お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ビジネスホテルには、無い高級感がある。良いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度、ホテル・レクストン鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様子で大変うれしく思います。 これからもお客様により良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また鹿児島にお越しの機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。
当日部屋をグレードアップしていただいたので、大変広く使わせていただきました。 大浴場とサウナも付いているのがありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋や浴場などについてご満足頂けたようで私共も大変うれしく思います。 今回頂いた評価をより一層高められるようにスタッフ一同努力して参る所存です。 次回、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
シティホテル並みの設備でロビーから最上階（１０階？）までの吹き抜けは空間に余裕があってよい（暗い廊下のビジネスも多いから）。 部屋は小奇麗で、ポットや冷蔵庫、部屋着、アメニティ完備。 （ただし空気清浄機はなく、ティーバックだけでコーヒーがない） 防音はしっかりしており、隣の物音も聞こえず熟睡できた。 机周りがスタンドを付けても少し暗いのは残念。全体は暗めでも良いが、机だけは仕事もあるので明るくしてほしい。 ホテルには人工温泉タイプの（大）浴場が付帯しており、部屋の狭いユニットよりありがたいし、掃除も行き届いており気持ちよかった。 今回はクオカ３０００円つきで８２００円プランなので通常であれば食事なしで５２００円となる。この金額となると平均的で、お風呂と余裕のある館内の造りはプラスだから、これでコーヒーやパンだけでも朝食が付いていれば常宿間違いなしなんだが。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中のクチコミありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 吹き抜けや防音、浴場についてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。 お部屋でのテーブルの明るさや空気清浄器、コーヒー等については貴重なご意見として 今後検討して参りたいとおもいます。 次回、鹿児島にお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
昔はよく利用していた
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、以前からご利用頂いていたとの事で重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご利用いただける様、サービス向上に努めてまいります。 機会御座いましたら、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
サウナと水風呂は、イイもんじゃ！
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 館内施設にご満足頂けたようで私共スタッフも大変うれしく思います。 今回頂いた評価をより一層高められるように努力して参る所存です。 次回、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
鹿児島市内に仕事で行くことになり利用させていただきました。立地は繁華街の真ん中で、朝食も美味しく、ビジネスホテルに温泉があるのも良かったです。また、駐車場の案内係の対応が凄く良かったです。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 立地や朝食・浴場・そして接客においてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。 今後も頂いた評価を高められるようにより一層努力して参る所存です。 次回、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。 引き続き良いプランのご提供を宜しくお願い致します。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回お客様へ提供させて頂いた宿泊プランについて、お褒めの言葉を承ることが出来てスタッフ一同大変うれしく思います。 今後も頂いた評価をより高められるように従業員一同努力して参る所存です。 次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
いたって普通
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回頂いた評価をより一層高められるようにスタッフ一同努力して参る所存です。 次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ロビー素敵でした。やっとクリスマス気分になれました。同じような予約でしたが、気のせいか前回の部屋より随分と狭い気がしました。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 館内の装飾にご満足頂けた様子で大変うれしく思います。 そして、ご指摘のありました今回のお部屋についてですが確認したところ前回とご予約内容は同じでしたが、 前回はホテルの都合により広いお部屋を提供しておりました。お客様に対してスタッフの説明不足により疑問に感じさせてしまったこと 誠に申し訳ございませんでした。今後、こうしたことを防ぐようにスタッフ一同検討していく所存です。 次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお越し下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
天文館の繁華街に立地で便利。部屋はシングルでも広めで静かにゆったりできます。空気清浄機なんかあるとベストなんですが。男性専用の大浴場が有り、風呂のロッカーにタオルが用意されており素晴らしいです。ごはんは、鶏飯やさつま揚げも用意されており、ビジネスですと充分かと。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 私共が力を入れている「朝食」や立地、お部屋、館内施設などについて高い評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。 こうして頂いた評価をより一層高められるように努力して参る所存です。 次回、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
食事する場所も近いので、いつ利用しても安定したサービスです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 立地や接客サービスにおいてご満足頂けたようで私共も大変うれしく思います。 今後も頂いた評価を高められるようにスタッフ一同努力して参る所存です。 次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
立地的には申し分ないです。最初の印象は良くなかったのですが、利用してみて良さがわかりました。食事は普通でしたが、個室風で食事できるので良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回は立地や朝食についてお褒め頂きましてスタッフ一同大変うれしく思します。 このような評価をより一層高められるように努力して参ります。 次回、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ビジネスで利用しました。 高見馬場電停からは少しだけ歩きますが、 天文館やビジネス街にも徒歩圏です。 歓楽街で飲みに行ったり、中心地で宿泊されたい方には いい立地だと思います。 ホテル内の部屋や共用部分は決して広くて贅沢ではないですが、 非常に清潔でビジネスには最高でした。 あと大浴場があって疲れを取るには最高でした。 部屋の風呂はどこのホテルも狭いので大浴場は背伸びができて 最高です！ また宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、ご満足頂けた様でスタッフ一同うれしく拝読させていただきました。 ご意見にもありました通り、当ホテルは天文館に位置しており、近隣には飲食店 空港リムジンバスなどのバス停もございます。 また、当ホテルでは男性専用の大浴場、女性専用の岩盤浴を設けており、多くのお客様に ご利用頂いております。 次回ご宿泊の機会御座いましたら、是非ご来館くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝食のバイキングがおいしかった。品数多いい
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご朝食喜んでいただき、スタッフ一同うれしく拝読させていただきました。 当ホテル朝食では、かまどで炊いたご飯や郷土料理等、お客様に喜んでいただける様 常時約３０種類ご用意しております。 今後も、よりお客様に喜んでいただける様努めて参ります。 次回ご宿泊の機会御座いましたら、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
サウナがあります。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のご意見に有りました通り、男性には専用大浴場ならびにサウナがあり、女性には専用岩盤浴がございます。 どちら共多くのお客様にご利用頂きご好評いただいております。 次回ご宿泊の機会ございましたら、またご来館頂けます事、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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