るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:5.0
- 立地:5.0
- サービス:5.0
- 食事:5.0
- 朝食:5.0
- 夕食:5.0
- 設備:5.0
- 館内:5.0
- 部屋:5.0
- 寝具:5.0
- アメニティ:4.9
- 風呂:4.9
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:4.9
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
接客応対は良いと思います
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪素泊<■シングルC 13平米/100cm■> 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2015年07月16日
宿泊施設からの返信
先日も当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿にも感謝申し上げます。 今回の鹿児島でのご滞在はいかがでしたでしょうか。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 中俣
- 50代
- 男性
- ひとり
従業員の方の対応は良いと思います
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪素泊<■シングルC 13平米/100cm■> 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2015年07月15日
宿泊施設からの返信
先日は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応にお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当ホテル設備等はいかがでしたでしょうか? 当ホテルはアンティークな雰囲気をお楽しみいただけるようにエントランスからお部屋まで館内全体に輸入家具を配しており、 他のホテル様とは違ったご滞在をご提供できるかと自負しております。 また、鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。 お客様とお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。 フロント 中俣
- 20代
- 男性
- ひとり
快適に過ごせました。
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪素泊<■シングルC 13平米/100cm■> 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2015年06月24日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に快適にご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、鹿児島にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント 中俣
- 40代
- 女性
- その他
- 利用のプラン:領収書精算のあなたへ・・・★☆Quoカード3000円付♪<□シングルA 15平米/150cm□>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,400円
- 宿泊日:2015年06月16日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご来館いただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 スタッフの指導が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。 お客様あってこその仕事であることを理解させ、ホテルのフロントに立つ人間として、宿泊がお客様にとって旅の一部であり、全てでもあることを念頭に置いた接客を徹底して参ります。 お客様のご旅行の中で、宿泊や食事・観光の何れか一つでも嫌な思いをしてしまうと、ご旅行全てが嫌な思い出となってしまうかと存じます。 今後そのようなことがないようスタッフ教育をして参りますので、誠に身勝手なお願いで非常に恐縮ではございますが、よろしければ今後もホテルガストフをご愛顧いただければと存じます。お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。 フロント 中俣
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪素泊<□シングルA 15平米/150cm□> 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2015年05月19日
- 50代
- 男性
- ひとり
室内は少し狭い感じでしたが問題なく利用出来ました
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪素泊<■シングルC 13平米/100cm■> 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2015年03月12日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様がご滞在されたお部屋は小さめのシングルルームでして、そのお部屋とは別に通常のシングルルームもご用意しております。そちらでしたら、2平米大きい作りとなっておりますのでより快適にお過ごしいただけるかと思います。是非、機会がございましたらご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。 フロント 中俣
- 50代
- 男性
- ひとり
低価格でしたがゆったりとした部屋にして頂いて助かりました
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪素泊<□シングルA 15平米/150cm□> 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,450円
- 宿泊日:2015年05月11日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 特に平日は低価格でお部屋をご提供できるように努めております。もちろんプランに寄って全て価格は異なりますが、また機会がございましたら 是非検索して価格を比較されて下さい。お客様のお気に召すプランがきっと見つかると思います! またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中俣
- 30代
- 女性
- ひとり
ビジネスホテルの値段で、雰囲気は、ビジネスホテルとは一線を画した感じで、良かったです。シャンプーバーや、焼酎のサービスなど、工夫されていて、満足しました!
