JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
立地も含めよかったです。
- 40代
- 女性
- ひとり
設備、清掃が綺麗でした。
- 40代
- 男性
- 家族
ホテルのリッチのよさ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン14:00 / OUT 11:00
アクセス:鹿児島空港→リムジンバス鹿児島空港から鹿児島市内行き約50分金生町下車→徒歩約0分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込6,700円〜42,400円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 3,350円〜21,200円
立地も含めよかったです。
設備、清掃が綺麗でした。
ホテルのリッチのよさ
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朝ごはんは早めにいかないと込みます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間にご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 私どもの朝食でございますが、お時間によっては大変混み合いますので、お客様には事前にお時間には余裕を持ってレストランまでお越しいただくようお願いをしております。もし万が一、お召し上がりのお時間が無い場合は、朝食券1枚をリッチモンドホテルオリジナルケーキ1つと交換、または、ご昼食、ご夕食時に1200円分の金券としてご利用いただけますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 私どもはこれからもお客様に寄り添ったサービスを心がけ、日々努めてまいります。 次回、お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
鹿児島出張時の定宿のひとつ
宿泊施設からの返信
いつも数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿までも頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様に「定宿のひとつ」というお言葉を仰っていただき、私どもスタッフ皆、心より感激しております。 私どもは日頃より「お客様とともに進化しつづけるホテル」を目指し、励んでおります。 これからも現状に満足せず、サービスの向上に努めてまいります。 ご滞在中などお気付きの点ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 次回もまた鹿児島にお越しの際は私どもをご利用くださいませ。 お客様の再訪を楽しみにお待ち申し上げております。 支配人
少し離れているが、その分静かで過ごし易い
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきありがとうございます。 お客様の仰る通り、私どもは繁華街の天文館より徒歩10分程の位置にございまして、 街の中心部分より少し離れております。 しかしながら、目の前はコンビニ、ホテル周辺にもいくつか飲食店がございます。 スタッフ手作りの飲食店マップもご用意しておりますので、いつでもお尋ねくださいませ。 過ごし易くお休みいただけたようで、私も安心いたしました。 現状に満足せず、さらにお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
チェックインの際和風のツインを追加料金なしで案内してもらい感激。部屋の設備、広さ、景色等最高でした。スタッフの対応も文句なし。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくり滞在できたご様子で安心致しました。 グレードアップは私どものお部屋割りの都合でご案内致しております。今回ご宿泊いただきました「タタミツイン」のお部屋は、昨年7月のリニューアルの際に新設いたしました。 お部屋は36平米ございまして、お風呂とお手洗いは独立タイプでございます。海外の方やご家族連れのお客様にも大変好評をいただいております。 これからも皆さまに愛されるホテルであるよう日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。 支配人
リッチモンドホテルが気に入っていますので、鹿児島でもよく利用しています。朝食はセミバイキングのシステムですが、メインの料理ができたてなのでとても美味しいです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきありがとうございます。 気に入っていただけて私も大変嬉しく思います。 私どもは、バス停や路面電車の電停、フェリー乗り場も徒歩圏内にございますので 観光やビジネスでのご利用に便利な立地にございます。 またご朝食は、奄美大島郷土料理の鶏飯、豚汁、目玉焼き、焼き魚、のメイン4品から1品をお選び頂き、 サラダや小鉢、ドリンク類がバイキング形式になっております。 小鉢の中には、鹿児島の名物料理もございますのでお越しの際は是非お召し上がりくださいませ。 現状に満足せず、更にお客様にリッチモンドファンになっていただけますよう、サービス・品質の向上に努めて参ります。 次回またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。 支配人
周辺でお土産も買え、交通の便も良く、飲食店もたくさんあり、立地はとても良かったです!フロントの方の笑顔も素敵で朝ご飯の鶏飯もとても美味しく大満足でした! 1泊2日でしたが充実した就職前の楽しい女子旅となりました!
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、また就職前の楽しい女子旅になられたご様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。立地に関しましては路面電車の電停や空港行きバス乗り場も近い為、多くのお客様より大変好評をいただいております。ご朝食も昨年の7月にリニューアル致しまして、バイキングの内容を増やし、より皆様にご満足いただけるようご案内致しております。 これからも現状に満足することなく、お客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。 次回も鹿児島にお越しの際には是非、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
ウェルカムドリンクや入浴剤など細かな気遣いが嬉しい。便利な立地条件で移動しやすい。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 チェックインの際にお渡ししておりますアメニティーグッズは、お客様に少しでも身軽にご旅行していただき、お部屋でお寛ぎいただけますようご用意しております。ご利用いただけましたご様子で、私ども大変嬉しく思います。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。 またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人
鹿児島出張時の定宿
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間にご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 鹿児島へご出張の際の定番の宿と言っていただき、嬉しい限りでございます。 私どもは昨年の夏に改装を行い、新たに和室を設けました。こちらはご家族連れやご友人でご宿泊はもちろん、お一人様でもお使いいただけ大変ご好評いただいております。畳のお部屋ならではのい草の香り、バストイレ別と他のお部屋にはない特典がありお勧めしております。 次回お越しの際は、是非こちらも併せてご検討くださいませ。 お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 支配人
鹿児島出張時の定宿
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間にご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 鹿児島へご出張の際の定番の宿と言っていただき、嬉しい限りでございます。 私どもは昨年の夏に改装を行い、新たに和室を設けました。こちらはご家族連れやご友人でご宿泊はもちろん、お一人様でもお使いいただけ大変ご好評いただいております。畳のお部屋ならではのい草の香り、バストイレ別と他のお部屋にはない特典がありお勧めしております。 次回お越しの際は、是非こちらも併せてご検討くださいませ。 お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 支配人
