JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 家族
- 50代
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- 男性
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR鹿児島本線鹿児島中央駅東出口→タクシー約10分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込16,060円〜60,620円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 8,030円〜30,310円
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とても静かな場所に位置します。環境が良く、また温泉をゆっくり楽しめることからのんびりできます。
鹿児島市中心部にあり天然温泉の家族風呂に入り畳敷の広いお部屋で夕食を頂けて、従業員の方もフレンドリーで感じが良い理想的お宿で毎年お世話になり、ありがとうございます。 ただ、今回は夕食が残念でした。 どれも似通った品ばかりで、どれも味付けが濃く箸が進みませんでした。 気に入っているお宿で、県外の知り合いにも勧めているお宿なので、お料理の検討をお願い致します。また宿泊の際は宜しくお願い致します。
急遽変えてもらいましたが、スムーズに変えてくれました
別の宿をとっていたのですが、急きょ吹上壮さんにお世話になることにしました。結果、大正解でした。せごどんロケ地やゆかりの地を巡るには最適な立地で、大みそかでしたので夕食後にはお部屋に年越しそばまで持ってきていただきありがとうございます。おいしく頂きました。お部屋も通常のツインより広く、バストイレ別でくつろげます。朝は照国神社で初もうで。美味しい懐石料理と温泉で、お正月を満喫できました。
出張で利用しましたので、こだわりはなかったのですが、コンビニも近く、大浴場からの眺めが最高。朝食も手作りで満足でした。
今回は素泊まりプランで利用させてもらいましたが、8階の部屋は広くて綺麗で桜島の眺めも最高でした。部屋のお風呂も檜風呂で、大浴場も8階にあったので、すごく便利で何回も入浴でき、子供達も大変喜んでくれました。今度宿泊する時は、食事付きで利用させてもらいます。スタッフの方も大変親切に対応していただき、気持ち良かったです。
到着後すぐに家族風呂に入りたいというワガママにも嫌な顔せず直ぐに対応していただいた事や、夕食は部屋食でしたが、部屋対応の従業員の方も丁寧な対応をしていただきとても気持ち良く過ごさせて頂きました。 ただ、夕食が本当に美味しくなかったです。煮こみ料理?の大根と肉の角煮のようなものがありましたが臭く、茶わん蒸しにかかっている餡も臭く食べられたものではありませんでした。ご飯のおかわりをいただいたのでかろうじてお腹は満たされましたが、食べたあと気分が悪くなってしまいました。朝食では子どもの箸が、割られている誰かが使った形跡がある割り箸が乗っており、変えてくださいと頼んだ際の従業員の方の対応に疑問を感じました。忙しいのは分かりますが、はいはいすいませんという感じで対応されました。一度きちんと詫びを入れて上で、新しい割り箸を持ってきていただきたかったです。
照国神社のすぐそばで、初詣できました。老舗らしい落ち着いた雰囲気で、フロントは大変感じよい対応でした。夕陽に映えて迫力の桜島を部屋から眺めました。
宿泊施設からの返信
この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お正月での鹿児島旅行にて当館をご利用いただき、サービス・お部屋ともにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お部屋からの桜島の眺めはいかがだったでしょうか?? 由緒ある照国神社の隣の立地となっておりますため、多くのお客様で賑わう初詣には最適となっております、どうぞ来年度のお正月旅行もホテル吹上荘をご利用いただけると嬉しく思います。 今後もお客様のお声を便りにサービスの向上に努めてまいります、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
親切なフロント対応にサービスも良く満足な宿泊できました。駐車場無料は本当にありがたいです。部屋は予約した内容と違いましたが、サービスが良かったので大満足です。
宿泊施設からの返信
この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どものサービスにご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 本年度より大河ドラマ「西郷どん」放送に伴い、当館より徒歩約3分の西郷隆盛銅像など、明治維新に関するスポットがさらに人気となってきております。 また鹿児島にお越しの際は是非とも足を運ばれてみてはいかがでしょうか? お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
繁華街に近く、便利です。その割に静かな立地だし、温泉もあるので、ゆっくりするにはよいです。建物は古い感じがしますが、その分割安感があるので、十分だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテル吹上荘をご利用いただき誠にありがとうございます。 私どもの施設は洋室のシングルルームとは別に、和室をシングルユースとしてご利用いただけるプランも多数ご用意しております。 旅館の畳の和室にて足を伸ばしていただけるので、多くのビジネスマンや観光客の皆様に大変好評をいただいております。 是非ともお客様のシーンに合わせてご利用くださいませ。 貴重なご意見・ご感想をありがとうございました、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
前日になり孫がインフルエンザを発症。一部屋だけのキャンセルを余儀なくされ、夜遅くにもかかわらず、気持ちよく対応していただき最少の費用で手続きしていただきました。おかげさまで、皆気持ちよく年越しができました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お孫さまの体調はいかがでしたでしょうか?私どもホテル吹上荘ではお客様の事情に合わせてキャンセル処理などをさせていただいておりますので、どうぞ今後も何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせいただけますと嬉しく思います。 また、新年を気持ちよくお迎えいただけた旨を受け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様お一人お一人が笑顔でお帰りいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、また鹿児島にお越しの際には是非ともホテル吹上荘にお立ち寄りください。 お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。
今回2回目の家族旅行でしたが、部屋も前回と同室を用意していただき眺めも良く、快適な時間を過ごすことができました。近くに観光地が沢山あり移動にも便利な市内の真ん中の立地なのにすごく静かで最高です。バランスの良い朝食も良かったし、何よりも スタッフの皆さんの接客・応対が素晴らしく、鹿児島の方々の温かい人柄を感じれるとともに、何度でも利用したくなる宿です。また鹿児島に行く際は、是非 利用させていただきたいと思います。
天文館からも近く駐車場無料、温泉付きで低料金なのでいつも利用させて頂いております。お茶成分が入ったボディソープ、シャンプーも気に入りました。
宿泊施設からの返信
いつもホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回も当館の温泉でお寛ぎいただけた様子を受け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様に喜んでいただいた、お茶成分の入ったボディーソープは一階売店でも販売しております、多くのお客様に好評をいただいているシリーズですので、どうぞ次回お越しの際は一度手に取られてみてください。 今後もお客様からのご感想を励みに、和のおもてなしにて良き旅のお手伝いをさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
出迎えから見送りまで親切丁寧でとても気分良く過ごせました。和室のお部屋も広くて小さい子供がいても安心して快適に過ごせます。8階のお風呂から見える夜景も良かったです。朝食も美味しくて品数も多く、全てに満足いく宿泊でした。また利用しようと思ってます。
宿泊施設からの返信
この度はホテル吹上荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご家族旅行におかれましては、施設・サービスともにご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 梅雨が明けまして、これから夏休みシーズンに入ります、ホテル吹上荘では小さなお子様に楽しんでいただけるようなイベントを開催しようとスタッフで話し合いをしているところです。 お部屋でお食事を楽しんでいただけるプランと併せまして、是非とも夏休みのご家族旅行の参考にしていただけると嬉しく思います。 今後もお客様からのお声を励みに、和のおもてなしにて良き旅のお手伝いをさせていただきます。 お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
昭和を感じるレトロな旅館です。 フロントの接客は非常に良く、好感が持てました。
電気を消してある温泉に入り、夜景を楽しむのは気持ちの良いものです
何回か食事しましたが、今回初めてほとんど全品同時に配膳されました。お酒を飲まれる方もいるでしょうに、ご飯だけでもタイミングを見計らってほしかったです。