JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
立地も含めよかったです。
- 40代
- 女性
- ひとり
設備、清掃が綺麗でした。
- 40代
- 男性
- 家族
ホテルのリッチのよさ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン14:00 / OUT 11:00
アクセス:鹿児島空港→リムジンバス鹿児島空港から鹿児島市内行き約50分金生町下車→徒歩約0分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込6,700円〜42,400円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 3,350円〜21,200円
立地も含めよかったです。
設備、清掃が綺麗でした。
ホテルのリッチのよさ
条件で絞り込む
鹿児島のデパートの、山形屋からすぐの位置にある。夜に着いたので、看板表示が、判りにくく、探すのにやや苦労した。いずろ通りの、中心地にあり、便利な立地と、思う。 設備その他は、普通で有った。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 看板表示が判りにくく、苦労されました事をお詫び申し上げます。お近くまで来られてお電話頂ければ、 ご案内も致しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。 また鹿児島にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 次回お会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 支配人
急なスケジュールで前日に予約とりましたが、空きがあったからか、比較的広目のお部屋に変更していただきました。立地、設備ともにとても満足しています。強いていうなら2階でベランダというか外が壁で景色が見えなかったのだけが残念でしたが、素泊まりだったのでそこはよしとして、満足でした。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋からの眺望に関しまして、お客様に残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 私どもホテルは、周辺にビルや立体駐車場があり、眺望の良いお部屋のご用意がございません。 しかし、チェックインの際にお客様へのご案内や配慮がたりず、申し訳ございませんでした。 もし宜しければ、上層階などのご要望は出来る限り承っておりますので、次回ご利用の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もお客様のご要望をお伺いし、進化し続けるホテルとして精進して参ります。 また鹿児島にお越しの機会がございましたら、私どもをご利用くださいませ。 お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 支配人
急に予約して宿泊しましたが、やはり最高です。リッチモンドホテルで間違いありません。フロント対応良し、駐車場係員対応良し、電話対応良し、部屋もきれい、清掃完璧、立地良し、総合的に満点です。料金も安く宿泊できて助かりました。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿までも頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「満点」のご評価をいただけましたこと、スタッフ一同、大変感激しております。 常日頃より、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めております。 何かお気付きの点ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。 また鹿児島にお越しの際は、是非、私どもをご利用くださいませ。 次回、お客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 支配人
流石、リッチモンドさん。 昨年、仙台以来のリッチさんだったので期待していましたが、やっぱり良い。 飲み会があり、夜中の2時頃のチェックインにもかかわらず、すごく丁寧で気持ちの良い対応。鹿児島来たらまた泊まらせてもらいます!
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 夜遅いご到着で、ゆっくりお寛ぎ頂く事が出来、嬉しく思います。 また、スタッフの対応に関して、お褒めの言葉を賜る事が出来、安心致しました。 是非、また機会がございましたら、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 支配人
自分もホテルに勤めてますが勉強になりました。 リッチモンドさんは評判がいいときいてましたが納得です。 設備もきれいですしスタッフも素晴らしいです。 コインランドリーよく入れっぱなしでわすれがちですが横に部屋にもって行けるタイマーがあり自販機には袋が備えてありました。 清掃の方も気持ちいい挨拶をされますし気分がいいですね。 朝食も主品を一品選んで(鶏飯を選びました)その他の物はバイキング形式でしたが決して多すぎず逆に清潔感がありました。レストランが良かったのでc/o後ランチも食べに戻りました。スタッフももちろんいうことないですね。 褒めすぎかなぁ~と思いますがそれほど印象に残るものでした。 桜島に行く港も全く歩いて行ける距離、市電停留所も目の前。 必ず雄大な桜島また訪れたいです。そしてここに泊まります。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿までも頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿にて数々のお褒めのお言葉を拝見させていただき、スタッフ一同、感涙致しております。 ご朝食は温かいメイン料理4品から1品お選びいただき、サラダや小鉢などはお好きなだけバイキング形式でお選びいただいております。 またご昼食までもご利用いただき、レストランスタッフも皆、大変感激しております。 今後もお客様のご期待にそえるサービスの提供が出来ますよう、日々、精進して参ります。 どうぞまた鹿児島にお越しの際は私どもをご利用くださいませ。 お客様に次回お会いできます日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 支配人
初めてお世話になってから気に入ってしまって4度目かな?お世話になりました。スタッフの方の笑顔も最高でした。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 私共のホテルを気に入って頂く事が出来、大変嬉しく思います。 お客様の心温まるご投稿によって、スタッフに笑顔が広がっております。 またお越しの際には、さらに笑顔でお迎え致します。 今後ともリッチモンドホテル鹿児島金生町をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 支配人
リッチモンドの会員になるとお得になる。おすすめ
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 リッチモンドクラブの会員特典に喜んで頂けた様で、大変嬉しく思います。 ロイヤルホスト・いねや、夜光杯の10%割引や、チェックアウト延長1時間無料など、 様々な特典がございます。 今後とも、リッチモンドホテルズをご愛顧の程宜しくお願い致します。 支配人
今回もお世話になりました。前回はお風呂の匂いが気になりましたが、今回はそれもなく快適に過ごさせて頂きました。次回も快適に過ごせれば幸いです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 前回は浴室でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今回は快適にお過ごしいただけましたご様子で、心より安堵いたしました。 今後もご期待に背くことのないように、スタッフ一丸となってお客様をお迎えしてまいります。 ぜひお気付きの点がございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。 次回鹿児島へお越しの際も私どもリッチモンドホテル鹿児島金生町へお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
金生町山形屋前にあり、鹿児島港フェリー、天文館が徒歩圏で観光拠点に最適です。スタッフの接客レベルも良いですが、自動精算機が慣れておらずやや戸惑いが...
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 自動精算機でのお支払いに戸惑われたとの事で、申し訳ございませんでした。 宜しければ、ご希望のお客様には、フロントでご精算頂く事もできますので、次回お越しの際はお申し付けくださいませ。 スタッフへのお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。お客様にご満足頂ける様、より一層サービスの向上を図って参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 支配人
内装もとても綺麗で、スタッフの皆さんの接客も親切で、この価格はとてもオススメです!
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 設備やスタッフへのお褒めのお言葉を、大変嬉しく拝読させていただきました。 私どもにとってお客様からの温かいお言葉は何よりの励みでございます。 これからも現状に甘んじることなく、日々精進してまいります。 次回鹿児島へお越しの際もぜひリッチモンドホテル鹿児島金生町へお立ち寄り下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
チェックインも14時からで仕事上助かります。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿までも頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をかけていただき、心より感謝致します。 現状に満足することなく「進化するホテル」を目指して日々精進してまいります。 次回鹿児島へお越しの際もぜひ私どもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
朝食すごく美味しかった
宿泊施設からの返信
この度は私どもホテルをご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿までも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 私共のレストラン「いねや」は鹿児島の郷土料理を取り扱っております。お客様より大変好評を頂いております。 どうぞまた鹿児島にお越しの際は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用下さいませ。 次回お客様のお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 支配人
鹿児島は、もう何度も行っていますが、今はこのホテルが一番のお気に入りです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ご投稿にて「一番のお気に入り」と仰っていただけましたこと、スタッフ一同、拝読しながら大変感激いたしております。 私どもはお客様がご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけますよう、常日頃からサービスの向上に努めております。 どうぞお気付きの点ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。 今後も現状に満足せず精進して参ります。 どうぞまた鹿児島にお越しの際は私どもをご利用くださいませ。 次回のお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人