鹿児島出張時の定宿
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間にご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 鹿児島へご出張の際の定番の宿と言っていただき、嬉しい限りでございます。 私どもは昨年の夏に改装を行い、新たに和室を設けました。こちらはご家族連れやご友人でご宿泊はもちろん、お一人様でもお使いいただけ大変ご好評いただいております。畳のお部屋ならではのい草の香り、バストイレ別と他のお部屋にはない特典がありお勧めしております。 次回お越しの際は、是非こちらも併せてご検討くださいませ。 お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 支配人
1泊1000円は少し高いような気がします。 せめて800円ぐらいだと良心的かと…
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、駐車場の料金につきまして貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。 鹿児島市内の相場がおおよそ600円~1,500円という状況で、私どものご一泊1,000円という料金が高いと感じるお客様も確かにいらっしゃるようでございます。 この料金でもお客様によりご満足頂けるようにスタッフ一同、ワンランク上のサービスを心がけて参ります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 次回、鹿児島にお越しの際にもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきましたら幸いでございます。 お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
交通の便もまずまず。部屋の広さ、設備も十分。朝の食事は選べる基本食+バイキング方式というスタイル。味もまずまず美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 交通の便、お部屋の広さ、設備につきまして満足いただけたご様子で安堵致しました。 朝食は昨年7月の改装に伴い、バイキングの種類も増やし、以前より充実した内容をご提供させていただいております。 お気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 次回も鹿児島にお越しの際には是非、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用くださいませ。 お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
繁華街からは若干離れるが、その分値段を考えているのか、リニューアルしたばかりでキレイな部屋を安価で宿泊出来て満足です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿までも頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様が仰いますように、私どもホテルは繁華街「天文館」から徒歩10分ほどの距離にございます。 鹿児島中央駅までは路面電車で15分ほど、鹿児島空港までは空港リムジンバスで1時間ほどでございます。 また私どもは2017年7月にリニューアルオープンし、お部屋の内装や家具など一新しております。 お客様にもご満足いただけましたご様子で、私どもスタッフ一同安堵致しました。 今後もお客様が安心してごゆっくりお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 どうぞまた鹿児島にお越しの機会がございましたら、ご利用くださいませ。 次回お会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。 支配人
2回目の宿泊でしたが、前回とは違う向きの上階であり、部屋も広くて清潔で良かったです。あいにくの天気でしたが買い物にもほとんど濡れずに行けました。ウェルカムドリンクのサービスが嬉しいですね。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿にて「清潔で良かったです」とお言葉を拝聴でき、清掃スタッフも心より安堵致しております。 お客様が快適にお過ごしいただけますよう、日頃よりクレンリネスには気をつけて取り組んでおります。 またお日にちにもよりますが「ウェルカムドリンク」のサービスを行っており、ドリンク1杯無料でお渡ししております。 ウェルカムドリンクはお部屋へのお持ち帰りもできますので、多くのお客様にもお気軽にお立ち寄りいただいております。 お客様にもお喜びいただけたご様子で、私どもも安心致しました。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしが出来ますよう、現状に満足せず精進して参ります。 どうぞまた鹿児島にお越しの機会ございましたら、私どもをご利用くださいませ。 次回のお越しをお待ち申し上げております。 支配人
リニューアル後、初めて朝日通り側の部屋に宿泊しましたが、夜半にインターネットの接続速度が激落ちし使い物になりませんでした。(無線・有線二泊共) 改善予定と聞いてはおりますが・・・。
宿泊施設からの返信
この度は私どもホテルへご宿泊いただきありがとうございます。 しかしながらインターネットの接続速度が遅く、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 海外のお客様の増加に伴い、インターネット接続が集中する時間帯は遅くなってしまうのが現状でございます。 早急に対応させていただきます。 貸出用のWi-Fiアクセスポイントもご用意しておりますのでお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。 これからもお客様からのお声をもとに、進化を続けて参りたいと存じます。 お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。 どうぞまた機会がございましたら私どもへお立ち寄りくださいませ。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
鹿児島出張時の定宿のひとつ
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきありがとうございます。 私どもホテルを定宿にして頂き大変嬉しく存じます。 いつお越しになっても快適にお過ごしいただけますよう、客室や館内の清掃、スタッフの接遇には力を入れております。 今回はコーナーシングルをご利用いただきましたが、いかがでしたでしょうか? 今年の改装工事に伴い、お部屋のレイアウトを大幅に変更致しました。 壁掛けタイプのテレビを設置し、小さめのソファもご用意しております。 お気に召していただけましたら幸いに存じます。 これからもお客様のために常に進化を続け、いつまでも愛されるホテルでありたいと存じます。 また鹿児島にお越しの機会がございましたらぜひ私どもへお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 支配人
料金も手ごろで、泊まりやすいホテルで有った。部屋も綺麗で使いやすい。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在がご満足頂けたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。 お気付きの点などございましたら、いつでもスタッフにお申し付け下さいませ。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
鹿児島出張時の定宿
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 私どもは7月の改装工事に伴い、客室をリニューアル致しました。 リッチモンドホテルでは初の試みとなる、畳がある洋和室のお部屋を新たに作り、お風呂とお手洗いはそれぞれ独立した作りになっております。 ご家族連れのお客様や海外からのお客様から大変ご好評を頂いております。 もちろんお一人様からでもご利用頂けますので、次回ご利用の際、こちらのお部屋も併せてご検討くださいませ。 これからも現状に満足することなく、お客様に満足して頂けるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人