JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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フロントは親切だった。 朝食会場の雰囲気は良かった。朝食の魚が焦げすぎていたのが非常に残念だった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきスタッフ一同うれしく思います。 朝食では不手際があり、お客様に不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございません。 今後このようなことがないように細心の注意をはらっていきます。 またの御利用をお待ちしております。
朝食が物足りない。全体的に不満。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 御宿泊中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様に御満足していただけるようにより一層の努力をしていきます。
お仕事で利用させていただきました。 お部屋キレイにお掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごせました。 朝食は和食をとりましたが、とても美味しく、スタッフの方もとても親切でした。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 よりお客様にご満足いただけるサービスを目指して努力いたします。 ただ今温泉への無料送迎、フリードリンクサービスも始めさせていただきました。次回御利用の際は是非ともお試し下さい。 お客様のまたのご来訪を従業員一同お待ちしております。
仕事で鹿児島へ行くときに利用しています。 周辺が静かで、夜ゆっくり出来るので気に入ってます。 スタッフの対応もとても良く、話しかけやすい雰囲気です。 夕飯を一階のレストランでとりましたが、メニューが新しくなっていて、女性向きのドリンクも充実していて良かったです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。 レストランのメニューでございますが、季節限定のメニューも現在ご用意させていただいております。 次回、お越しの際は是非とも御利用下さいませ。 お客様のまたのご来訪を従業員一同、心よりお待ちしております。
ゴールデンウィークなのに家族四人で2万は安いと思います。朝食も美味しかったです。難点は部屋の入り口が開けにくかった事です
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食の件、お褒めいただきまして誠にありがとうございます。 和食の焼き魚は曜日によりまして魚の種類を変えておりますので、次回お泊まりの際は是非ともお試し下さい。 部屋の入り口の件、ご指摘ありがとうございます。 早急に油を塗るなど対処をいたします。 お客様のまたのご来訪を従業員一同お待ちしております。
転勤のために利用しましたが、期待以上でした。設備は普通のビジネスホテルですが、部屋からの眺望は最高で、桜島が目の前にありました。また、フロントはじめ従業員の方々の対応も良く、また宿泊したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 景色や従業員などについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。 またの御利用を心からお待ちしております。
ホテルの従業員の方々の感じの良さ!最高に落ち着きます。清掃の方々もとても感じが良く利用させていただく度に大好きなホテルになります。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。 従業員の接客態度をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。 従業員の接客態度は当ホテルの強みの一つだと考えております。お客様のお言葉を励みにより一層お客様にご満足いただけるようなサービスを心がけます。 お客様のまたの御利用を従業員一同、心からお待ちしております。
海の近くと思い期待していたけど海が見えず残念でした。 アルコールやおつまみの値段はわりと安いので好かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルを出て少し歩くと、海の見える遊歩道がございます。 そちらからでしたら、海の景色がよく見えます。 次回御宿泊の際はぜひ御利用下さい。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
いつも利用させていただいています。お部屋も綺麗で、とても落ち着き、従業員の方々の応対も素晴らしといつも思っております。格安で、感じの良いホテルは、ここしかないと思っています。
宿泊施設からの返信
この度も当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 施設や従業員など様々なことについて、毎度ながらお褒めの言葉をいただき 大変うれしく思います。 これからもお客様に御満足していただけるサービスを提供し続けるように 努力していきます。 またの御利用を従業員一同心よりお待ちしております。
これほど、従業員の方々の感じの良いホテルはないと思います。 これからも、是非利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度も当ホテルを御利用いただいて誠にありがとうございます。 お客様には毎度毎度素晴らしいお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 これからも御満足いただけるよう、より一層の努力をしていきます。 またの御来館を心よりお待ちしております。
いつも利用させて頂いていますが、従業員の対応の良さには脱帽いたします。とても気持が安らぎ、景色もよく最高のホテルです。
宿泊施設からの返信
この度も当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回の御宿泊でもお客さまに御満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。 より一層御満足いただけるように、今以上の努力をしていきます。 またの御利用を心よりお待ちしております。
とても素晴らしい応対で、気持良く過ごす事ができます。景色も良く素敵なホテルです。
宿泊施設からの返信
この度も当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回もお客様に御満足いただけたようで、大変うれしく思います。 またの御宿泊を心よりお待ちしております。
感じの良い応対で、お部屋も大変落ち着きます。料金も格安で、窓の外には、桜島が見え、とても素敵なホテルです。よく利用させていただいています。
宿泊施設からの返信
この度も当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に御満足していただけたようで、大変うれしく思います。 またの御宿泊を心よりお待ちしております。
かごしま第一ホテル鴨池店は、目の前に桜島が見え、サービス及び応対がとても素晴らしく、お値段も格安で大変気持良く過ごさせていただきました。ありがとうございました。みなさんも是非ご利用されてみてください。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を数多くいただき、従業員一同大変うれしく思っています。 またご宿泊を心よりお待ちしております。
息子と、1泊朝食付きのツインを利用しました。 県庁裏手のビジネスホテルというイメージでしたが、立地もわかりやすく、繁華街のような喧騒もなく、ゆっくり過ごすことができました。 大学までの道のりも、迷うことなく、車でスムーズに行けました。 夕食も、1階にあるレストランで食べることができ、値段もリーズナブルでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 またの御利用を心よりお待ちしております。
設備、サービス、立地とも申し分の無いホテルでした。 一泊二食での6,690円はお値打ち価格だと思います。 家族旅行やビジネスにも最適ではないかと思います。 フロントスタッフの皆様、大変お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 設備やサービスなど、様々な点にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。