るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.9
- 立地:4.2
- サービス:3.9
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:3.8
- 部屋:3.7
- 寝具:3.8
- アメニティ:4.0
- 風呂:3.6
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.6
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- グループ
近くに、居酒屋が多くあって良かったです。 駐車場の件では、とても親切に対応して 頂けました。
- 利用のプラン:【28日前早得!!】★全館WIFI無料♪☆朝食無料サービス☆シングルプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2017年10月19日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルは観光・ビジネスにも便利な立地となっております。 鹿児島の旅はいかがだったでしょうか。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
場所はとてもいいところでした(^^) ホテルはとても綺麗で少しリッチな感じだったのに、フロントの人が後ろの台に寄りかかって立ってたのが少し残念。しかもお客さんが見えても態度変わらなかったので、自覚ないのか、、、そこがホテルの雰囲気を下げててもったいなかったと感じました。 周りに美味しいものがたくさんあるので、お腹はいっぱいでしたが、朝ごはんもちょっと残念。 他は特になかったです!
- 利用のプラン:【28日前早得!!】カップルプラン★全館WIFI無料♪♪☆朝食無料サービス
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2017年07月22日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないよう、従業員の教育に努め、よりよいホテルづくりを目指して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
立地は最高。部屋も綺麗で良かったです。朝食もなかなか美味かった。
- 利用のプラン:シングル【禁煙】プラン★全館WIFI無料♪♪☆朝食無料サービス☆お飲物サービス中!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2017年06月30日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。 今後も、よりよいホテルづくりに努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。 またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
立地が大変いいです。 電車通り、繁華街等大変便利な場所になります。 場所のわりには、低価格だと思います。
- 利用のプラン:【28日前早得!!】カップルプラン★全館WIFI無料♪♪☆朝食無料サービス
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2017年04月29日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスへご宿泊いただきありがとうございました。 私共のホテルは鹿児島で一番の繁華街に近いためお客様から大変ご好評いただいております。 また鹿児島へお出かけの際には、ぜひお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
近隣のホテルと比較し朝食付きでリーズナブルなホテルです 繁華街に近いのも○
- 利用のプラン:★全館WIFI無料♪♪☆朝食無料サービス☆シングルプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2017年04月04日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お忙しい中ご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- ひとり
天文館に近く便利
- 利用のプラン:シングル【禁煙】プラン★全館WIFI無料♪♪☆朝食無料サービス☆お飲物サービス中!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2017年04月01日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルは、天文館まで徒歩圏内の場所にございますので、観光などにとても便利な立地となります。 お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。 またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
安くてよい
- 利用のプラン:シングル【禁煙】プラン★全館WIFI無料♪♪☆朝食無料サービス☆お飲物サービス中!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2017年02月08日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。 今後も、よりよいホテルづくりを目指してまいります。 またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【7日前早得!!】★全館WIFI無料♪♪☆朝食無料サービス☆シングルプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,800円
- 宿泊日:2016年08月17日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:★全館WIFI無料♪♪☆朝食無料サービス☆シングルプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2016年10月01日
- 40代
- 男性
- ひとり
鍵が開かないという事が数回ありました。いったいあれは何だったのでしょう 宿泊の予約時に、4月1日から名称が変わると判っていたはずです。予約確認メールなどで、その旨を連絡入れてほしかったです。タクシードライバーでさえ、知らなかったというのはちょっと。
- 利用のプラン:シングル【禁煙】プラン★朝食サービス★セミダブルベット使用★お飲物サービス中!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2016年04月02日
宿泊施設からの返信
このたびはレクストン鹿児島アネックスにご宿泊いただき、ありがとうございました。 しかし、設備の不具合でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後より一層、設備のメンテナンスを心がけるよういたします。 また、お客様への改装オープンのお知らせにつきましても不足があったようで、重ねてお詫び申し上げます。 タクシードライバーさんにも認知していただき、より愛されるホテルを従業員一同目指してまいりますので またご宿泊の際にもご指導下さいますようお願い申し上げます。
- 50代
- 男性
- ひとり
鹿児島の中心で立地条件がよく交通アクセスもいいし、珈琲も美味しく。飲み放題です。朝食も美味しいです、値段も安いので二重丸です。
- 利用のプラン:【14日前までの予約でお得】シングルプラン★朝食サービス★セミダブルベット使用★お飲物サービス!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2015年11月28日
宿泊施設からの返信
この度は、エースイン鹿児島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。 今後も、よりよいサービスの提供ができるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
- 50代
- 女性
- ひとり
可もなく不可もなくという感じでした。場所は便利です。
- 利用のプラン:★28日前までのご予約でお得な【禁煙シングル】朝食サービス★セミダブルベット使用★お飲物サービス中!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2015年12月19日
宿泊施設からの返信
この度は、エースイン鹿児島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、感謝申し上げます。 今後も、お客様に満足して頂けるホテルづくりに努めて参りますので、 鹿児島へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 有難うございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
まくらが低すぎたので寝苦しかった
- 利用のプラン:【14日前までの予約でお得】シングルプラン★朝食サービス★セミダブルベット使用★お飲物サービス!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2015年09月08日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、たくさんのホテルの中よりお選び頂きまして感謝申し上げます。 枕につきましては、お客様に快適にお過ごし頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 フロントにお申し出頂けましたら枕の追加もございますので、今後、お泊り頂く際には、お申し付け下さいませ。 またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【7日前までの予約でお得】シングルプラン★朝食サービス★セミダブルベット使用★お飲物サービス!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2015年09月04日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:泊まるだけお得♪シングル連泊プラン★朝食サービス★セミダブルベット使用★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2015年08月26日
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【28日前までの予約でお得】カップルプラン★朝食サービス★セミダブルベット使用★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,600円
- 宿泊日:2015年08月29日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【14日前までの予約でお得】シングルプラン★朝食サービス★セミダブルベット使用★お飲物サービス!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2015年06月20日
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントが二階にあるせいか、ちょっとした外出時にエレベーターを利用した際に必ず二階で一旦止まりドアが開くのが面倒くさく感じましたが、それ以外は特に不満に感じる点はありませんでした。
- 利用のプラン:シングルプラン★朝食サービス★セミダブルベット使用★お飲物サービス中!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2015年05月30日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 エレベーターにつきましては、お客様が申されます通り、防犯上、フロントが2Fにございます関係上、一旦止まるよう設定されております。 ホテルの立地が天文館ということもございまして、お客様の安全確保を第一に考えております。お客様方へは、ご不便をお掛けいたしますが何卒、ご理解を頂けましたら幸いでございます。 またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。有難うございました。
- 40代
- 女性
- ひとり
ホテル入口の、エレベーターの場所がわかりにかったです。ドリンクサービスは18~23時まででした。部屋に消臭剤があったのは助かりました。
- 利用のプラン:シングル【禁煙】プラン★朝食サービス★セミダブルベット使用★お飲物サービス中!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2015年03月25日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 エレベーターの場所につきましては、建物の構造上、正面入り口から見えない場所となっております為、お客様へご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。お客様のご意見を参考にいたしまして、外から一目で分かるよう、表示等を検討させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
JRからは少し距離はありますが、繁華街が近く、 空港バス乗り場も近いため便利でした。 機会があればまた利用したいです。
- 利用のプラン:シングルプラン★朝食サービス★セミダブルベット使用★お飲物サービス中!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2015年02月24日
宿泊施設からの返信
この度はエースイン鹿児島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、たくさんのホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして感謝申し上げます。今後もお客様へ安全で快適な空間のご提供ならびに低価格をモットーに、皆様に喜んで頂けるホテル作りをいたして参ります。 鹿児島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。