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霧島ホテルの口コミ・おすすめコメントキリシマホテル

  • 鹿児島県
  • 霧島温泉郷・霧島神宮

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.0
硫黄谷庭園大浴場は硫黄・明礬・塩類・鉄泉と泉種四種を誇る大岩風呂です。また樹齢百年を超える杉庭園は夜ライトアップされ幻想的な雰囲気です。
総客室数95

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:鹿児島空港→バス鹿児島交通鹿児島空港から霧島いわさきホテル行き約30分硫黄谷バス停下車→徒歩約10分

おとな211部屋合計

税込26,40085,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 13,200円〜42,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全90件の評価)
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月18日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月3日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月4日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月27日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月15日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月30日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月28日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月19日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月13日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月3日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月21日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月3日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月3日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月25日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年5月19日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月19日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月19日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月30日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月12日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全144件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:3.5
  • サービス:3.9
  • 食事:3.4
  • 朝食3.2
  • 夕食3.6
  • 設備:3.6
  • 館内3.3
  • 部屋3.7
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.5
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2022年12月25日

  • 利用のプラン:お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ =禁煙=
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,100
  • 宿泊日:2022年12月23日
庭園大浴場、最高です
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年11月16日

源泉かけ流し、泉質も最高レベル硫黄泉濁り湯、体育館並みの広さの庭園巨大浴場が圧巻、素晴らしいです。プール並みの広さ、深さの湯船に源泉が上方からドバドバ降り注がれてます。食事も、夕食、朝食とも、クラシックですが美味しかったです。リピートしたいです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプラン】2食付き
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,200
  • 宿泊日:2022年11月14日

comment宿泊施設からの返信

こりどら7 様 今回は霧島ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。当ホテル自慢の庭園大浴場をご満喫頂けた様子で大変うれしく思います。 大浴場は多種泉質で浴槽の種類、湯量ともに豊富な為、湯めぐりをご堪能いただけます。 また料理などもお褒めいただき、この上ない評価までも頂戴しスタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。 今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

温泉の底から金属片が・・・
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年06月14日

庭園浴場に一人で入り、浸かりながら歩いていると足裏にズキンと痛みが・・・牡蠣の殻を踏んだような感覚 拾って見てみると、錆びた10cm程度の金属片が底に落ちていた。そして、私の足からは流血・・・急いで温泉から上がり、フロントへ金属片を届けた。その後、別の方が部屋に救急箱を持って来られたので、消毒をして絆創膏を貼った。「毎日掃除はしているのですが。」と話されたが、本当に広い温泉のお湯を毎日抜いて、目視しながら掃除をしているのだろうか?次の日、温泉は通常営業、私がケガをした場所を立ち入り禁止にすることもなく。あの金属片は何だったのか気になるが、今後大きな事故が起きないことを願う。安全が確認されれば、また行きたいと思う。

  • 利用のプラン:早い者勝ち!1日【3部屋】平日限定!宿泊プラン =禁煙=
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,500
  • 宿泊日:2022年06月10日
タバコ臭かった
1.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年04月14日

部屋に行くためには喫煙場所の前を通るしかなく、喫煙場所からのたばこの煙が凄く風呂上がりの髪がタバコ臭くなった。 朝食は、バイキングの料理が補充されずからの容器が放置されていた。 夕食時のスタッフの方は親切丁寧でとても素晴らしい接客をして頂きました。

  • 利用のプラン:お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【B】プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,800
  • 宿泊日:2022年04月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、夕食スタッフへのお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングのお料理追加が間に合っておらず大変申し訳御座いませんでした。お客様の目線を大切にして、これからの改善に取り組んで参ります。頂戴しましたご意見を元に、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同お客様に学びながら日々精進して参ります。今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

でかい風呂
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年01月31日

風呂の大きさは、今まで一番。泉質も良かったです。 食事は、もう少し頑張って頂きたい。 品数減らしてでも美味しい物を出して頂きたい(もっと地元感を出してほしいと思います)

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルスペシャル】2食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,000
  • 宿泊日:2022年01月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。 お食事でございますが、ご印象に違いがあったご様子で私共と致しましてもとても残念に思います。この度のお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に検討を重ね反映させていただければと存じます。今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。

広い温泉
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年09月14日

温泉施設が充実しており、人が少なかったこともあり、ゆっくり過ごすことができました。

  • 利用のプラン:早い者勝ち!1日【3部屋】平日限定!宿泊プラン =禁煙=
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,800
  • 宿泊日:2020年09月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子にてスタッフ一同嬉しく思います。 今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

