JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 家族
- 40代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR日豊本線霧島神宮駅→タクシー約20分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込19,400円〜53,900円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 9,700円〜26,950円
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霧島のホテルは何回も宿泊していますが キャッスルホテルは初めてでした。 大浴場のお風呂の温度が夜は熱すぎで 子供連れのお客様は入れないと。 翌朝は適温で同じお客さんと一緒で満足していらっしゃいました。 スタッフ気配りがも少しあればと感じました。
ホテル部屋から桜島がよく見え、ロケーションは素晴らしく良かったです。
温泉地で立地も良く部屋も広くて落ち着いて大変くつろぎました。また、訪れたいホテルの一つです。
霧島温泉郷では格安ホテルですが、安かろう・悪かろう~ではありません。 ホテル自体は昭和の雰囲気が色濃く残っている年季が入った施設ですが、逆に最大のメリットは当時の贅沢な造りで出来ているので、広くてバルコニーが付いて、全室が錦江湾・桜島ビューの眺望が素晴らしいこと(裏部屋が無い)。 夕食がバイキングで高級感は全くありませんが、がっつり・肉系でボリュームがあること!、ゆえにファミリー系には最高かも知れません。 但し、朝食は至って普通のメニューで下が、パンは焼き立てが出ます。 そして、自慢の自家源泉の温泉は循環ですがかけ流しです。ガラス張りの明るい大浴場は開放感があってとてもリラックスが出来るので気分が爽快でした。 この内容で1泊2食付き¥9000以下はコスパ大!、お買い得だとおもいませんか?。
温泉場が広く他のホテルのそれとは違っていい気分。それに天井も高く最高! 食事等は他のホテルと差はないようですが、焼き肉とか、趣向を変えている点も 気に入った。従業員の笑顔が何よりのサービスだった。
コスパは良いです。夕食バイキングは会場狭くて、なかなか食べれない! 追加料理がなかなか出ないので、内容以上に悪く感じる。部屋風呂は狭い。大浴場は階段があるので、障害者には厳しいかも
GWに家族旅行でお世話になりました。リーズナブルな料金でとても満足のできるお料理でした。設備は古くそれなりですが、肝心の温泉設備はもう少し改良された方が満足度が上がると思います。でもまた来たくなるホテルでした。
平成以前の昭和テイストの宿です。でも頑張って綺麗にしています。居心地も悪くありません。お風呂は特に露天が静寂で油温も適当で気に入りました。 夕食は飲み放題付きバイキングで食べ物も種類豊富で大満足です。 朝食ですが、そもそもおしぼりが出ないのが論外。果物でバナナやブドウをだしながらおしぼりなしとはひど過ぎます。メニュー以前の問題です。 夕食時に翌朝分のおしぼりを持って帰り翌朝持参することをお勧めします。
こちらへは、もう複数回利用しています。 毎回、初めてのお客様を迎える、、、という感じが少し残念。他のホテルでは、パソコンとかに登録していて、いつもありがとうございます、、、のようなおもてなしがあるので、、、
翌日の鹿児島空港利用に備えて、高齢の家族を連れてお世話になりました。建物は古いですが、部屋が広くて快適な上に、古さを補って余りある清掃の行き届きぶりで大変快適に過ごせました。あとこれは構造上どうしようもないのですが、温泉までが遠くて階段が結構あり、歩くのが大変な方にはきついかもしれません。しかし温泉の泉質は抜群で、大浴場もゆったり広々快適な、疲れがよく取れる素晴らしい温泉です。スタッフの皆さんも感じがよく、細かい部分まで行き渡った機転の利いたサービスぶりに感激しました。最近の機械的なサービスの宿も多い中、貴重なホテルろ思います。何かとご迷惑をかけてしまいましたが、丁寧な対応をいただき感謝しております。次回は時間を気にせずにゆっくり温泉と食事も味わいたいものです。本当にありがとうございました。
10人で家族旅行に行きました。駐車場に着くと、すぐにホテルの方が来てくれて、荷物を一緒に運んでくださり、すごく好印象! 部屋も広く、子供達も大喜び。お風呂は階段が多く、足の悪い母は、1回しかお風呂に入れませんでした。露天風呂は、(女子)入り口が半分開いていて、脱衣所も狭く、見えないかな?って心配で全然ゆっくり入れませんでした。夕食・朝食は美味しく、良かったです。部屋のお布団が2枚しかひいてなく、1枚自分で引きました。温泉の階段がなければ最高でした。母が1回しかお風呂に入れず、ちょっと悪かったかな・・・と思いました。チェックインの時は、すごく感じがよかたのですが、チェックアウトの時、見送りもなく、そっけなく感じました。温泉の打たせ湯も出てなくて、ちょっとショックでした。
バイキングがとてもおいしかたです。
急に時間が取れたことから、当日に予約して、何だかんだでホテルへ。 部屋も広く快適で、大浴場も広く、非日常を味わうに十分でした。 このホテルは、これまで数回使わさせて頂いていますが、非常にコストパフォーマンスに優れ、再訪したいホテルのひとつです。 ありがとうございました。
空港から30分ほどで行くことができて便利。 遅くのチェックインで、夕飯は近くの居酒屋にでむいたが、 数件選ぶことができた。 温泉は霧島温泉!を堪能した。 夜はもちろん、朝風呂もけっこう。
家族で何度も利用させてもらっています。スタッフの方も優しく あと着替えの浴衣が通路に置いてあるのでサイズが違った時などとても便利です 食事もいつも美味しく頂いています。 一つ残念なのはお風呂が昔は打たせ湯とかぶくぶくがあったのに今はそれがなくそれが改善されれば もっと何度でも行きたいホテルになると思います