ＡＮＡホリデイ・インリゾート宮崎の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（エーエヌエーホリデイインリゾートミヤザキ）

comment宿泊施設からの返信

ｓｈｉｇｅ７様 この度は、青島温泉「ＡＮＡ　ホリデイ・イン　リゾート　宮崎」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの温泉には、展望大浴場、うたせ湯、サウナなどの施設がございますが、お書き込みの頂いたように完全な露天でない露天風の岩風呂となっております。窓の開放時は外気を取り入れておりますが、ガラス貼りの内湯でございます。 しかしながら、当ホテルの温泉は泉質がたいへんご好評でございまして、少しとろみのある弱アルカリ性炭酸水素塩泉で「美肌の湯」でとなっており、私共の自慢となっております。 これからも自慢の温泉をお楽しみ頂ける様、施設の充実に努めて参ります。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

comment宿泊施設からの返信

この度は南国シーサイドリゾート「ＡＮＡ　ホリデイ・イン　リゾート　宮崎」にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 客室や温泉、施設から見える南国らしいロケーションは、たいへんご好評を頂戴しております。 風光明媚な青島の情景、海岸線は海外のようだとお褒め頂けることもございます。 今回のご滞在にご満足頂ける嬉しく思います。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

comment宿泊施設からの返信

この度はＡＮＡホリデイ・イン　リゾート宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋から見える広大な海の景色は当ホテルの自慢でございまして、あいにくのお天気であまり綺麗な景色が見ていただけなかったことが非常に残念でございます。 しかしながら、お部屋が綺麗で良かったとのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 温泉も、肌に良い泉質で大変好評をいただいておりますが、お客様にも喜んでいただけましたご様子で何よりでございます。 ご満足いただけたと仰って頂くことが、私共にとって最高の喜びでございます。 本当にありがとうございます。 今後もさらなるサービス向上とお食事のメニュー充実等に力を注いでまいります。 是非またご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

comment宿泊施設からの返信

この度はＡＮＡホリデイ・イン　リゾート宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご夕食のバイキングでは、大変混み合う中私共の配慮が足りず、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 今後は、ご宿泊のお客様が多い場合でも、お客様がスムーズに楽しんでお食事していただけるよう、細やかな配慮を心がけてまいります。 また、お客様の安全や快適なご滞在のため、備品の管理も徹底してまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 是非、またご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

comment宿泊施設からの返信

この度はＡＮＡホリデイ・イン　リゾート宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。 お部屋や温泉、フロント前ロビーからの海の景色は当ホテルの自慢でございまして、このロケーションにできるだけ調和した、リゾート感溢れる空間をお客様にご提供したいと考えております。 今後もさらにお客様に喜んでいただけるよう、日々サービス向上に向けて努力してまいります。 是非またお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

comment宿泊施設からの返信

シンタチャン様 この度は、数ある宮崎のホテルの中から「ＡＮＡ　ホリデイ・イン　リゾート　宮崎」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご期待にお応えできず、非常に心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。 当ホテルはまだまだ力不足なのだということを痛感しております。 今回のお客様のご評価を真摯に受け止め、再度私共のサービスを見直し、早急にお部屋やお食事等の改善に全力を注いでまいります。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

comment宿泊施設からの返信

ｔａｋａｇｉ９８様 この度は数ある宮崎のホテルの中から「ＡＮＡ　ホリデイ・イン　リゾート　宮崎」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフのおもてなしにご満足頂けたいへん嬉しく思います。当ホテルスタッフ一同、「おもてなしの心・まごころのサービス」を心掛け、宮崎らしいホスピタリティをご体感頂けるよう努めております。 また、温泉の泉質も弱アルカリ性炭酸水素塩泉で肌がすべすべになる美肌の湯としてご好評頂いており、海を眺めながらご入浴頂ける自慢の温泉でございます。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

comment宿泊施設からの返信

やまＺＫＫ様 いつも当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 シーサイドの優雅なリゾートでのひととき、弱アルカリ性炭酸水素塩泉で少しとろみがある美肌の湯「展望温泉大浴場」を存分にご堪能頂けましたことたいへん嬉しく感じております。 しかしながら、外国からのお客様に関してのご指摘は他にも頂いておりまして、ツアーガイドやエージェントを通して日本でのマナーの周知を訴えております。ご来館のお客様皆様が気持ち良く、快適なご滞在となるよう知恵を絞って努力を続けて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

comment宿泊施設からの返信

紅はるか様 この度は海の見えるリゾート「ＡＮＡ　ホリデイ・イン　リゾート　宮崎」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適なご滞在をお過ごし頂けたご様子で嬉しく感じております。常に成長と更なるサービス向上に向け、これからも努力を続けて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

comment宿泊施設からの返信

うさみみ母さん様 この度は、数ある宮崎のホテルの中から「ＡＮＡ　ホリデイ・イン　リゾート　宮崎」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 せっかくのご来館頂きました今回のご利用におきまして、サービスが行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 「従業員は忙しすぎて指示が行き届いてない」との言葉、そしてご期待に応えるサービスをご提供できず「がっかりでした」とのお言葉を真摯に受け止め、スタッフの教育を含めたサービスの見直しを早急に行って参ります。 いついかなるときでも快適なひとときをご提供できるよう精進して参ります。

comment宿泊施設からの返信

ｒｅｎｋｏｎｏｋ様 この度は家族で過ごす寛ぎのお宿として「ＡＮＡ　ホリデイ・イン　リゾート　宮崎」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 まずはじめにスタッフに対するお褒めのお言葉、たいへん光栄でございます。「おもてなしの心・まごころのサービス」をご提供し、気持ち良くご滞在頂ける様努力しております。 しかしながら、レストランではまだまだサービスが至らず、ご満足頂けるだけのサービスがご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。 サービスの在り方、オペレーションの改善に努めより良いサービスのご提供に努めてまいります。 また海外のお客様へのご案内の徹底にもより一層の努力を続けて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

comment宿泊施設からの返信

Ａｃｈｉｎ１様 この度は海の見えるリゾート「ＡＮＡ　ホリデイ・イン　リゾート　宮崎」にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 今回ご利用頂きました最上階プレミアツインのお部屋は、２０１３年７月のリブランド時にリニューアルしており、ＩＨＧのグローバルスタンダードに準じた快適なひとときをお過ごし頂けるワンランク上のお部屋でございます。ご満足頂け嬉しく思います。 しかしながらお食事に関してはいまひとつ、まだまだ改善の余地があるようです。 これからも常に進化を続けて参ります。又是非後利用くださいませ。