母と
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年02月10日

温泉好きな母と今回は来ました。 沢山のお風呂がありビックリです。 ただ、今はかろうじて良いと思いますが年齢的に足腰が弱っており岩場のゴツゴツが転ぶ原因になりそう。本人が気にしていました。 浴槽内も岩の場所もあり気をつけなきゃ入れない様です。お風呂自体はに楽しめた様です。沢山でのぼせると… 食事はとても美味しくお腹いっぱいでした。 朝食は食べるものが無くなって残念でした。 日曜朝だから人もいっぱいで仕方ないですね。 お部屋もキレイでした。(2日目) 個人的には1人でゆっくり来たいと思います。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:お鍋を楽しむプラン~黒豚しゃぶ編~ =禁煙=
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2020年01月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当館の温泉でございますが、源泉は14から湧き出ており、ぬるめの温泉・高温の温泉などさまざまなバリエーションにて100%の温泉を提供させていただいております。源泉かけ流しにこだわりを持つお客様には本当にお勧めでございます。 また、朝食バイキングに関しましては、お料理追加が間に合っておらずお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 今後はより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同お客様に学びながら日々精進して参りますので、またお越しの際には是非ご感想をお寄せ下さいませ。 今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。

1日目だから
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年02月10日

夜遅くの飛行機だったので、夕食に間に合わないので、1日目は訳ありプランで予約しました。 普通のビジネスホテルの部屋と変わりないので気になりません。 朝食会場もお風呂も近いし苦痛では無かったです。 2日目と部屋を替えたのですが、案内通り早く掃除して下さり移動も出来ました。 1人で行っても良さそうなホテルです。

  • 利用のプラン:【訳あり】★平日限定★ビジネスプラン■西館ツイン《禁煙》■
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2020年01月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子にてスタッフ一同嬉しく思います。 今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

温泉の質、広さに大満足。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月09日

とにかく温泉が素晴らしい。

  • 利用のプラン:お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【A】プラン■西館シングル《禁煙》■
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,900
  • 宿泊日:2020年01月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の温泉にて『素晴らしい』とのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。 今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年01月08日

  • 利用のプラン:【訳あり】★平日限定★ビジネスプラン■西館シングル《禁煙》■
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,300
  • 宿泊日:2020年01月06日
お風呂最高
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月26日

広いお風呂がとても楽しめました。

  • 利用のプラン:《8月最終週が特にお得》お日にち限定【8月】の「ピタッ」とお得な御宿泊プラン! *禁煙*
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2019年08月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の温泉にご満足頂き嬉しく思います。 今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

たっぷりと温泉を楽しみました
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月24日

巨大な浴場をゆっくりと楽しむことができました。食事も美味しかったです。

  • 利用のプラン:お日にち限定!【9月】の「ピタッ」とお得な御宿泊プラン! *禁煙*
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2019年09月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は温泉・お食事にご満足いただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

食事が最低
1.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月24日

一人1万円の追加料金で、鹿児島料理の旨いものをたべたいと申し入れ。出たのはわずか数切れの伊勢海老刺身と鹿児島牛ミニミニミニステーキ。近辺のテーブルとほとんど変わらない料理みたい。これはやばいと感じたのか部屋のグレードアップをしてありますとのこと。頼みもしない部屋の変更よりもなぜ料理のグレードアップをしなかったのだろう。板長がレベル低いのかな、それとも経営に問題があるのかな。

  • 利用のプラン:【早期30☆春夏るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪ツイン/2食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,400
  • 宿泊日:2019年09月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂きありがとうございます。 お客様のご期待に沿う事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。 ご機会がございましたら是非、ご宿泊いただければ幸いでございます。 今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。

楽しい一泊でした
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月27日

初めての利用は平成3年の5月でした。当時は現在ロビーに設置されている会議室あたりに玄関があったと思います。今回は東館和洋室を利用させていただき、ゆっくりと過ごさせていただきました(当時も東館?拡張されていると思いますが同じ館にしました)。せっかくと思い追記します。夕食の注文時、焼酎飲み比べ(麹と芋種)今年の5月の時は接客の方が紹介していただき楽しませていただきました。今回はこちらから問合せした結果、そのメニューがあることを知りお願いしました。お勧めであれば、紹介だけでも積極的で良いのではと感じました。それと貴ホテルでのみ販売の「花豆」本当に美味ですね。自然の力ゆえとは思いますが、早くえびの高原硫黄山ルートで行けるようになると良いのですが。お勧めの宿と思っております。また機会をつくり伺いたいと思っております。

  • 利用のプラン:【るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪東館最上階!禁煙和洋室/2食付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:73,500
  • 宿泊日:2019年08月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館へご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただきましたご様子にてスタッフ一同嬉しく思います。また、ご夕食時の貴重なご意見を頂き、 今後参考にさせていただき精進して参ります。 今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

大浴場最高
3.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年07月21日

とても広い大浴場でいいですが、男性の時間に女性が入り混浴は如何なものですか?

