JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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今回はランドリーの乾燥機が調子が悪く乾きが悪かった でも 相変わらずのスタッフの神対応 部屋の綺麗さは大満足です
宿泊施設からの返信
デブランド 様 いつも私どもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらにはお褒めの言葉を頂戴し恐悦至極に存じます。 乾燥機をご利用いただいた際にご不便をお掛いたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 ただいま5階自動販売機コーナーにあらたな洗濯機・乾燥機を設置準備中でございます。 デブランド様にすべてにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 最後になりますが、日一日と涼しくなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。 ホテルウィングインターナショナル都城 竹中詠一
初めて利用させていただきました。長旅でありましたが部屋に着くと個人名の入ったカードが置いてあり、とっても心が温まり、長旅の疲れも減りました。 また、朝食も種類が豊富でびっくりでした。次回も利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
こひじいさん様 この度は初めてのご利用、誠にありがとうございます。 お部屋のメッセージはささやかではございますが、スタッフが心をこめて書かせて頂きました。 こうして喜んで頂けると、とても嬉しいです! またホテルウィング自慢の朝食バイキングもお楽しみ頂けたようで何よりです。 宮崎・都城の食材を使用しており、季節感も味わえます。 お部屋までコーヒーのお持ち帰りも出来ますので、ぜひご利用下さい。 9月に入りました。 季節の変わり目でございますので、お体ご自愛下さいませ。 またのご利用をお待ち致しております。 ホテルウィングインターナショナル都城 新名 早耶香
子供の試合観戦で、急遽宿泊予約をしたのですが、コスパも良くて良かったです。子供は添い寝をしたのですが、ちょっと狭かったです。でも、アメニティーがとても良かったので、満足でした。夜遅くに予約したにもかかわらず、親切な対応して頂き、感謝です。
宿泊施設からの返信
ビックかあさん様 まずは、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 アメニティにご満足頂けたようで嬉しく思います! 当ホテルでは男性用・女性用と無料のアメニティをご用意しております。 男性用はシェービングクリーム、アフターシェーブローション、綿棒。 女性用はフェイスパック、ヘアートリートメント、コットンセット、ヘアゴム、綿棒。 と充実の品揃です! 特に女性の方にはフェイスパックが大人気で、『せっかくホテルに泊まるなら』とご利用される方が多くおられます。 内容は定期的に変更となりますが、次回もぜひお使い下さいませ。 それでは次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 またお会いできますように。 ホテルウィングインターナショナル都城 新名 早耶香
寝具が清潔で気持よく睡眠できました。
宿泊施設からの返信
モロイシ様 この度は私共をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで下さり誠にありがとうございます。 清掃担当が毎日目を凝らして清掃にあたっている清潔なお部屋でゆっくりお休み頂けたなら幸いでございます! 今回モロイシ様にご利用頂いたお部屋はツインタイプのお部屋で25平米有り、その他ダブル17.5平米やシングル12.5平米のお部屋もございます。 またご機会がございましたら是非ご利用してみて下さいませ! 私共は24時間対応致しております。ご要望やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。 蒸し暑い日が続いております。体調崩さぬよう、お気をつけてお過ごし下さいませ。 モロイシ様にまたお会い出来ることを楽しみにお待ち致しておりますので、今後共ホテルウィング都城をよろしくお願い致します。 ホテルウィングインターナショナル都城 米丸 弘架
今回は荷物を預ける時 部屋に運び入れててくれたり 一声があり傘を貸し出してくれたり タクシーの手配と行き届いた気配りが嬉しく思いました
宿泊施設からの返信
デブランド 様 いつも私共をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで下さり心より感謝致します。 多数のお褒めのお言葉にスタッフ一同感激致しております!! 私共にとっては当たり前の行動ですが、デブランド様にお喜び頂けたのであれば幸いでございます!! デブランド様から頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もより一層満足して頂けるよう日々精進して参りますので これからもホテルウィング都城をどうぞよろしくお願い致します。 不安定なお天気が続いております。体調崩さぬようお気をつけてお過ごし下さいませ。 またお会い出来ることを楽しみにお待ち致しております。 ホテルウィングインターナショナル都城 米丸 弘架
