ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（シロヤマホテルカゴシマ）

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 和洋８０種類のお料理をご用意している朝食バイキング、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ自慢の施設でございます。 また温泉のご利用におかれましては、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、更なるサービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらぜひ、ご来館いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテル無料シャトルバスにつきましては、便利にご活用頂けましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。ホテルと鹿児島市の中心繁華街「天文館」鹿児島中央駅を循環し、３０分に１本ずつ運行しておりますので、またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。　 ご朝食につきましては、２０１６年の朝ごはんフェスティバルで準優勝いたしました「真鯛潮茶漬」は朝から新鮮なお刺身を味わえることもあり、大変人気のメニューとなっております。 これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご利用頂きましたシングルルームは２０１５年３月に全室リニューアルさせていただきました。幅１６０ｃｍと広めのベッドをご用意させていただいており、広々快適にご利用いただけます。 朝食バイキングでは、和洋８０種類のお料理を毎朝ご提供しておりますが、中でも、ホテルメイドのさつま揚げや無添加のパンは、調理長が素材からこだわり、揚げたて、焼き立てのおいしさを毎朝お届けしているおすすめの逸品でもございます。 これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａをご予約いただければ幸いでございます。　 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａをご予約いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご到着の際には、お車のご誘導や駐車場からのご案内等、スタッフの案内不足により手惑わせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 しかしながら、和洋８０種類のお料理をご用意している朝食バイキング、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」を　お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａをご予約いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 シャトルバスの乗り場が分かりづらく申し訳ございませんでした。公式ホームページの方に詳しい場所の説明が書かれておりますので、よろしければ次回ご覧いただけますと幸いでございます。 加湿器につきましても、無料でお部屋へ貸出いたしておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、お申し付けくださいませ。 これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 日頃より、お客様の立場に立ったご接遇に努めておりますが、今回ご期待に沿えず大変心苦しく感じております。　今回頂戴致しましたご意見につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、更なるサービスの向上に努めて参ります。　誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 展望露天温泉「さつま乃湯」やホテルから見える桜島につきましては、数々のお客様からも絶景とのお言葉をいただいている自慢のスポットでございます。 ご朝食につきましては、大人気の和洋８０種類のバイキングに加えまして、落ち着きのある空間でゆったりとした時間をお過ごしいただける和食レストラン「城山ガーデンズ　水簾」での和定食もお選びいただけます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 弊ホテルは標高１０８ｍの高台に位置しておりますので、展望露天温泉や桜島ビューのお部屋など館内の至る所から、雄大な桜島と錦江湾、鹿児島市街地をご覧頂けます。その迫力と絶景を、眼前でお楽しみ頂けたのではないかと存じます。また、桜島の爆発はいかがでしたでしょうか。 噴煙が立ち上る桜島はいつもに増して迫力がございます。 これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）をご予約いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、今回のご宿泊におかれましては、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 弊ホテルは鹿児島市街地の標高１０８メートルの高台に位置しておりまして、無料シャトルバスがホテルと天文館（鹿児島の中心繁華街）、鹿児島中央駅を３０分に１本ずつ巡回しております。観光・ビジネスともに大変利便性が高くご利用頂けるかと存じます。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。 再度、鹿児島にお越しの際は、ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）をご予約頂けましたら幸いでございます。 また、お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 弊ホテルは標高１０８ｍの高台に位置しておりますので、桜島ビュールームや展望露天温泉など館内の至る所から、桜島を臨む事が出来ます。錦江湾に浮かぶ雄大な桜島はご覧頂けましたでしょうか。 これからもお客様によりご満足いただけますように、施設とサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下１，０００ｍから湧き出る良質な温泉に浸かりながら、　 錦江湾に浮かぶ雄大な桜島をご覧頂く事ができます。１日に７度、その姿を変えると言われている幻想的な桜島を、存分にご堪能頂けたのではないかと存じます。この景色が、旅の思い出の一つになって頂ければ、うれしい限りでございます。 また弊ホテルではお子様とご一緒でも安心してご滞在頂けますよう、可能な限りご要望をお伺いさせて頂いております。お部屋につきましても、お子様用のアメニティーや、お部屋着のご用意、ベット配置のアレンジなどご希望に合わせましてご手配させていただいております。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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いつもＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、身に余るお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 日常とは違う特別なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。 今回頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 しかしながら、朝食会場につきましては、手狭に感じられたとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今回頂戴致しました貴重なご意見は各関連セクションで共有し、全てのお客様にご満足頂けますよう、より良いホテル作りと心からのおもてなしに努めて参ります。 これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたら、是非またご来館頂ければ幸いでございます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回お泊り頂きましたモデレートツインルームにつきましては、２０１７年４月にリニューアルオープンしたお部屋タイプとなります。本場大島紬を大胆に使用したインテリアを取り入れ、「鹿児島郷土の文化を伝えるくつろぎの空間」をコンセプトに部屋全体を一新致しました。フロアの香りにつきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ホテルで快適な時間をお過ごし頂けますよう更なる努力をし、改善に努めて参ります。また、チェックインの際は、スムーズにお手続きができませんでした事、深くお詫び申し上げます。これからも、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、お客様の立場に立ったおもてなしに努めて参ります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 和洋８０種類のお料理をご用意している朝食バイキング、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもホテル自慢の施設でございます。 今回頂きましたお言葉を励みに、「また利用しよう」と感じていただけますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参ります。　 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 ご利用頂きました、お部屋からは桜島を臨む事が出来ませんでしたが、弊ホテルは標高１０８ｍの高台に位置しておりますので、展望露天温泉や館内の至る所から、桜島を臨む事が出来ます。錦江湾に浮かぶ雄大な桜島はご覧頂けましたでしょうか。 ご夕食のタレにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今回頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス活かすべく、大切にお預かりさせていただきます。 これからも、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、再度、鹿児島にお越しの際も、ＳＨＩＲＯＹＡＭＡ　ＨＯＴＥＬ　ｋａｇｏｓｈｉｍａ（城山ホテル鹿児島）へお越しくださいませ。

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この度は、城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 弊ホテルは鹿児島市の中心地ながら、標高１０８メートルの高台に位置しておりますので、お部屋や展望露天温泉などの館内各所から、昼は桜島や錦江湾、夜は鹿児島市街地の美しい夜景をお楽しみいただけます。雄大な桜島を望む景色が、旅の思い出の一つになって頂ければ、うれしい限りでございます。 これからもお客様にとって素晴らしいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、城山観光ホテルをご予約いただければ幸いでございます。　 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度は城山観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋へのご案内の際は、私どものご接遇に配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。以後、このような不手際がございませんよう、教育の徹底を図り、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。 また、お部屋につきましては、ごゆっくりお過ごし頂くべきお部屋が窮屈であったとの事で、私共と致しましても大変心苦しく存じます。弊ホテルでは、エグゼクティブトリプルや、３～４名様でご利用頂けるファミリールーム、コンバーチブルルームもご用意してございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら、お問い合わせ頂けましたら幸いでございます。これからもお客様の声を大切にしながら、サービス、施設の向上に努めて参りますので、再度鹿児島にお越しの際にもぜひ、城山観光ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。