  • 利用のプラン:【早期30☆春夏るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪東館最上階!禁煙和洋室/2食付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:48,000
  • 宿泊日:2019年07月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございます。口コミにてご意見をいただき今後の検討材料とさせていただきます。 ありがとうございます。 今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

安いプラン
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年03月05日

日曜泊だったので、日帰り入浴客がかなりきていました。15時までの入場制限だったようなので混雑を避けるため16時過ぎに温泉にいきました。お安いプランだったので夕食は出入り口でそれなりの料理でしたが、スタッフの方達は気配りよく、朝食バイキングは品数多く美味しく満足です。せっかく19時半から大浴場が女性のみになるんですがお酒を飲みお腹いっぱいで無理なため、朝7時頃女性専用からそのまま出入りできるのでバスタオルをまいて大浴場(混浴)にいってみましたが、やはり男性がちらほらいました。いろんな温泉があるので、女性専用のみで十分すぎるほど楽しめました。

  • 利用のプラン:【るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪東館和室【10畳】/2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,500
  • 宿泊日:2019年03月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館へご滞在中はご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。また、お食事・スタッフ対応へのお褒めのお言葉までいただき、大変恐縮でございます。 当館の温泉でございますが、庭園大浴場を中心に、その他多数の浴槽がございます。 また、庭園大浴場は通常混浴の為、 女性の方の専用浴槽には多数の浴槽を設置させて頂いております。温泉でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? また、霧島へ起こしの際は是非、霧島ホテルへ起こし下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

霧島温泉
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月28日

鹿児島空港に近く日帰りでも良い所です。今回はビジネスプランで少し不安でしたが、超気に入りました。お風呂も食事会場も、近く良かったです。改装してあり、綺麗になっていました。又行きたいです。

  • 利用のプラン:お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【B】プラン■西館ツイン《禁煙》■
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,500
  • 宿泊日:2019年02月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、「行きたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様がご予約いただきました、プランでございますが、朝食会場・温泉には近くとなり、1泊朝食のお客様には凄くお勧めなプランでございます。 霧島へお越しの際は、是非、霧島ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

お風呂だけじゃなくて全て良かったです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年02月26日

お風呂が有名ですが、大型旅館でもサービスや食事などとても良かったです。東館の最上階の和洋室に泊まりました。ただ、特典のスパークリングワインをソフトドリンクにしてください、とお願いして”ハイ”の返事の後、何もサービスされませんでした。後、シャンプーなどのアメニティが酷かったです。お部屋のシャンプー類だけでも(少し高いお部屋など)リンスインシャンプーより良いものにしたら? お部屋のトイレがとても狭くて、少し匂いも気になりました。狭すぎてお掃除もしにくそうです。

  • 利用のプラン:≪2月限定≫バレンタインカップルプラン♪最上階和洋室でロングステイ♪九州★るるぶトラベル限定
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:83,200
  • 宿泊日:2019年02月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフが特典付変更を承ったにもかかわらず、サービスを承りが無かったとの事、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフ1人1人の資質向上と再発防止に努めて参る所存でございます。 また、ご意見ございました、お部屋のシャンプー類でございますが、早急にご検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。 このようなご意見をいただきながら大変恐縮ではございますが、再度ご機会がございましたら、是非、霧島ホテルへお越しいただけましたら幸いでございます。

子連れでも満足
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月25日

温泉は言うことなし! 今までにないスケールです。 幼児連れでしたが 広さに大喜び。 夕食時のライトアップされた杉 圧巻でした。  食事中にあんなパフォーマンスされることも今までになく 楽しめました。

  • 利用のプラン:お日にち限定【2月】の「ピタッ」とお得な御宿泊プラン! *禁煙*
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,080
  • 宿泊日:2019年02月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の温泉・杉林の風景にご満足いただけましたご様子にて嬉しく思います。 当館の杉林でございますが、昼間は散策コースとなっており、夜はライトアップされ幻想的な風景と変わります。夜の杉林でございますが、まれにムササビや鹿を見ることもございます。 また当館自慢の大浴場でございますが、泉質は4種類ございまして、14の源泉から引いております。そして、さまざまなバリエーションにて温泉を提供させて頂いております。 霧島へお越しの際は、是非、霧島ホテルへ起こし下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

期待外れ
2.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月30日

夕食の食材が悪かった。あくまきの揚げ物?美味しくなかった。鮭のホイル焼きは家庭で作る方が美味しい。酢の物も終わりの方にでたが大したことなかった。全然印象に残る料理がなくわざわざ来たのに残念。修学旅行生が使う部屋みたいで楽しめなかった。しゃぶしゃぶも野菜は干からびていた、味ご飯も量は少なく大したことなかった。部屋が古いなら食事ぐらい楽しみたい。大きなお風呂は入れずじまいで写真で見るだけだった。これが5つ星とは目を疑った。

  • 利用のプラン:九州はお得や券付!早い者勝ち!1日【3部屋】平日限定!宿泊プラン *禁煙*【タイムセール】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,200
  • 宿泊日:2018年12月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は霧島ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせて頂きます。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 お部屋は歴史も古く新しくはございませんが、心地よくお寛ぎ頂くため細心の注意を払い維持管理に勤めてはおります。 ですが、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 このようなご意見をいただきながら大変恐縮ではございますが、皆様のご旅行にお迎えできる機会をいただけましたら嬉しく存じます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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