったかと思いますが、温泉大浴場を気に入っていただけたご様子でとても嬉しい限りでございます。 当ホテルは鹿児島中央駅と天文館のちょうど間に面しておりますので、様々な用途で利用されるお客さまには便利かと存じます。 又、次回ご来館された際にもお客様が鹿児島での滞在を安心に気持ち良く過ごしていただけますよう、今後も変わらぬサービスを提供できるようにサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 折田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【早期得割】早割28日割引プラン◆ ≪男女別大浴場完備≫【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,790円
- 宿泊日:2015年12月23日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【早期得割】早割28日前割引プラン◆ 朝食付き ≪男女別サウナ付き大浴場完備≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:26,380円
- 宿泊日:2015年12月29日
- 40代
- 男性
- ひとり
エレベーターが来ない。 ・・・以外、満足です。
- 利用のプラン:【ポイント増量プラン】 ◆禁煙ダブルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,490円
- 宿泊日:2016年01月19日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりドーミーイン鹿児島を選んで下さり、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいた中で、エレベーターの動作が遅く、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 たくさんのお客様がご宿泊の際は朝食や温泉に行かれる時間帯にはエレベーターが混み合ってしまい、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご容赦・ご了承くださいませ。今後はスタッフ一同、お客さまへ配慮の先手の声掛けを強化して参ります。 貴重なご意見をありがとうございます。 お客様のご満足の為、日々精進致しますので今後共ドーミーイン鹿児島を宜しくお願い致します。 フロント 折田
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料プラン☆温泉で癒されよう≪室数限定≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,490円
- 宿泊日:2016年01月16日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料プラン☆温泉で癒されよう≪室数限定≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,490円
- 宿泊日:2016年01月11日
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
繁華街から近く散策もスムーズにできました。 温泉が良く3回も入ってしまいました。サウナも良かったです。
- 利用のプラン:【朝食付き】◆充実の和洋バイキング付きプラン◆ 注目!◎◎【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,390円
- 宿泊日:2016年01月05日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりドーミーイン鹿児島を選んでくださり、誠にありがとうございます。 又、お忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は当ホテル自慢の温泉大浴場で快適にお過ごしいただいたご様子で、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。 ドーミーインは全国に55店舗ございまして、渋谷神宮時店は超軟水のお風呂があり、博多祇園店は地下900メートルからわき出る天然温泉で 神経痛や冷え性、疲労回復に効果が期待できたりと温泉にはこだわっております。各地に行かれた際にも、ドーミーインを利用してくださると幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 折田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【年末年始】ゆく年くる年お年玉プラン♪レイトアウト&プレゼント付き≪朝食付き≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,790円
- 宿泊日:2015年12月30日
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
ドーミーインは、温泉と朝食が最高です❗️朝食はメニューが豊富で美味しいです。夜鳴きそばは、量もちょうど良くてやみつきになりました。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料プラン☆温泉で癒されよう≪室数限定≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,990円
- 宿泊日:2015年12月25日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。 又、お忙しい中にも関わらずご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 私共の自慢でも御座います温泉や朝食にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 全国でお出ししている夜鳴きそばは多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。 これからもお客様のご満足の為日々努力致しますので今後共ドーミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。 フロント 神崎
- 40代
- 女性
- 家族
満車で地図をもらい、契約駐車場を案内されたのですが、夜なのでさっぱり分からず。何周まわってもわからず、戻り、フロントに伝えたところ、また近場であいてるところを探すように言われ、散々でした。もう泊まりません。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料プラン☆温泉で癒されよう≪室数限定≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,990円
- 宿泊日:2015年12月19日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂き誠に有難うございます。 又、お忙しい中にも関わらず、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、駐車場の件ではご不便をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。 今後は夜でもわかるようにわかりやすい説明を実施致します。 厚かましいお願いでは御座いますが次回もう一度チャンスをお与え頂ければ幸いでございます。 お客様のご満足の為日々精進して参りますので今度共ドーミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。 支配人 古閑
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料プラン☆温泉で癒されよう≪室数限定≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,990円
- 宿泊日:2015年12月15日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:注目!◎◎【素泊り】シンプルステイ◆天然温泉大浴場完備◆【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,990円
- 宿泊日:2015年12月12日
- 50代
- 男性
- ひとり
次も鹿児島ではドーミーインに宿泊します。
- 利用のプラン:冬の大感謝祭タイムセール!12時チェックアウト&朝食無料プラン♪【喫煙ブース完備フロア】禁煙ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,990円
- 宿泊日:2015年12月11日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。 又、お忙しい中にご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊にご満足頂いたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。 次も宿泊しますとのお言葉を頂戴しこの上ない幸せでございます。 これからもお客様のご満足の為日々精進致しますので今後共ドーミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。 フロント 神崎