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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ソラリア西鉄ホテル鹿児島の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ソラリアニシテツホテルカゴシマ

  • 鹿児島県
  • 鹿児島市

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.6
九州新幹線のターミナル駅・JR鹿児島中央駅正面に位置しています。鹿児島のシンボルである桜島をロビーや錦江湾側の客室から望むことができます。
総客室数230

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:鹿児島空港→鹿児島中央駅行き約40分鹿児島中央駅前下車→7階直結

おとな211部屋合計

税込9,90049,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,950円〜24,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全94件の評価)
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月4日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月24日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月19日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月2日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月3日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月8日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月14日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月17日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月13日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月14日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月30日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月27日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月25日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年4月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月9日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月27日
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月6日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全184件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.7
  • サービス:4.6
  • 食事:4.9
  • 朝食4.9
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.3
  • 部屋4.3
  • 寝具4.3
  • アメニティ3.7
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.2
  • 客室付露天風呂-

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荷物
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月17日

部屋に荷物を運んでくれませんでした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】鹿児島中央駅正面のプレミアムホテル禁煙シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2018年03月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊で、お客様には、こちらのご案内不足で大変ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは決まり事といたしまして、一度お客様にお貸ししました客室に入室するのを控えさせていただいており、今回そちらの ご案内がきちんとなされていなかったのかと思います。大変申し訳ございません。 お客様のご意見は、今後の課題として検討させていただきます。 本日はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 堀之内

また利用したい
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月28日

従業員の方の対応がとてもよいです。ホテルの立地設備もよくて大満足でした。 荷物も夕方までお預かり頂けて、大変助かりました。 一つ言うなら、朝食は六時から開けて頂けるとうれしかったのと パンがいまいちでした。 もう一泊泊まりたかったです。

  • 利用のプラン:一押し価格やけん!シンプルステイプラン/朝食付♪◆禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年01月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は大切なお日柄に、数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル鹿児島をお選びいただき、 またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。 定期的にレストランスタッフと会議を設けておりますので検討し更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。 「また利用したい」私共にとってお客様のお言葉が何よりの励みでございます。 今後もお客様に愛される温かいホテルを目指して精進して参ります。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 milkneko様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 山下

最高の立地
5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月28日

利用日は雪が降ってましたが、新幹線を降りても地下街を利用して快適にホテルへ行けました。

  • 利用のプラン:和洋ブッフェ付<鹿児島中央駅側のお部屋>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,500
  • 宿泊日:2018年01月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂誠にありがとうございます。 最高の立地とのお言葉大変嬉しく思います。 当ホテは鹿児島中央駅、鹿児島空港からのバスターミナルに直結しておりますため交通の便も大変よくご好評頂いております。 ぜひ、次回の鹿児島のご滞在も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 吉田

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年01月04日

  • 利用のプラン:和洋ブッフェ付<鹿児島中央駅側のお部屋>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,300
  • 宿泊日:2017年12月31日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年11月30日

  • 利用のプラン:鹿児島ならタクシーでも使える九州はお得や券1000円分付プラン◇◆禁煙ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2017年11月27日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年10月09日

  • 利用のプラン:【2泊以上でお得に!】連泊プラン/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,100
  • 宿泊日:2017年10月06日
お世話になりました
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月07日

鹿児島1周旅行の拠点として利用させていただきました。 場所や施設、諸々のステータスから比べると、フロント対応者のレベルが低かったことが残念でした。 部屋からの桜島ビュー、朝日を浴びた雄姿に感動しました。 次回に期待して、また利用させていただきたいと存じます。

  • 利用のプラン:◆◇13階以上確約!◇◆高層階桜島ビュープラン/眺望◎/禁煙プレミアムツイン(トリプル可)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,700
  • 宿泊日:2017年09月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き有難うございます。 スタッフの対応にご満足頂けなかった事大変残念に思います。 対応にご満足頂けなかったにも関わらず、このようなクチコミを頂き誠に有難うございます。 桜島の眺望は、季節や天候によって異なっておりますため、次回のご宿泊の際にもご期待頂ければと存じます。 ご指摘を心に留め、スタッフ一同サービス向上に努め、より愛されるホテルとなる様精進いたしてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 フロント 吉田

駅近
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月20日

Nice hotel. Very convenient.

