お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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フロントの方が親切丁寧な対応で気持ち良く宿泊しました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 私共のスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただく事が出来、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もより一層お客様のご期待に応えられるよう、現状に甘んじることなく精進して参ります。 何かお気付きの点やお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 米丸
もうすぐ駐車料金が値上げするそうです。残念ですが今までがリーズナブルだったので仕方ないですね。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駐車場料金に関しましては、お客様に仰っていただきました通り、誠に勝手ながら２０２０年１月よりご１泊５００円から７００円に改定させていただきます。駐車場をご利用いただくお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、今後もより一層お客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、ご容赦下さいませ。 ご多用の中、貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 米丸
そろそろウエルカムドリンクとか朝刊とか、復活してくれたら嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクにつきましては、大変申し訳ございませんがレストランのディナー営業を再開致しておりませんので、お飲み物のご提供は致しかねます。 また朝刊の無料配布サービスにつきましても同様に、２０１８年３月に終了してから再開の予定は立っていない状況でございます。 ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございません。ご理解いただければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております 支配人 フロント 米丸
立地も良いのでいつも利用してます。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきありがとうございます。 いつも利用していただいているようで、大変嬉しく存じます。 ご投稿いただいた立地でございますが、私共のホテルは宮崎駅から徒歩２～３分で、お隣にはコンビニのセブンイレブンがございます。 公共交通機関でのご移動や、ちょっとしたお買い物に便利かと存じます。 今後も宮崎にお越しの際には、リッチモンドホテル宮崎駅前を選んでいただけるよう、常に快適な空間をご提供できるホテルづくりを目指して参ります。 この度は、ご投稿いただきありがとうござます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 土持
場所と安定性がよい。 部屋が広く綺麗。風呂も大きく。朝食も満足できます。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思うと共に、感謝致しております。重ねてお礼申し上げます。 これからも、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 支配人 フロント：迫田
フロントの方が気持ち良い親切丁寧な対応でした。おかげさまで気分良く宿泊できました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様より温かいお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。お客様のこのようなお言葉が何よりの励みでございます。 今回のお言葉に慢心することなくこれからも、笑顔で一人一人のお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、 快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 支配人 フロント：迫田
フロント対応良くサービス面も満足でした。ゆっくり宿泊しました。
宿泊施設からの返信
この度は宮崎市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。 「ゆっくり宿泊しました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしております。 ご滞在中に何かお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。 今度もご宿泊いただく全てのお客さまにご満足、そして感動していただけるホテルを目指しスタッフ一同で精進してまいります。 ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人 フロント 黄（コウ）
朝食をケーキに変更できました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様よりご投稿頂きました通り、ご利用にならなかったご朝食券は、フロントにてチョコレートオレンジケーキと交換しております。 洋酒に漬け込んだレーズンとオレンジピールを練りこんで焼き上げておりますので、ご自宅やお勤め先へのお土産として、ご好評を頂いております。 これからも、お客様のニーズに合ったサービスの提供に努めて参ります。 またの機会がございます際は是非、私共ホテルにお越し下さいませ。 お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 支配人 フロント：迫田
早めにチェックインさせてもらい助かりました。当日体調悪く無理なお願いでしたが、快く対応してくださりました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、今回体調が優れない中でのご宿泊の様でしたが、高い評価とお褒めのご投稿を頂き，スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるようなホテルを目指し、お客様の立場に立ったおもてなしを心がけて参りますので、また宮崎にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 支配人 フロント：長濱
