JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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昨年夏に初めて利用して、あの朝食が頂きたくってまた泊まりました。鶏飯、最高においしいと思います。
フロント対応良かったのに、水回りが不衛生。水垢こびりつき、髪の毛も掃除しきれていなかった。少し残念。
部屋から桜島を見ることが出来て満足しました。 また、朝食のバイキングが美味しかったです。 ホテルの立地は素晴らしいのですが、公共交通が限定されているため、ホテル付近のバス亭地図が部屋に備えられていた方が良いと思いました。 バスルームの換気扇が作動していないように思われましたので、評価を不満としました。
利用者が少ないので使用時に恥ずかしい。
フロントの方の対応がとても丁寧でお部屋も綺麗で満足でした!!!また機会があれば利用したいです。
市街地からは、少し距離がありますが、コンビニも目の前あり不便は感じません
宿泊施設からの返信
この度はベストウエスタンレンブラントホテル鹿児島リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉にございます通り、当館は市街地より少々距離がございますが、それでも、「宿泊してよかった」と感じて頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらまた是非、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 ベストウエスタンレンブラントホテル鹿児島リゾート 山下 亜希子