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!早期予約で更にお得!【朝食付】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,100
  • 宿泊日:2017年09月03日

comment宿泊施設からの返信

Thank you for staying. We are very happy. Please come and visit again. Thank you very much !! Solaria Nishitetsu Hotel Kagoshima Frontdesk Matsuo

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年08月13日

  • 利用のプラン:【13階以上確約!】高層階桜島ビュープラン/朝食付/眺望◎/禁煙プレミアムツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,700
  • 宿泊日:2017年07月16日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年08月13日

  • 利用のプラン:【13階以上確約!】高層階桜島ビュープラン/朝食付/眺望◎/禁煙プレミアムツイン(トリプル可)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,100
  • 宿泊日:2017年07月14日
駅近
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月06日

ホテルも新しく、駅から近いので非常に良かった。空港行きのバス停もホテルの下にあるし飲食店、コンビニがホテルの下にあるので申し分がなかった。 駅前なので仕方がないが部屋が狭いのがちょっと気になった。バルコニーに出れないのにバルコニーがあって桜島が間近に見えない部屋だったのが残念。お風呂の洗い場があるのはポイントが高い。 利便性を求める人にはオススメしたい。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定プラン!朝食付【桜島側】禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,600
  • 宿泊日:2017年08月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、部屋の広さなどのご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。 桜島の眺望に関しましては、眺めの良い部屋への調整が可能な場合もございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、フロントスタッフまで遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございます。 またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 窪田 

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年07月31日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【シンプル・イズ・ベスト!】シンプルステイプラン/朝食付/禁煙ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2017年07月29日
ワンランク上の良さ
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月24日

また利用したくなります

  • 利用のプラン:◆◇ポイント増量!◇◆スタンダードプラン/喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,800
  • 宿泊日:2017年07月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けまして様で、また利用したくなりますとのお言葉、とても嬉しい限りでございます。 また、鹿児島にお越しの際はご利用頂けます様、サービスおもてなしの向上にも努めて参ります。 お忙しい中のクチコミご投稿ありがとうございます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント榎田

よかったです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月04日

お部屋の冷蔵庫?保冷庫?があまり冷えなかったので、暑い鹿児島では ひえひえのお水が飲みたいなーと思いました。交通の便もよかったです。

  • 利用のプラン:【女子得】ナノケア&アメニティレディースプラン/朝食付/女性優先禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年06月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 冷蔵庫の冷えが悪かった様で大変申し訳ございませんでした。 直ぐに冷蔵庫の確認を行い再発防止に努めて参ります。 当ホテルの一階には高速のバスターミナルがございまして、鹿児島中央駅jにも地下道で繋がっており 大変便利な立地でございます。 お忙しい中でのクチコミのご投稿誠にありがうございました。 またのご宿泊お待ち致しております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 豊永

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年06月03日

  • 利用のプラン:【早期限定】30日前の予約限定お得プラン/朝食付/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,550
  • 宿泊日:2017年05月31日
グループ旅行
4.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年05月31日

普段は出張で利用してますが今回は鹿児島旅行で利用しました。普段から満足度の高いホテルで自信を持ってチョイスして皆に満足してもらえました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!早期予約で更にお得!【朝食付】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:125,300
  • 宿泊日:2017年05月20日

comment宿泊施設からの返信

いつもソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回はグループ旅行でのご利用にお選びいただき、大変嬉しく思います^^事前にお支払方法やお車の利用確認など、お忙しい中お時間をいただきまして、ありがとうございます。今後も出張全国制覇様の期待に添えるホテルでいられるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント横山

サンタ
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月28日

鹿児島出張時に利用するホテルのひとつ。早朝の鹿児島空港移動時は、大変便利。

  • 利用のプラン:◆◇VODが見放題◇◆ルームシアタープラン/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2017年04月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き私どもも大変嬉しく思います。 当ホテルは1階が高速バスターミナルとなっているためアクセスの点で県外からのお客様には大変ご好評頂いております。 また鹿児島中央駅の目の前に立地しておりますので新幹線をご利用の際も便利な場所かと思います。 鹿児島にお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。 この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

バス🚌
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月25日

バスステーションが隣接しています。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!早期予約で更にお得!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2017年04月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 私どものホテルは空港リムジンバス到着口、乗り場が同じ建物1階にございますので、とても便利でございます。 また、鹿児島中央駅も目の前にございます。 お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。 この度は、お忙しい中の口コミご投稿、ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント榎田

きれい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月03日

鹿児島駅と地下で直結しているので、何かと便利です。部屋は弱冠狭いですが、寝具も素晴らしくて快適に過ごせました。

  • 利用のプラン:大バーゲン【シンプル・イズ・ベスト!】シンプルステイプラン/朝食付♪一押し!ウキドキ◆禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,450
  • 宿泊日:2017年03月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 やまZKK様の仰る通り、地下で鹿児島中央駅と直結してるので雨の日なども濡れずにご来館頂けるため、便利かと思います。 お部屋はトイレとバスルームを広めにしており、その分お部屋が少し狭く感じられたかもしれません。 これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様精一杯努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 またのご宿泊をお待ち申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 松尾

綺麗です
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月25日

綺麗です。

  • 利用のプラン:【日曜日・祝日の宿泊がお得♪】スペシャルプライスプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2017年03月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 これからもより快適にお過ごしいただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 また、お逢いできます日を心よりお待ちいたしております。 ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 高濱

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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