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立地も設備も良く、夜も静かであるあことから快適に過ごせます。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 数多くのお褒めのお言葉頂けました事、重ねて御礼申し上げます。 また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
間違って喫煙室を予約してしまった。 フロントに言ったら直ぐに変更してもらえた。素晴らしい。 どっかの融通がきかないホテルとは大違い。ＲＥＭ
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足頂けたようで何よりでございます。 また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
珍しく大浴場が混んでいた。 マナーも良くなく残念だった。マナーが悪いのは日本人で外国の方の方が気を使ってた。 次に期待したい。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場に対しての貴重なご意見頂けたことも重ねて御礼申し上げます。 また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
繁華街にあり便利だと思います
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 立地の件、お褒め頂けました事重ねて御礼申し上げます。 また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サウナ付き大浴場では、鹿児島一番、九州一番だと思います。わたし的にはドーミーインより良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 この上ないお褒めのお言葉を頂けたことに、スタッフ一同非常に感激している次第でございます。 今回のお声を励みにし、次回以降も変わらず評価して頂ける様に精進して参ります。 また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
鹿児島でナンバー１だと思う。 特に大浴場がサウナ付きでキレイでちゃんとしてある。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 ナンバー１との最上級のお言葉を頂けたことに、非常に感激致しております。 今後も天草次郎さまにとってのナンバー１を維持できるように、日々サービスの向上を目指して参ります。 また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
温泉が良かったです。 朝食が良かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 浴場・朝食とご満足頂けたようで何よりでございます。 次回もご満足いただけるように努めて参ります。 また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大浴場は疲れが取れます。スタッフの対応も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場・接客の面でお褒めのお言葉頂けました事、重ねて御礼申し上げます。 また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サウナが丁度良い。 大浴場は狭いので、混むと大変だが、早朝はいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 サウナにご満足頂けたようで何よりでございます。 また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天文館近くのホテルで、食べるところには困らない。岩盤浴プランはとてもお得だと思います。あと、フロントの方の対応が非常に良かったです☆
宿泊施設からの返信
この度はホテルレクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食・岩盤浴・接客対応にご満足頂けたようで私共スタッフ一同大変うれしく思います。 今回頂いた評価をより一層高められるようにスタッフ一同努力して参る所存です。 また、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホント良いホテルです。 落ち着きもあり安らぐ。 ただ１つの難点は、夜。大浴場に行く際の受付の方が物凄く無愛想なところですね…残念。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 まずはご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。 今後接客サービスの質の向上に努めて参ります。 また、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
全てにおいて○ 部屋は割当次第ですが、いつも広い部屋を案内してもらい助かっています。朝風呂の後の朝ごはんがとても美味しい。
宿泊施設からの返信
いつもホテルレクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 多数お褒め頂き、非常に嬉しくかんじております。 今後も同じようにお褒め頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。 また、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
全体的には良かった思います。 朝食でオレンジジュースが無いホテル初めてでした。 朝は１００％のオレンジジュースが置いていないホテルは初めてでした。 オレンジジュースは朝食の定番だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食の件、ご意見を寄せてくださりありがとうございます。 朝食スタッフにもご意見を伝え、今後の参考にさせて頂きたく思っております。 また、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
【最安値☆注目！◎◎】【直前割】迷ったらこれベストレートプラン□禁煙ツイン（２５平米） 急にお泊りしたくて、ホテルを探していたら、このタイトル見つけて、即決でした。 料金も、安いでしたし、広い部屋でゆったり時間を過ごせました。 しあわせでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 しわあせでしたとのお褒めのお言葉頂けたこと、従業員一同感激している次第でございます。 また、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
立地環境もよく、快適に過ごせるホテルです。毎回利用しています。
宿泊施設からの返信
いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 最上級のお褒めのお言葉を頂けました事、従業員一同大変嬉しく感じております。 今後も同じようにお褒め頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。 また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
落ちついた感じのとても安らげる部屋でした。また、シャワーのトラブルにしても迅速な対応をして頂き、感謝でした。友人が来るとき、是非、お勧めしたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 最上級のお褒めのお言葉頂けたこと、従業員一同感激している次第でございます。 また、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
場所が良く、また静かであることから快適です。また利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂けたこと非常に嬉しく感じております。 また、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
天文館にあるため、非常に便利。また部屋もやったりしていて景観もよい。廊下部は吹き抜けなので贅沢なつくり。館内に大浴場があるのでだが、ブライダルの脇を通るため部屋着でいけないのが残念なところ。また、自販機、アイスボックスが４階にしかないので、その点は不便、それ以外は非常にいい宿。エレベーターは部屋数の割には２台しかないので、宴会等あった場合は上層階まで来るのには非常に時間がかかる。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 様々なご意見頂けた事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご意見を参考にし、改善できる点は着手していければと思っている次第でございます。 また、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
またとまりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 またとまりたいとの嬉しいお言葉にスタッフ一同嬉しく感じております。 次回、鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ほぼ毎月利用していますが、だんだんと対応が悪くなってきているように思えてくる。ｐａｙｐａｙを利用するようになったからやろうか？同じ価格で部屋のチョイスも悪くなってしまった。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 今回、フロントの対応・部屋のチョイスがご期待に添えず申し訳ございません。 フロントの対応に関しては、スタッフ同士と話し合いを行い、指導・勉強を改めて行って参ります。 ｐａｙｐａｙにつきまして、お部屋のチョイスには関連はしておりません。ご了承くださいませ。 今回頂いたご意見を真摯に受け止めお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。 次回、当ホテルへのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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