レイトチェックアウトで１３時までのんびりできるプランにしました！建物も部屋もとても綺麗でした！ お風呂もとても綺麗で、アメニティも充実していました。個人的に嬉しかったのは、体を洗うアメニティが、圧縮されたスポンジの痛いやつでなく、家で使うようなボディタオルだったことです。化粧水や乳液、顔パックまでもらえました。 宮崎駅が目の前ですし、セブンイレブンも隣にありました。今回は車でしたが、駐車場は１泊５００円でホテルの敷地内にあり、何度も出入りすることも可能でした。 ルームキーがないとエレベーターが使えないため、セキュリティも万全だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉と、大変高い評価を頂戴し、ました事を重ねてお礼申し上げます。 お客様よりご投稿を頂きました通り、駐車場は、敷地内に約１００台収容可能な平面駐車場でございます。 １泊１台５００円で、ご滞在中のお車の出入りは何度でもご自由でございます。 また、宮崎駅東口より徒歩２分の距離に位置しておりますので、お車・公共交通機関どちらでお越しのお客様にも、利便性の高い立地かと存じます。 これからも、初心を忘れる事なく、一層のサービス向上と、清潔なお部屋の維持に努めて参りますので、また機会がございます際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。 ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 ／ フロント：河野
駅から近く便利が良い。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様よりご投稿を頂きました通り、私共ホテルは、宮崎駅東口より徒歩２分の距離に位置しておりますので、観光やビジネスの拠点として、最適かと存じます。 これからも、現状に慢心する事なく、一層のサービス向上に努めて参りますので、また機会がございます際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。 お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち致しております。 ご多用の中ご投稿頂きました事を、心より感謝申し上げます。 支配人 フロント：河野
部屋も広いし、ＴＶの局数も２局増えているし個別空調なのでとても居心地の良いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお部屋をお気に召していただけ、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がご投稿より伺え大変嬉しく拝読致しました。 今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル宮崎駅前に足をお運びくださいませ。 ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 黄（コウ）
るるぶキャンペーン価格で利用しました。繁華街からは遠いけど、ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。 私共のホテルは、繁華街とは離れた位置にあるので、徒歩で１０分少々かかりますが、ホテル周辺は 閑静な住宅街がございますので、ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、安心致しました。 これからも、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また宮崎にお越しの際は、 是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂ければ幸いでございます。 この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 支配人 フロント 迫田
新しく静かな場所にある。コンビニやスーパーが近い。部屋はきれい。判りやすい場所にある。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。 ご投稿を頂きました通り、私共ホテルは宮崎駅より徒歩２分程の場所にあり利便性の高い立地でございますが、周囲は閑静でございますので、ごゆっくりお休み頂けるかと存じます。 これからも、皆様に「また利用したい」とお感じ頂けるホテルを目指して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きました事を、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント：小松
イベント参加で初めて訪問しました。 フロントの皆様親切に対応して頂きありがとうございました。 駅近で皆さん親切で笑顔で気持ち良く過ごすことが出来ました。 朝食の冷や汁～炭火焼き鳥～チキン南蛮～和洋食どちらもご当地の名物を頂くことが出来ました。美味しかったです。 またイベントの時は利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのご投稿を頂き、フロント・レストランスタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。 ご投稿頂きました通り、私共ホテルの朝食では「あったか宮崎朝ごはん」と題して、郷土料理の”冷汁”や”チキン南蛮”など豊富な品揃えでお客様をお迎えしております。 今後も今回のご投稿に慢心すること無く、日々より良いホテルづくりに励んで参ります。 またお客様にお目にかかれます日を楽しみにしております。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。 支配人 フロント・井上
Ｔａｓｔｙ ｂｒｅａｋｆａｓｔ ａｎｄ ｇｏｏｄ ｌｏｃａｔｉｏｎ ｍａｋｅ ｍｅ ｃｈｏｏｓｉｎｇ ｔｈｉｓ ｈｏｔｅｌ ｏｎｃｅ ａｇａｉｎ．
宿泊施設からの返信
Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ｆｏｒ ｙｏｕｒ ｃｏｍｐｌｉｍｅｎｔ Ｗｅ ａｒｅ ｌｏｏｋｉｎｇ ｆｏｒｗａｒｄ ｔｏ ｓｅｅｉｎｇ ｙｏｕ ａｇａｉｎ． Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ． Ｍａｎａｇｅｒ
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