- 利用のプラン:ツインのお部屋をお一人で! Oh、ナイスプライス☆★《素泊》
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:3,450円
- 宿泊日:2015年01月16日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 シャンプーバーは最近始めたサービスでして、お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。 今後も更なるサービスを提供して参りますので、是非また鹿児島にいらっしゃった際はご宿泊いただけたらと思います。 お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。 フロント 中俣
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋もきれいでベッドも大きく布団もやわらかい。 特に朝食はメニューが豊富で料金も安い。とっても満足でした。
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪朝付<■シングルC 13平米/100cm■>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,780円
- 宿泊日:2015年03月16日
宿泊施設からの返信
先日も当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 ベッドはアメリカからの直輸入で、当ホテル自慢のベッドとなっております。高さがありますが、快適にお休みいただけたかと思います。 朝食も少しずつ変化を加えておりますので、次回もお楽しみいただけるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。 フロント 中俣
- 20代
- 男性
- ひとり
快適に過ごせました。 オシャレなホテルでした。
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪素泊<□シングルA 15平米/150cm□> 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,700円
- 宿泊日:2015年02月05日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。また鹿児島にいらっしゃった際は是非お立ち寄りください。 お客様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げます。 フロント 中俣
- 40代
- 女性
- その他
鹿児島中央駅からすぐ近くで立地条件は良いと思います。ただ、部屋の壁が薄いのか色んな音や声が聞こえてきて落ち着きませんでした(笑)破格値なので文句は言えませんね。
- 利用のプラン:【素泊】手を繋いでみませんか?カップルプラン仲良しバージョン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年03月14日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に落ち着いてご滞在いただくことができず、申し訳ございませんでした。 壁に防音材を入れたりと、色々試みてはいるのですが中々上手くいかずご迷惑をお掛けしております。 今後も改善に努めて参りますので、またお立ち寄りいただければ幸いです。 フロント 中俣
- 50代
- 男性
- ひとり
湯が少ししか出なくて湯船にたまるのにとても時間がかかり朝のシャワーも少ししかでなかった。 それ以外は部屋、ベッドも広く朝食も美味しくてとても満足でした。
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪素泊<■シングルC 13平米/100cm■> 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,240円
- 宿泊日:2015年02月04日
宿泊施設からの返信
この度はご来館いただき誠にありがとうございます。 シャワーの件では、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 現在改善策を模索中ではありますが、建物全体の問題の為今しばらくお時間いただくことをご了承くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 中俣
- 50代
- 男性
- ひとり
鹿児島中央駅からも近く部屋もツイン予約し広くて良かったです。 色々と高級感がありました。
- 利用のプラン:ツインのお部屋をお一人で! Oh、ナイスプライス☆★《素泊》
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:3,450円
- 宿泊日:2015年01月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 限定でツインの御一人様ご利用プランを破格のお値段でお出ししております。お客様が広いお部屋でのんびりとお過ごしいただけたのでしたら、幸いでございます。毎日お出ししているプランではないのですが、また他でもお安くしておりますので是非ご利用下さい。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。 フロント 中俣
- 50代
- 女性
- ひとり
数回利用させて頂いてますけど、リッチな気分になります。アンティークの家具に囲まれて落ち着く感じがします。
- 利用のプラン:ツインのお部屋をお一人で! Oh、ナイスプライス☆★《素泊》
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:3,450円
- 宿泊日:2015年01月06日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、何度かご利用いただいているようで、重ねて御礼申し上げます。 今後も少しずつ改善・改修しながらより良いホテル作り、サービス提供に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 中俣
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪朝付<■トリプル■>
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:13,800円
- 宿泊日:2015年01月01日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
リーズナブルでとても雰囲気のあるホテルでした。朝食はとても美味しいでした。
- 利用のプラン:【朝食付】手を繋いでみませんか?≪カップルプラン≫仲良しバージョン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2014年12月30日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 建物は古いですが、それを活かしアンティーク調に仕上げております。 朝食もお召し上がりいただき、お褒めの言葉までいただいて大変光栄でございます。 また鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ちより下さい。 フロント 中俣
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【素泊】手を繋いでみませんか?≪カップルプラン≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2014年08月21日
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋は少し狭い印象でしたが宿泊だけのため特に問題はありません
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪素泊<■シングルC 13平米/100cm■> 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2014年11月07日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご宿泊いただいたお部屋以外にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので また機会がございましたら、是非違うお部屋タイプにもご宿泊いただければと存じます。 お部屋ごとに雰囲気が異なりますので、お楽しみいただけると思います。 お客様のお越しをお待ち申し上げます。 フロント 中俣
- 20代
- 女性
- 家族
部屋は古かったのですが、変わった家具で良かったです
- 利用のプラン:【素泊】手を繋いでみませんか?カップルプラン仲良しバージョン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2014年09月22日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。 海外から直輸入した家具を使用しておりますので、他には見られない物も 多くご覧いただけたかと存じます。 家具も少しずつ替えておりますので、またお越しいただければ違った雰囲気をお楽しみいただけると思います。 鹿児島にいらっしゃる際は是非お立ち寄り下さい。 フロント 中俣
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋の家具がおしゃれでなんとなく癒されました。
- 利用のプラン:現金支払だからお得なんですv(^∀^)♪素泊<□シングルA 15平米/150cm□> 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,450円
- 宿泊日:2014年09月01日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の家具は海外からの直輸入ものでまとめてありまして、当ホテルのアピールポイントとなっております。 お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。 お部屋によって設置している家具も異なりますので、また違った雰囲気をお楽しみいただけると思います。 鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 中俣