スタッフ対応もよく、朝食もおいしかったです。また利用します。
宿泊施設からの返信
ハナトモ 様 先日は当ホテルをご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで下さり心よりお礼申し上げます。 又、いつも多数のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 朝食バイキングについてお褒めのお言葉を頂き感謝致します。 朝食は全て料理長の手作りで、特に煮物は絶品でお客様からとても好評頂いております!次回も是非お召し上がり下さいませ。 これからも変わらずお客様に満足して頂けるような朝食をご提供できるよう スタッフ一同、日々精進して参ります。 朝・晩と段々冷え込んで参りました。体調管理には十分お気をつけ下さいませ。 ハナトモ様にまたお会い出来ることを楽しみにお待ち致しております。 ホテルウィングインターナショナル都城 首藤 貴弘
スタッフの対応が良かった
宿泊施設からの返信
おじべー 様 先日は当ホテルをご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで下さり心よりお礼申し上げます。 又、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 これからも変わらずお客様に満足して頂けるようスタッフ一同、日々精進して参ります。 朝・晩と冷え込んで参りました。体調管理には十分お気をつけ下さいませ。 おじべー様にまたお会い出来ることを楽しみにお待ち致しております。 ホテルウィングインターナショナル都城 首藤 貴弘
タバコを吸うので窓開けてたらカメムシ?がいっぱい入ってきてパニック!!空気清浄するやつか換気対策いりますね
宿泊施設からの返信
デブラント 様 いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿まで下さり感謝申し上げます。 この度はデブラント様に大変なご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。 今夏からカメムシが大量発生しており、フロント・エレベーター内で張り紙での告知をしております。 対策として夜はホテル外灯を消灯し、虫が寄ってこないようにしておりますが、完全に駆除することは難しいのが現状でございます。 今後もお客様に御迷惑をおかけしないよう全力で対応して参ります。 また空気清浄機の貸出もございますのでご希望の際はフロントまでお申し付け下さいませ。 デブラント様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルウィングインターナショナル都城 首藤 貴弘
スタッフの対応が非常に良かった。朝食も十分で満足しました。
宿泊施設からの返信
マチダ 様 先日は当ホテルをご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで下さり心よりお礼申し上げます。 又、多数のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 朝食会場は9月にリニューアルしたばかりとなっております。 これからも変わらずお客様に満足して頂けるような朝食をご提供できるよう スタッフ一同、日々精進して参ります。 朝・晩と段々冷え込んで参りました。体調管理には十分お気をつけ下さいませ。 マチダ様にまたお会い出来ることを楽しみにお待ち致しております。 ホテルウィングインターナショナル都城 首藤 貴弘
ツインに友人と初めて利用しました 可もなく不可もなくでしたがいくら気心知れた友人同士でも脱衣所がないので仕切りカーテンぐらいはつけて欲しいです
宿泊施設からの返信
デブランド様 いつも当ホテルをご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで下さり心より御礼申し上げます。 この度はツインのお部屋いかがでしたでしょうか。 仕切りのカーテンの件ですが設備上設置が難しいのが現状でございます。 何卒、ご理解の程お願い致します。 頂いたご意見に感謝するとともに、日々精進して参りますので今後ともホテルウィング都城を宜しくお願い致します。 季節の変わり目ですので、体調崩さぬようお気を付けてお過ごし下さいませ。 ホテルウィングインターナショナル都城 首藤 貴弘
相変わらずお部屋は清潔で綺麗です
宿泊施設からの返信
デブランド様 いつも当ホテルをご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで下さり心より御礼申し上げます。 デブランド様からのお褒めのお言葉に清掃担当者も感激致しておりました。 日々精進して参りますので今後ともホテルウィング都城を宜しくお願い致します。 暑い日が続いております。体調崩さぬようお気を付けてお過ごし下さいませ。 ホテルウィングインターナショナル都城 米丸 弘架