JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お部屋の照度不足と駐車場不足が残念でしたが概ね良かったと思います
この値段なら、申し分なし。 訪問先に近いため嬉しいが、駅からは遠い
バイクを空きスペースに止めさせてくれました。四輪は詰め込んでキーをフロントに預けます。近くにコンビニがあるため、弁当の買い出しなど便利です。 早朝フェリーに乗船するため、港から10分の近距離で助かりました。
朝食と夕食は改善された方が良いと思います。 夕食は冷えた天ぷら、朝は茹でた目玉焼き。 改善していただきたいです。
予定より1時間以上早いチェックインにも対応していただき、フロントはもちろん、レストランの方、すれ違うスタッフさん皆様とても明るく丁寧で凄く気持ちが良かったです。2食付きのプランなのに驚く程安く、食事も夜朝しっかり美味しいものをいただき、レディースプランの特典もアメニティに夕食時のお酒やデザートと大満足でした。お部屋も家族で2部屋取りましたが、市街地側は街の夜景が見えるし、海側は海がしっかり見えるので景色も良かったです。駐車場もホテルの敷地に停められて、大通り沿いとかではないので入れる時も出る時も困らなかったです。本当に気に入りましたので、また泊まりたいと思います(^^)
宿泊施設からの返信
この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただきましてありがとうございます。 ちかげさん様がお食事や特典等に御満足頂けたようで何よりでございます。このご時世でなかなか外出・宿泊が厳しいものかとは思われますが、次回の御宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロントはとても丁寧な対応でよかったです。ホテル自体は値段なりかなといったところです。近くにコンビニやほか弁もあったのでビジネスにはいいかと思います。
宿泊施設からの返信
アビアン様 この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただきありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。これからも親切・丁寧をモットーにお客様へのご案内・御対応に努めてまいります。 今回は素泊まりでしたが、次回は当館自慢のレストラン「海幸」にてお食事をお楽しみいただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
街中にあるが静かで安心して宿泊出来た。
宿泊施設からの返信
さんさん美芳さん様 この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただきありがとうございます。 当館は車の往来等も少なく、またビジネス街に立地していますので夜はたいへん静かにお過ごしいただけたのではないかと思います。 また、御朝食などは御満足頂けましたでしょうか。当ホテルの調理スタッフが心を込めてご用意いたしました御朝食だったかと思います。機会があれば再度ご利用ください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
初めての利用でした。フロントをはじめ従業員の方々の声がよく出ており、キビキビと働いておられるのに、好感が持てました。 朝食、おいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただき誠にありがとうございます。 アキラゴッチ様のお褒め言葉、従業員一同大変うれしく思います。 これからもお客様に満足いただけるよう、従業員一同より一層の努力をしていきます。 アキラゴッチ様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
初めて宿泊しましたが、車で市内へ、フェリーで桜島に行くのには最適な場所ですね。館内も清潔にしており機会があればまた宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただき誠にありがとうございます。 もざえもん様、お褒めの言葉ありがとうございます。 お客様により快適な空間をご提供するよう館内清掃の徹底はもちろん、お客様の御要望にお応えできるよう努めさせていただいてます。 もざえもん様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
交通アクセスも良くリーズナブルなホテルです。また、泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただき誠にありがとうございます。 熊本の熊様、お褒めの言葉ありがとうございます。 従業員一同より良質なサービスをご提供できるよう努めてまいります。 熊本の熊様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。。
部屋の大きさは、満足なんですが、風呂が狭いのとベッドが低い、それと、便座を暖かくしてもらいたい
宿泊施設からの返信
この度はかごしま第一ホテル鴨池をご利用いただき誠にありがとうございます。 サンキューヨッシー様、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 現在では便座ヒーター導入し、お客様がより快適に過ごせるよう努めさせていただいてます。 貴重なご意見ありがとうございました。 サンキューヨッシー様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
夕食は満足しました。黒豚のしゃぶしゃぶ、美味しく頂きました。後は、普通な感じですね。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 御夕食は御満足いただけたようで大変うれしく思います。 その他にも御満足いただけるように、より一層の努力をしていきます。 またの御来館を心よりお待ちしております。
家族4名で利用しました。コスパ的には満足です。エキストラベッドは真中がくぼんじゃって使えませんでしたが…。徒歩2~3分の釣り公園からの桜島は最高!!次回も候補に入れて考えます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。 エキストラベッドの件では、お客様に大変な御迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。 今後このような事が起こらないように細心の注意を払っていきます。 御満足いただけた点が少しでもあったようで、うれしく思います。 またの御来館を心よりお待ちしております。
自転車が無料で利用でき少し遠出ができました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 レンタル自転車のサービスを御利用いただき、 お客様のお役に立てたようで、大変うれしく思います。 またの御来館を心よりお待ちしております。
お部屋がとても清潔にされていて気持ちがよかった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変うれしく思います。これからも、お客様の満足のいくホテル作りをめざし努めて参りたいと思います。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご予約くださいますようよろしくお願い申し上げます。
フロントの方が毎朝笑顔でご挨拶されて大変好印象でした。 朝食も、ご当地メニューのさつま揚げがあり、とっても美味しかったです。 お部屋もゆったりしており、大きな鏡もあり素敵なお部屋でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントや朝食について、お褒めの言葉をいただき従業員一同大変うれしく思います。 お客様に御満足していただけるようにこれからも努力をしていきます。 またの御利用を心からお待ちしております。
南鹿児島駅から近くて便利。閑静な立地条件もいい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 またの御利用を心からお待ちしております。
海に近くて海岸沿い遊歩道を気持ちよく散歩できました。 でも、JR、市電の駅からちょっと遠い。一番近い駅から早歩きで15分くらい。バス停が目の前にあるが、鹿児島中央駅行きが1時間に1本って。。。 結局毎日市電の駅まで往復30分歩いてました。荷物が少なければ苦にはならない程度ですが。 お風呂場のカーテンがかびていたので減点。部屋の掃除自体は行き届いていると思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはお客様には多少の交通のご不便をお掛けいたしております。しかしながら、当ホテルは鹿児島中央駅まで無料で送迎を承っておりますので、次回ご利用の際は是非とも御利用くださいませ。 バスカーテンの交換の頻度をこれまで以上に増やし対応させていただきたいと思います。
ちょっと、駅から離れていましたが、次の日は、便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 交通アクセスではご不便をおかけしまして、申し訳ございません。 事前に御予約が必要となりますが、中央駅までの無料送迎がございますので、 よろしければ御宿泊の際は御利用ください。 またの御宿泊を心よりお待ちしております。